「他們玩的都是套路」，男子稱在南寧買車遭遇加價，4S店回應…

5月28日，來自靈山的潘先生，在南寧恆信威力汽車銷售服務有限公司，看中了一款吉普自由光越野車，談好的價格是19.48萬元，並簽了認購合同，交了1萬元定金，拿到了定金收據。

6月2日上午，他和朋友一起去提車。「到了店裡之後，我們卻被告知，銷售方的上級領導不批准以19.48萬元的價格賣這輛車，要再加4000元才得。我們當場表示不能接受加價，要求退定金」。

▲潘先生給早報君發來的消息

據潘先生介紹，銷售方同意退定金，並簽了一份退款協議，銷售人員還承諾一個星期後定金到賬。「定金收據、退款協議也都交給了銷售店。」潘先生說，之後他並沒有收到退款。

▲潘先生與南寧恆信威力汽車銷售服務有限公司工作人員的微信聊天截圖

「我在微信上多次催促銷售人員辦理退款事宜，對方則以領導出差、無法簽字為由一再推延。」到了6月16日，潘先生被告知，銷售店的相關負責人不同意退還定金。

6月29日下午，早報君去到恆信威力汽車銷售服務有限公司。公司相關人員張先生說，公司在銷售過程中並不存在加價行為，只是價格出現了變動，潘先生產生了誤解▼

當時以19.48萬元的價格賣車給潘先生時，銷售人員要向上級領導彙報和申請，然後內部協調價格，這需要一個過程。可能是這個過程等的時間比較久，潘先生有些氣不過，就不願意買了。在潘先生返回靈山的路上，銷售店同意以19.48萬元的售價賣車，並打電話向他致歉，希望他回到店裡提車，但遭到了拒絕。

張先生認為，不管雙方溝通的過程如何，他們最終還是按照之前確定的價格進行銷售，潘先生沒有購買，這不是銷售方的問題。他並不清楚潘先生所說的退款協議的事。

該公司一名經理表示，銷售方沒有違約，潘先生可以通過法律途徑解決糾紛。潘先生則稱，他已將問題投訴至南寧市工商部門，目前在等待相關部門介入處理。

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