社群即是社會，我來告訴你怎麼運作

這是《鄭媒展現》微信訂閱號的第四次分享，作者是從事河南碼農教育科技有限公司新媒體營銷二部主管丁群榮，對新媒體營銷有深入研究，專攻新媒體營銷，幫助企業解決出營銷出業績難的挑戰。

社群即是社會，我來告訴你怎麼運作

作者：新媒體營銷二部主管丁群榮

社即是個小社會，大格局映照小格局，小格局也同樣在襯托著大格局。兩者之間相互糾葛，都有其獨到之處，被認同且被執行的制度是社群存貨的根本。社群的日常運營與維護要做到以下。

一、群的主題要鮮明突出其重點：不要別人一進入群里都不知道你這個群到底是幹嘛的，把群設置的簡單一點意思不要太廣泛。標題明確易懂。你是做什麼的你就標題些什麼。

二、主動與群里的人溝通，干預群里的話題，在保持社群活躍的同時，也要適時的去減少一些與主題無關的事情，減少信息噪音。

三、群規則的制定要以理服人，在指定群規則宣布的時候你要說明你這個群的價值，能夠給大家帶來什麼，這樣大家才會願意去按照規定去做。不然這個群規行若無物。

四、利用「群」搭建一對多成交場：為大家提供靠譜有用的東西，讓大家死心塌地的願意給你說話，這時候就不用找所謂的「托」來給你拱托氣氛了，因為那些信服你的人，已經無形中全部成為了你的「托」

五、強聯繫社群必定線上線下相結合：這樣才會有人去幫助你去管理社群，因為他們感覺自己已經成為了群的一份子，願意為群的建設來獻出自己的一份努力，給人一種家的感覺。同時，線下的活動也為線上的宣傳提供了素材，可謂是一舉兩得。

六、明確好個人的邊界，做好用戶期望管理：要善於給群友留上一手，給群友製造驚喜，不要提前把好處列盡。留一手也可以給群友製造驚喜，這是經營社群的一種方式。

七、給出簡單而清晰的目標，並且逐級去實現，幫助群友解決自社群中長期活躍的問題。比如說：營銷效果、冬粉數、賺錢指標。

八、每個人都清晰的知道自己的任務，並去完成它。重點解決社群中的核心用戶長期活躍的問題。用戶清晰的知道，為了完成目標，獲得激勵，當下應該去完成什麼任務。人人都是社群的內容傳播者和互動者。

九、正向的群體激勵。重點解決企業與社群之間的黏著關係、方向控制難題：

（一）讓用戶實時的了解在完成這一過程時。自己所做出的貢獻，用戶在社群中的佔比、排名和貢獻值等。

（二）實時全員通告。將最優結果通過激勵明確下來，並公開實時告知所有參與者，這就像方向的指引。這就像「標杆運營」人人都不想落於人后，都想進入排名榜。引導出了用戶自我參考、對比。

說了這麼多，希望對大家有些幫助，想得到更加詳細深入的資料嗎？你可以關注我的微信公眾號《鄭媒展現》我們可以共同的探討。同時你也可以到河南碼農教育科技有限公司來進行系統的學習，在這裡我們會解決你所有疑問，也可以針對你公司的情況作出具體的營銷方案，讓你公司在營銷業績方面再上一個台階！

微信號：qingtian1356782964想要了解新媒體營銷嗎？加我微信，我會把微信系營銷的心得交給你。