熱點丨全國保險公眾宣傳日，關注貴州保險業2016年度「十大典型賠案」！

為展現貴州保險業在服務經濟社會發展和服務民生中的功能作用，樹立保險行業形象，促進貴州保險業理賠服務水平的提高，在貴州保監局的指導下，貴州省保險行業協會組織開展了「2016年度貴州保險業十大典型賠案」評選工作。

從上報的38個推薦案例中，省保險行業協會經過初評小組初步評選、保險理賠服務專業委員會投票等程序，最終確定10個賠案為「2016年度貴州保險業十大典型賠案」。

貴陽市蓮花白蔬菜價格指數保險1052.99萬元理賠案件

承保公司：錦泰財險貴州分公司

承保險種：蔬菜價格指數保險

案情回放：2016年6月至8月期間，貴陽市各區縣蓮花白產區離地價格遭遇歷年罕見的低迷行情，價格從每斤3角左右一路下行，最低時甚至跌到每斤1角以下。按照貴陽市蓮花白蔬菜價格指數保險承保規定，當蓮花白離地價格低於3角/斤時，將觸發蓮花白價格指數保險理賠條件，對農戶損失按照事先規定方式進行賠償。保險公司在得知蓮花白災情后，立即啟動應急處置機制，摸排受損情況，開展查勘定損,經統計和核實，2016年6月至8月，保險公司蓮花白蔬菜價格指數保險受損面積6844.97畝，涉及農戶415戶（包含公司和合作社股東、種植大戶、一般農戶）。最終賠償農戶損失共計1052.99萬元，幫助受損農戶挽回了經濟損失。

點評：本案受損面積大，賠償金額高，為蓮花白種植者提供了最基本的保障，防止農戶因蓮花白落地價格遠低於成本價格帶來的經濟損失。蔬菜價格指數保險從2015年在我省正式落地，當蔬菜落地價格低於約定價格時，將觸發理賠條件，及時補償農業生產者經濟損失，有效增強蔬菜生產抗風險能力，保障蔬菜生產供給，穩定蔬菜市場價格，提高蔬菜現代化生產水平，調動農業生產者的生產積極性。

畢節市織普高速隧道坍塌致7人死亡事故560萬元理賠案件

節市織金縣銀山村正在修建的織（金）普（定）高速打括隧道發生涌泥事故，導致7名施工人員被困,經七天七夜搶救，於2016年9月20日確認被埋7名工人全部遇難。事故發生后，分管省領導親自趕往現場指導救援，保險公司迅速參與搶險救援，收集理賠資料，最終將560萬元賠款支付到7名死者家屬手中。

點評：本次事故死亡人數多，社會影響大，保險公司主動參與救援，為客戶開通綠色通道，及時完成賠款支付，為事故的善後處理創造了積極有效的條件，為撫慰死者家屬提供了經濟保障，展現了保險行業勇擔社會責任的良好形象。隨著城市化進程的加快，建築行業發展迅速，農民工逐漸成為建築行業主要生產力，但由於其職業的高風險性，意外死亡和殘疾成在這個群體中處於高位。投保團體意外險不僅可以為建築行業提供風險保障，還可以促進安全生產，維護農民工合法權益，發揮保險的「社會穩定器」作用。

黔東南州劍河縣溫泉村火災事故450萬元理賠案件

承保公司：太保財險貴州分公司

承保險種：農村房屋保險

案情回放：2016年2月20日，因村民用火不慎，導致劍河縣溫泉村180戶房屋全損、34戶房屋部分損失、 1000多群眾受災。保險公司接到報案后，立即啟動緊急預案，分派應急小組於當晚趕赴事故現場，指派專人主動幫助客戶與當地公安、消防和民政部門進行聯繫，收集案件所需資料及相關證明，並於2月22日將300萬元賠款先行支付給劍河縣民政局用於安撫和重建工作。最終本次事故賠付保險金額450萬元。

點評：此次火災事故受損面積大、受災群眾多、損失嚴重，保險公司主動服務,及時查勘，先行支付賠款，履行了保險的經濟補償和災害救助職能，安撫了受災村民情緒，促進了社會的和諧和穩定。黔東南州農村地區由於特殊的房屋結構，近幾年均有火災事故發生，村民通過購買農房保險，能夠有效的減少自然災害帶來的房屋財產損失。同時，黔東南州在國家及省級財政提供補貼的政策性農房保險之外，還追加州縣財政的補貼力度，大大降低了村民自付保費。

黔西南州豪雨洪災致烤煙損失308.02萬元理賠案件

承保公司：平安財險貴州分公司

承保險種：煙葉種植保險

案情回放：2016年6月20日凌晨，黔西南州特大豪雨造成興義市、興仁縣上萬畝煙田受災，3080.2畝烤煙絕收。保險公司接到報案后，立即組建專業查勘理賠隊伍趕赴現場查勘，最終為1032戶農戶支付賠款共計308.02萬元。

點評：本案受災面廣，涉及農戶較多，保險公司30天內完成了查勘、定損、理賠、支付賠款等工作，及時為參保的受災農戶提供了再生產資金。煙葉種植保險作為政策性農業保險之一，保費由煙草公司、地方財政、農戶按照6：3：1的比例分擔，農戶保費負擔輕，補償因災損失的效果明顯，有利於調動和保護各方面的積極性，降低種植業風險，較好地發揮了政策性農業保險的支農惠農作用。

銅仁市豪雨致某廠財產受損243.21萬元理賠案件

承保公司：人保財險貴州省分公司

承保險種：財產綜合險

案情回放：2016年7月4日，因特大豪雨洪澇災害，導致銅仁市某廠位於銅仁市萬山區謝橋辦事處楚溪村的農膜、聚乙烯等財產受損。接到報案后，保險公司高度重視，立即成立查勘小組並趕到現場查勘。經多方查賬逐一核實，最終確認損失243.21萬元，並在最短的時間裡將該賠款支付到被保險人的單位賬戶。

點評：該案件損失金額大，涉及受損財產種類較多，大部分財產被洪水沖走, 核實清點難度較大，保險公司聘請第三方機構查賬取證，快速履行服務承諾，得到了當地政府和客戶的高度評價。近年來，自然災害發生頻率越來越頻繁，對個人或企業造成的損失是巨大的，投保財產綜合險有利於個人或企業轉移財產損失風險，為再生產提供經濟保障。

銅仁市豪雨致水稻受損141.73萬元理賠案件

承保公司：人保財險貴州省分公司

承保險種：「黔惠保」水稻種植保險

案情回放： 2016年7月4日，銅仁市出現特大豪雨，造成萬山區敖寨鄉、下溪鄉、高樓坪鄉、黃道鄉、謝橋辦事處、茶店鎮、大坪鄉、魚塘鄉等7個鄉鎮4728戶農戶的5507.20畝水稻受損。接到報案后，保險公司積極與萬山區農牧科技局、農業中心人員對水稻受災情況實地進行調查，最終對4728戶受災農戶賠款141.73萬元。

點評：本案受災面廣，涉及農戶多，「黔惠保」水稻種植保險作為我省保險業助推脫貧攻堅建設專屬產品，保費按照中央財政40%、省級財政30%、市級財政4.5%、縣級財政10.5%、農戶15%分擔方式的基礎上，免除了建檔立卡貧困戶、「保險助推脫貧攻堅示範縣」農戶的自繳保費，能夠有力促進我省保險業助推脫貧攻堅建設，較好地發揮保險扶貧作用。

遵義市楊某交通事故導致溺水死亡510萬元理賠案件

承保公司：太保人壽貴州分公司、平安人壽貴州分公司

承保險種：兩全保險、意外傷害保險

案情回放：2016年7月28日，被保險人楊某駕駛非營運車輛發生交通事故導致溺水死亡。此前，楊某在太保人壽貴州分公司購買了3份《安行寶兩全保險》、《祥寧幸福保意外保障計劃》，在平安人壽貴州分公司購買了《百萬任我行 》，保額20萬元。保險公司接到報案后，立即開展走訪調查，最終確認事故屬於保險責任。按照合同規定，太保人壽貴州分公司賠付310萬元，平安人壽貴州分公司賠付200萬元，此案共計賠款510萬元。

點評：隨著人民生活水平提高，汽車已逐步成為人們出行的代步工具，每年死於交通事故的人數佔據了意外身故人數的首位。保險公司順應時代潮流，專門針對私家車車主及經常出差、乘坐交通工具的人士設計了此類產品，具有保障額度高、保障期限長、保障覆蓋廣、保費全返還等特點，填補了固定交通工具發生交通意外多倍賠付險種的空白，切實為被保險人提供了高額保障。

貴陽市范某交通意外身故260萬元理賠案件

承保公司：平安人壽貴州分公司

承保險種：平安福、百萬任我行

案情回放：2016年7月25日，被保險人范某駕駛登記在其個人名下的小轎車，行駛至其居住地清鎮市雲站路對門山大橋路段時，撞擊到道路之間的隔離石墩，造成被保險人當場死亡。接到報案后，保險公司積極開展查勘工作，最終按照合同規定，賠付被保人家屬260萬元。

點評：本案客戶39歲，正處「上有老下有小」和肩負家中頂樑柱的關鍵時期，出現意外身故意味著家庭將發生巨大變故。客戶通過購買類似的低保費高保障產品，無疑是為家庭上了保護傘，緩解了被保險人家庭因主要勞動力身故帶來的經濟負擔。

貴陽市鄧某黔大高速交通意外身故200萬元理賠案件

承保公司：人保壽險貴州省分公司

承保險種：兩全保險、意外傷害保險

案情回放：2016年10月9日，鄧某獨自駕車在黔大高速公路22KM+150M處時，發生交通事故當場死亡。接到報案后，保險公司迅速組織調查核實，鄧某於2016年1月26日為自己投保了《百萬身價惠民兩全保險》保額10萬、《附加百萬身價惠民意外傷害保險》保額10萬。最終確認理賠責任，並按照合同約定保額的十倍賠付200萬元給指定受益人。

點評：賠付金額大，交通事故和保險金賠償都被《貴陽晚報》關注，在本地具有較大影響，保險公司及時支付保險金，安定了被保險人家庭生活，減少了社會負擔，提高了社會公眾對保險行業的認可。

遵義市習水縣建檔立卡貧困戶王某意外身故3萬元理賠案

承保公司：人壽貴州省分公司

承保險種：國壽農村小額團體意外傷害保險

案情回放：2016年1月18日，建檔立卡貧困戶王某在陝西省建築工地務工時不慎墜樓身故。此前，為推進保險助推脫貧攻堅工作，防止建檔立卡貧困戶因意外事故等原因致使貧困家庭更加貧困，按照省委、省政府「脫貧攻堅」戰役要求，遵義市習水縣土城鎮人民政府與人壽貴州省分公司深度合作，為全鎮建檔立卡貧困戶投保了國壽農村小額團體意外傷害保險（2013版）。事故發生后，習水縣土城鎮人民政府向保險公司報案並提出理賠申請，保險公司立即開展調查，並及時向王某家屬給付了身故保險金3萬元。

點評：雖然本案賠償金額較少，但本案的被保險人是建檔立卡貧困戶，體現了我省保險業通過與政府合作，精準地為貧困戶提供了風險保障，為損失主要勞動力的貧困家庭減輕了經濟負擔，實現了保險精準扶貧。脫貧攻堅是貴州的一號民生工程，保險扶貧作為金融扶貧的重要組成部分，可以為貧困戶提供有效的風險損失轉嫁功能。