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最會講故事的公司長什麼樣?

最會講故事的公司長什麼樣?好在,這個時代會講故事的公司雖然很少,但並非沒有。日均近7000萬的播放量,超過170億次的總播放量……這裡有一家"最會講故事的公司"--二更。

人類為什麼需要故事?

朋友多次安利之後,昨天晚上終於去看了電影《岡仁波齊》。"真是一個好故事。"這是我看完后感慨的第一句話。《岡仁波齊》這部電影,特點十分顯著:簡單的人物,簡單的畫面,簡單的劇情,卻是耗盡劇組心力,真人、真事、真情拍攝的心靈片,對有了些人生閱歷的人而言,可以說是"觸及靈魂"的好故事。

我判斷電影的基本標準很簡單--是否講好了一個故事。不只是電影,人類流傳至今、家喻戶曉的文明,多數都是以故事的形式而存在,以故事中傳遞的價值觀而奠基:《論語》中對話體的哲理講述,呈現的是孔子及其三千弟子的故事;《荷馬史詩》是口口相傳的口述故事性史詩,《一千零一夜》更是伊斯蘭文明的瑰麗故事集。古代經典浩如煙海,但在普通民眾中影響最大的,還是以"四大名著"為首的文學故事;在日常生活中,一個會講故事的人很容易讓人印象深刻,得到大家的喜愛。世界級暢銷書作家丹尼爾·平克說過:"講故事正成為21世紀最應具備的基本技能之一。"

《荷馬史詩》(圖片來源於網路)

人類為什麼需要故事?這和故事的獨特魅力密切相關。事實上,每一個膾炙人口的故事,背後不僅使人達到了愉悅身心的精神作用,而且傳遞了某種具體信息,促進故事在其傳播群體之間更好的交流,更幫助達成了基於故事的群體價值觀和文明層面的共識。

在數千年來的人類交流中,無論是傳統的語言、文字,還是現代的網路、音像、視頻,本質上都是交流方式的變化,但交流的本質從未改變,其基本內核都是這三點:交流信息,愉悅身心,達成共識。單一的信息交流、身心愉悅或共識達成,都容易通過非故事化的交流實現,但要能夠快速持久地同時達到這三重作用,則非故事莫屬。通過對事實或觀點的形象化、細節化描述,故事以其獨有的鮮活能力,很大程度上建立起人類的多元化知識體系,塑造了人類各個群體間的價值觀,以及整個人類的文明。

從這個意義上可以說,故事是最符合人性的交流方式;而在那些流傳千百年的好故事中,人性也是永不過時的主題。正因為如此,上至國家政權,下到普通民眾,旁及各類市場活動,都能如此一致地重視故事、經久不衰地喜愛各類"故事大王"。

而在當下的市場中,這樣的"故事大王"有什麼作用呢?

公司為什麼要學會講故事?

稍加細心觀察,就能發現一個基本事實:當下市場中用戶最多的產品,閱讀量最高的文章,關注熱度最高的事件……背後都浸潤了人性的主題。微信以其極簡主義的風格,迅速成長為移動互聯時代的超級APP;新媒體排行榜上的自媒體大號們,以深諳用戶心理的標題和內容,引起人性層面的共鳴,引爆一次次社交傳播;全民參與大討論的王寶強事件,則因為婚姻這個深入人類社會和人性的主題,從娛樂話題升級為近年關注最高的社會事件

正是因為以符合人性的方式傳播信息,愉悅身心,達成共識,故事才成為人類文明的重要構成,也成為市場中的基礎性交流方式。在社交網路空前發達的今天,對一個公司而言,學會講故事已不只是加分項,而是成為必不可少的標配。

學會講故事,能夠幫助一個公司更好地營銷推廣。在走過硬廣和單項宣傳的時代后,今天的用戶對傳統的營銷方式已愈漸感到厭煩,更喜歡軟性的、能夠引起自身共鳴的情感營銷,故事化營銷的地位越來越重要。喬布斯主持的蘋果發布會,不厭其煩地講述其工匠式地專註極致,讓蘋果手機的誕生故事紅遍全球。以陳歐的"我為自己代言"為代表,近年來,一大批極具個人特色、人格化形象鮮明的企業家脫穎而出,收穫了巨量冬粉和轉化,呈現出故事化營銷的巨大威力:雷軍去印度,最為人所傳頌的不是小米又賣了多少台手機,而是"AreyouOK?"的鬼畜視頻;劉強東從創業家晉級為企業家網紅,主要應歸功於與"奶茶"的八卦故事……在這個時代,是否會講故事,已經是衡量營銷水平的基本標尺。

學會講故事,是一個公司由小到大、由弱到強的品牌必修課。事實上,一個強大的公司品牌,就是由一個個品牌故事所構成的品牌印象。可口可樂的配方故事,麥當勞的創業故事,阿里巴巴的"十八羅漢"故事,滴滴出行大力推崇的司乘故事……這些故事塑造了大眾眼中的企業品牌形象,鮮活而令人印象深刻,乃至引起主動傳播。

電影《大企業家》講述了麥當勞餐廳創辦和發展的歷史(圖片來源於網路)

把品牌看做故事,有助於更好地與用戶之間建立長久的、不受任何競爭宣傳影響的情感聯繫。用戶喜歡故事,正如我們希望與故事中的人物建立情感聯繫一樣,一個好的品牌故事,同樣能夠讓用戶主動去與品牌建立起情感聯繫。當一個公司的品牌能夠與某種理想或價值觀密切結合時,用戶對品牌的共鳴就不再局限於實用性、功能性,而是注重與品牌間的情感共鳴,並願意為此而買單。LV限量款包包給女性帶來的尊貴感,鎚子手機給冬粉帶來的工匠情懷,都凸顯出這些品牌自身的重要性,乃至超過其功能性上的優勢。

所以,真正的問題在於,公司怎樣講好一個故事?

好在,這個時代會講故事的公司雖然很少,但並非沒有。日均近7000萬的播放量,超過170億次的總播放量……這裡有一家"最會講故事的公司"--二更。

怎樣講好一個故事?

二更是由傳統媒體人轉型創辦的短視頻公司,從創立開始就秉持"內容為王"的價值觀。正是因為知道自己的追求是什麼,二更始終扎紮實實地深耕內容。這是二更在"道"的層面,對故事創造的堅守。

圍繞"講好故事"的主題,二更形成了自己的一套"講故事方法論"。二更的內容不走快餐化的路線,而是通常基於社會學和人類學的知識背景,以碎片化的方式來洞悉和呈現當下的世界,即"見世界,識人心"。在這個總的創作理念的統領下,二更歸納出了一整套視頻創作的方法論--"二更短視頻十大原則"、"人物分析的十個角度"、"視頻敘事的十大方法",指導著二更創作團隊乃至更多慕名而來學習的PGC團隊的短視頻創作功力不斷精進。

二更的故事創作有個著名的"三真原則":"真人、真事、真情"。真實具有無可比擬的力量,這種力量自2016年開始愈漸顯露。在二更的作品中,最受歡迎的品牌視頻大多具備"真實人物,真實故事,真實情感"的特徵,比如LEE《男生永遠不會懂的終極難題》情侶測試故事、攜程《遇見另一個自己》旅行家故事、青島啤酒《好事不怕晚》KOL的故事,等等。資訊匱乏的年代,精心修飾的創意會激動人心,但在滿屏特效的今天,打動人心的反而是真實。真實的生活有多麼豐富和廣大,二更的創作眼界就有多麼豐富和廣大。藏在二更心底的情懷格局是:每個人的故事都是故事,每個人的縮影都是時代的縮影,當品牌去講述人的故事時,二更希望,短視頻不僅僅是影像記錄的資訊價值,它更應該帶著品牌價值觀的底色,去影響這個時代和社會。最好的故事,在身邊。這是二更能夠發現故事、講好故事的重要保證。

《二更君講故事》

講故事的方法很重要,故事的素材挖掘能力也不可或缺。在素材挖掘上,二更擁有遍及全國乃至全球各大城市的創作團隊,城市站遍及華東、華南、華北、西南、西北等各地,已擁有19個城市站點。這些團隊不僅分佈範圍廣,在各自地域的耕耘也十分深入,素材挖掘能力很強。上至明星、企業家、藝術家、專家,下至小店店主、匠人、守路人、公交司機……無數"有故事的普通人"被發掘出來,成為二更最寶貴的資源之一。二更發掘的素人經常成為各大媒體(尤其是電視台)新聞、專題活動、綜藝節目競相邀請的對象,進一步擴展了二更挖故事的能力。如央視今年的五一特別節目通過二更邀請了西安的快樂老王、成都的蜘蛛人、杭州的90后垃圾填埋工;央視與燦星聯合製作的《出彩人》、浙江衛視的《夢想秀》也都紛紛向二更發來邀請,由二更來推薦各類有特色的人物作為候選選手。

在選題方法上,二更將傳統的采編製進行了數據化革新,基於二更的媒資庫和發行系統,形成了短視頻數據管理平台(dmp系統),為品牌主、導演提供有效的定義標籤匹配,包括極限、大雅、傳奇、小確幸、青春、非凡、張揚、詩意等60個標籤,幫助團隊和品牌主快速查詢素材,找到合適的人物去拍攝,甚至預測拍攝趨勢和拍攝效果。這不只為二更的發展積累了有效經驗,更為國內整個內容創作領域的選題方法提供了改進方向和標杆。

視頻製作是有門檻的,這種門檻了保障信息的完整性和內容的質量,帶來了更高級的體驗,這也是二更講好故事的專業保障。二更的專業性,體現在製作環節,可以用專業標準、專業流程、專業器材、專業團隊來概括。二更不僅配備了專業的製作團隊,而且為此自主開發了采編自動化流程和導演任務管理器,並以"新建項目-提交審核-上傳腳本-上傳拍攝計劃-上傳粗片-上傳成片-申請補拍"的標準流程加以控制,製作的視頻質量精良,給用戶以持續良好的體驗。

傳播是更加立體、更加高級的環節。在傳播階段,二更同樣注重精耕細作。如"起標題"這個環節,二更設立了專門的"標題委員會",通過"初選"和"投票"等環節選出最合適的標題。微博、微信、其他線上平台分別有不同的專人負責,流量大的平台都是根據平台受眾屬性,起獨立的標題,同一部短片在不同平台如今日頭條、美拍、愛奇藝上,呈現的標題是不一樣的。一部片子會起多則七、八十個,少則四、五十個標題。二更傳播的精細化已達業內頂級水平,形成模塊化。

在傳播渠道上,二更則已形成"自有平台+全網渠道",覆蓋了線上、線下200多家分發渠道,其中,既有微信、微博、視頻網站、新聞資訊APP、熱門應用APP等線上平台,又有OTT、航空、捷運、戶外大屏等線下屏幕,形成了一個廣泛覆蓋、深度滲透的傳播網路。這樣的傳播勢能,令二更的故事家喻戶曉。目前,二更的單片最高播放量紀錄已突破4500萬,日均播放量近7000萬,相當於每天每100個人中就有5個人在看二更的故事。

人類歷史的長河早已證明,能夠長久流傳的公司,從來不是掙錢最多的,而是故事講得最好、最具有情感吸引力的。做一家"最會講故事的公司",這是二更的使命。其實,講好故事不只是一個公司的使命,也是當代內容創造人員的集體使命;二更這個"最會講故事的公司"的故事,還將有更多的"未完待續"。



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