導讀:探索更先進的醫學診療技術,救助更多有需要的血管瘤、脈管畸形的患者;走進血管瘤、脈管畸形患者內心真實診療訴求,山西長峰血管瘤醫院一直在通過各種方式,多種途徑在嘗試、在實踐、在努力……
搭建醫患交流平台 只為服務好患者
近日,山西長峰血管瘤醫院開展了一次「醫患交流會」,給更多患者及患者家屬提供一個相互交流、相互鼓勵的平台。
院長帶頭傾聽患者心聲
交流會一開始,醫院業務副院長陳貽鑫高度重視,親臨現場傾聽患者及患者家屬們的心聲,他說:「你們的想法和意見對我們很寶貴,希望在此次的交流會中能聽到大家真實的想法,為我們醫院的各項醫療和服務工作的提升給予幫助。」
患者及家屬踴躍提問 醫患交流和諧融洽
會上,患者家屬就自身最關心的問題進行提問,山西長峰血管瘤醫院張斌主任針對患者家屬所提問題進行詳細解答,這種新穎的醫患交流方式,就如一次特殊的專家門診,有別於以往專家講課,患者做筆記的傳統方式,更加有的放矢、更加有效地解決了患者心中的疑問。
本次醫患交流會,專家們就血管瘤患者最為關注的問題,如血管瘤的分類、治療、危害等一 一解答,糾正了患者及患者家屬對血管瘤認識及治療觀念的誤區。
專家們還回答了多位患者家屬關於「血管瘤治療」的共性問題,包括血管瘤什麼時候治療最佳,目前血管瘤治療的各種方法、血管瘤的護理、使患者從科學的角度更加客觀地認識血管瘤,從而積極採取相應的治療及預防措施,受到廣大患者的好評。
從交流到生活關注 醫患交流成為一種文化
談及為何要每周舉行兩次醫患交流會,醫院業務副院長陳貽鑫表示:一個醫院如果要想有長遠的發展,必須用發展的眼光看問題,必須站在患者的角度想問題,必須走到患者當中去,先聽聽他們怎麼說,才能知道自己該怎麼做。
山西長峰人是這麼說的,也的確是這麼做的。從一開始簡單的醫患互動交流,到醫患共娛共樂的和諧,再到關懷患者的實際生活質量,「醫患交流會」已經發展成為山西長峰血管瘤醫院的一種文化,一種習慣,一種特色。
結語
「看得遠才能走得遠」,在山西長峰人的努力和創新下,我們看到的不僅是傳承特色「醫患交流會」的精神,感受到的更是醫患和諧的大愛和大美!