神州順利辦：一家自稱「大插座」的共享企業服務公司

彭聰，他瘋狂而堅定地支持共享經濟，他始終相信共享經濟將改變企業服務模型。彭聰，神州易橋創始人，曾經的創業者，目前其公司已於2016年上市，市值逾百億。

傳統企業將不復存在

神州易橋專註於企業服務，神州順利辦即為其旗下品牌，也 是該項業務的運營主體。在彭聰看來，大至共享腳踏車、網約專車，小至共享雨傘、共享充電寶皆為共享經濟，而共享服務，尤其是共享式企業服務，正在成為該經濟模型的下一個熱點。「未來傳統企業組織架構將不復存在，企業將以『組織』的形式運轉，而企業中所有非核心、不擅長的業務將被剝離，將共享式外包，由第三方提供服務。」

據了解，共有100餘家央企、500多家重點國有企業、8000萬家小企業，由此推算國內企業服務市場規模在10萬億元以上。目前，神州順利辦是國內規模最大的一站式企業服務平台商之一，其業務以為企業提供商務服務、營銷服務、資金服務為主。在公司上市后的短短一年間，其在國內31個省市布局了「百城千店」計劃，數千家線下服務門店落地於所有三線以上城市。

在彭聰看來，從業務模式上，神州順利辦就像一個「大插座」，企業只要插在這個插座上，就可以獲得所需的服務和社會資源，就可以進行經營活動。而在經營模式上，神州順利辦更像一家「物流公司」，在三級以上城市設立企業運營中心，解決企業服務的最後一公里問題，將服務「快遞」至千萬家企業客戶。

共享企業服務的生態圈

其實，在企業商務服務領域，一直以來充斥著小散亂的現象，玩家多為小微企業，而國內相關新聞評論也多使用「中介」、「諮詢服務」等概念來指稱商務服務業，給產業的界定和使用造成很多混亂。

然而，商務服務行業真正的範疇所包含的範圍非常廣泛。其分類涵蓋了諸多行業如：法律服務、商旅服務、信息諮詢、廣告服務、公關服務、教育培訓、特許經營、金融服務、保險理財、計算機與軟體服務和科學研究、技術服務等多個行業。

目前，神州順利辦正在以生態圈模式，建立完善其服務體系。彭聰表示，未來企業基礎公共服務會被抽象出來，由第三方提供標準化、合法、合規、降低成本的服務。而神州順利辦的業務基礎正是基於此領域。「但神州順利辦也有擅長和更為專業的領域。目前，企業服務可抽象出400餘項細分需求，而神州順利辦專註於其中的20餘項，其餘服務內容，例如廣告傳媒、宣傳策劃、法律諮詢、人才培訓等，則必須依靠生態夥伴。」

最後，彭聰表示，集約化、規模化、平台化是企業商務服務產業未來發展的趨勢，整個行業面臨整合。「任何商務服務的公司必須升級成平台型企業。如果企業服務公司始終依靠關係、信息不對稱、靠單一服務等傳統業務模式，其不可避免地會面臨獲客成本增加、客戶粘度變低、服務成本攀升的掣肘問題。此時，唯有聯手合作、互為入口、互相賦能，才能互利共生。」彭聰說：「將最後一公里的企業服務毛細血管滲透到每個企業中，神州順利辦才能生存。任何一個單一垂直領域的服務商將很難存活，必須構建好的生態體系，制定好分配規則，提高客戶體驗，商服企業才能做強做大。」