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為什麼電商都要搶無印良品的生意?

在網易嚴選上,標榜「MUJI製造商生產」的產品賣得火熱,銷量一路走高,這本來已經夠讓無印良品頭疼的了,而隨著網易嚴選這個新興電商品牌的崛起,更多人看中了精品生活電商這門生意,銷售類目差不多的米家有品、淘寶心選先後上線。而對無印良品來說,更糟糕的是,的電商們看中的不僅是精品生活電商領域的商機,還盯上了「MUJI」這塊招牌。

被更多電商盯上 無印良品需警惕

繼網易嚴選之後,商報記者注意到,老牌電商噹噹也線上了類似於網易嚴選的精品生活電商業務噹噹優品,並且與網易嚴選一樣,在產品介紹頁面也使用了「MUJI無印良品代工廠生產」字樣。目前噹噹優品上銷售的「MUJI代工廠」生產的商品並不多,僅有少量的床上四件套以及多功能護頸枕,其定價也與網易嚴選相差無幾。

自從網易嚴選上線以來,其產品頁面的各種「某某品牌代工廠」字樣頗為吸引眼球,起初這種營銷方式曾在網路上引發爭議,商報此前報道,這種營銷方式是否構成侵權,要看網易嚴選與代工廠之間,以及品牌商與代工廠之間的具體協議,不能籠統地判定網易嚴選一定構成侵權。

但可以明確的是,同一代工廠生產的產品,沒有了品牌商的約束,其品質是無法保證與原品牌產品達到相同水準的。電子商務研究中心主任曹磊在接受商報記者採訪時表示,品牌商在選擇代工廠的時候,不僅會對生產的標準、環境、質量、檢驗設備等提出要求,而且還會派人在代工廠裡面進行現場監督,要按照品牌商自己的一套嚴格的生產加工標準來執行。而一旦失去了品牌商外在的監督和制約,代工廠會為了降低成本,增加利潤而降低生產標準,因此同一家工廠生產的產品,其品質也不盡相同。就像富士康,既可以生產小米手機也可以生產iPhone。

實際上,在一條完整的產品供應鏈中,代工廠所發揮的作用是很有限的,真正為最終的產品品質背書的還是品牌商。不過,在普通消費者眼中,大牌大工廠就是有一種固有的吸引力,是高品質的代名詞,而當這種高品質與更讓人容易接受的價格結合在一起時,往往能讓消費者趨之若鶩。

但值得注意的是,雖然在網易嚴選和必要商城這樣直連代工廠和消費者的電商平台上,不乏Burberry、Alexander McQueen、Versace等奢侈品牌代工廠的身影,但這些代工廠自己「出品」的產品無論是在品質還是在外觀上,與品牌原版還是存在較大差距的,其購買者與奢侈品消費群體的重合度也並不高,因此,目前這些電商平台對傳統奢侈品的銷量尚未構成威脅。不過,對無印良品這個普通的家居生活品牌來說,它卻必須提高警惕了。

中日差價大 「中產御用」形象不再適用

為什麼電商都喜歡對無印良品下手呢?這要從它在和日本的兩種不同的品牌定位說起。

MUJI起源於日文「Mujirushi Ryohin」,其含意為無品牌的商品,希望淡化商品對於消費者的品牌意識,以自然、簡約的生活方式讓現代的民眾有另一種生活選擇。在1980年代之際,日本的經濟被全球的經濟崩盤拖累,因此當時的消費者希望有便宜卻仍擁有好質量的商品,這時木內正夫創立的MUJI所倡導的便宜且高質量的消費選擇立刻受到日本當地民眾的歡迎,無印良品就這樣在日本走紅,也走出日本國門,進入諸多海外市場。在日本,無印良品的門店不僅出現在購物中心,它還有路邊店和捷運站內的門店,以一種經濟實惠的形象示人,是高性價比的代表。

而在,無印良品卻站到了高性價比的對立面。進入市場至今,人們似乎只有在高檔購物中心才能找到無印良品的蹤跡。無印良品最早進駐的一批商場和購物中心有:大悅城、萬達或者太古,位置一般都是城市的一級商圈,近幾年才開始向二級商圈擴展,這已經給了消費者一種暗示:無印良品不是平民品牌。

既然進駐了高檔購物中心,店鋪租金自然不菲,相應地,商品售價也水漲船高。無印良品在中日兩國的巨大價格差早就被人詬病,近幾年來其也在市場實行了幾次降價策略,但是,以目前無印良品在市場的定價水準來看,其產品依然與高性價比無緣,儼然成為了中產階級御用品牌。

以最常見的一款棉布頸部靠枕為例,商報記者查詢發現,在無印良品天貓官方旗艦店其售價為150元,而在無印良品日本官網上,該產品的售價為1900日元,按當前匯率換算,約合人民幣116.7元。而網易嚴選與噹噹優品的類似或稱「同款」產品售價均為69元,只有淘寶自營的「淘寶心選」上出售的類似產品售價略高,為79.9元。不過值得注意的是,無印良品原版靠枕與網易嚴選和噹噹優品所售「同款」產品填充物均為發泡粒子,而淘寶心選的產品填充物則為天然乳膠顆粒,這可能是其定價略高於其他平台的原因。

儘管網易嚴選和噹噹優品所出售的無印良品代工廠產品未必能達到原版同樣的品質,但無印良品並非奢侈品牌,其產品本身也並未要求有多考究的工藝水平,因此,僅就其主打的生活類日常用品而言,要做到與其相似的品質,同時更低廉的價格,並不是一件難事。在實際使用體驗上並無太大差別時,消費者難免會轉向「性價比」更高的本土電商平台。如果無印良品繼續在市場維持「中產階級御用品牌」的形象,難保不會有更多的網易嚴選和噹噹優品出現。



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