湖畔大學的課外課：破碎才是成長的關隘

這篇文章是湖畔大學的課外課，但在小編看來，也是我們每個人不得不上的一課。因為——失敗乃成功之母。

王民明曾在阿里供職7年，官至阿里巴巴管HR的VP。上周，他給我和周航上了一課。

這一課的緣起是這樣的，周航（易到用車的創始人）在湖畔大學領了一個課題，研究「失敗」。

航叔說，人的觀念里，失敗是羞恥的事。因此，每個九死一生的創業者對自己的失敗經驗從來略過不談。大家願意對媒體呈現的，永遠是那幸運的5%。

然而，失敗是創新者的宿命，如同失敗是跳高運動員的宿命一樣。

在一條一定會遇到失敗的道路上，因為缺乏失敗經驗的分享，一般會對別人的幸運與順利程度誇大想像，然後自責、自我否定，覺得自己怎麼那麼倒霉。

創業的時候，我曾問過雷軍，「為什麼看上去別人都挺順利，而我這麼不順？」

雷軍說：「因為所有人在談的時候，都簡化了過程。」

所以，周航從湖畔領了這個活計，我們相對長嘆，然後相互打氣去面對疼痛的課題，比如：「領導力」。

上周，周航和我準備在湖畔大學分享，我們基於自己的疼痛，對領導力的重新思考，湖畔大學建議我們先和王民明聊聊，並安排了很好吃的飯。於是就有了這一晚的對話。

王民明有僧人的面相，語氣平和娓娓道來，偶爾盯你一眼，目光銳利，直刺臉上。

我問他，阿里怎麼定義領導力呢？

他說：領導力是認知現實的能力。

好抽象啊～我繼續問他：那一個人怎麼能有領導力——認知現實的能力呢？

他說：就是會遇到事情，碎掉，然後再重建。

暈～～更抽象了。

於是我直率、略無禮地問他：碎掉是什麼意思？你碎掉過嗎？

王老師平靜如水說一段他自己的故事：

我加入阿里的第一年，向彭蕾彙報。我非常努力，做了三個以前阿里從沒有做過的項目。驅動團隊加班熬夜，大家一起拚命幹了一年，彭蕾調到螞蟻金服了。換了***當我老闆（我忘記名字了）。他一看，覺得這三個項目沒價值，於是把三個項目都砍了，人分流到不同的其他地方。我改向他的一個副手彙報。

王民明笑了笑說：那我就碎掉了呀。

他說的很平靜，我是深能體會到那種碎裂的痛苦:

帶著團隊，點燈熬夜苦幹一年，天天驅動自己的，是認為自己做的事非常有價值，而且自己能做好，怎麼也能得個90分，即使不打90分，85分總是有得，即使沒有85分，80分總是妥妥的。既然80分妥妥的，那就再努力一點，爭取讓它85、90甚至更高。

沒想到，拼了一年，得到的是0。

這擱我，肯定受不了啊～

我問他，那你怎麼辦呢？

王民明說：遇到這件事，我就碎掉了呀。然後，我就得重建呀。

我問：你怎麼重建呢？

王民明說：我首先需要去理解我的老闆。我需要理解，為什麼我覺得這麼有價值的事，他的眼裡毫無價值。

他再重申：領導力是認知現實的能力。

他說，我需要知道，我關注的關鍵要素和價值是什麼？我領導關注的關鍵要素和價值是什麼？我需要在破碎后的自我重建里，擴展我的邊界。抓住更多的客觀要素，理解不同的價值感。

我問：那你和你老闆關注的關鍵要素和價值有什麼不同呢？

他並沒有直接回答我。而是又講了一個故事。

他說，阿里的業務有縱線和橫線，橫線是平台，縱線是一個一個的垂直業務。有一天，縱線的一個老大和橫線的一個老大，因為業務的交叉點的業務／團隊／業界該歸誰，爭論了1.5小時。

場景是：一個人想拿走，另一個人不放，兩個人就盤道道，一個人拋出一堆道道，說，為什麼應該給他。另外一個人再用一堆道道化解他的道道，說，為什麼應該歸自己。1.5小時后，沒結論。一個人就走了。算是不歡而散。

王民明對留下的那個人說：你在阿里5年了，這塊業務如果給他拿走，當然會影響你的業績，但是無關生死。但是這個人才來阿里不到一年，如果有這塊穩定的業務支撐，他今年就可以活下來。阿里需要不斷有新的人進來，讓系統不斷擁有新的能力。

王老師說：你剛來阿里的第一第二年，也得到過阿里各種同事的各種幫助。現在，是不是你可以把你得到的幫助返還給系統，讓其他人得到你的幫助呢？

那個人聽了，愣了5秒鐘。然後乾脆地說，我沒有從你剛才說的角度考慮過。這塊業務讓他拿走吧。

王民明說，就這樣，一個人在阿里成長的過程，就是不斷地與系統與客觀現實碰撞。在這個過程里會不斷地碎掉，然後重建。在每一次重建里，擴大自己的邊界，容納進來更多的真實的東西，就能掌控更多東西。

而王老師的工作之一，就是站在一邊看著一個又一個人被撞擊，等著看到他碎掉。然後告訴他，這就是你擴展自己邊界的時刻。

我說，一個人如果保護自己，害怕碎掉，或者不能接受碎掉，一直在原地痛苦呢？

王老師說：那他就只能被阿里的組織排出體外了。

阿里人力有一個高頻詞是「聞味道」。王老師說，和一個人只需要談一談，就可以聞出味道。馬上做出判斷，這個人在阿里呆不了1年，能呆3年，還是大概能呆到5年以上。

我問，如果你一聞，就知道一個人呆不了一年，你為什麼要讓這個人進來呢？

王老師說，系統不斷需要外界新鮮的養分，新人的接入，能給系統帶來養分。

一個帶有自己固有能力和認知的新人進入阿里的大系統，第一年，是給系統提供養分的。如果你能夠在阿里系統的衝撞里，打開自己的邊界，與阿里的系統連接共生，3年後，你就可以從系統中得到養分。

馬雲說，3年才是阿里人。5年才是阿里陳。

如果，不到一年你提供完你積蓄的小養分，然後離開，那你就做了系統的肥料。（腦中晃過若干當過肥料的朋友～）

我又問，那什麼樣的人，你一聞，就覺得呆不了一年呢？

王老師笑了：太自我的人，太保護自己的人。

而我們過去的文藝作品里，破碎是悲劇的，是悲慘的。

遇到破碎，自己就是受害者，應該被憐愛和補償……

破碎時刻，是電影里音樂與光影一起渲染的悲情時刻……天地萬物每一片樹葉都應該為主角哭泣～～真的錯了～

破碎，才是成長的關隘。

我們應該拍拍主角說，恭喜你，那個限制著你的狹小玻璃殼子破碎了。

我們這些好學生一路上學，讀書作業考試佔了全部的時間和體驗。最親密的成年人——父母與我們的交流，往往諸多禁區。於是，我們只能從書本和文藝作品的描述里，建立自己最初的主觀世界——非常理想化的主觀世界。

然後，我們走向社會，開始工作，開始與人有利益交往，開始戀愛，開始創業。按照自己理想化的主觀世界的預期，在現實世界行動，於是，基本都摔在主觀世界與客觀世界不一致的縫隙或鴻溝里——這就是挫折。

然而，我們身邊並沒有王老師這樣的導師，在一旁觀察你。

在你疼痛的時候，告訴你，疼痛是因為有不一樣的東西，在碰撞你。要把握疼痛的時刻，這時領悟到的東西才是深刻的。

在你產生裂痕的時候，告訴你，裂縫，才是光照進來的地方。

在你破碎的時候，告訴你，破碎是必然的。每一個能做大事的人，都經過無數次破碎，然後一次次的重建里，自己的主觀世界與自己要征服的客觀世界漸漸融合，然後人劍合一。

可是，我們怕疼，害怕自己悲劇，害怕自己破碎的樣子被人看到，甚至自己都不願意多看。

在破碎里，並不知道這是必然，木獃獃不知道該怎麼辦，無休止地疼痛在原地……

於是，大把的時間過去了，而自己的成長有限。

刻板教育害死人啊。

我曾經對如何與人相處，毫無感覺。創業6年，與無數人分分合合，耗損的情感與心力，大於數場戀愛。有一天一個人坐在沙發上，感到自己渾身都是傷口。

然後得出了一個我的理論：人最敏感的地方是傷口。

想判斷一個人對某個點是不是敏感，不是看外貌，不用看他讀過什麼書，做過什麼事。問問他有沒有傷口，就知道了。

我才明白，傷口，也是上帝的饋贈。

作者：梁寧