原標題:西安長安檢察院落實「最多跑一次」拉近檢民關係
網6月5日訊 近日,西安市長安區人民檢察院嚴格在行賄犯罪檔案查詢過程中落實「最多跑一次」事項辦理的工作精神,用群眾聽得懂的語言拉近檢民關係,服務好群眾,以推動預防部門行政效能革命。
認真學習行政效能革命的五條紀律,強調在對外開展預防服務過程中必須要熟悉行賄犯罪檔案查詢業務,不允許說「不歸我管」,不允許說行賄犯罪檔案材料準備的這也不行,那也不行。必須吃透出具行賄犯罪檔案查詢政策,要說怎麼準備材料才行,應到哪裡辦理才行。不允許因自己不方便造成企業不方便,必須急事急辦,特事特辦。
找准「最多跑一次」這個突破口,製作「為您服務、立馬辦」公示牌,爭取把「最多跑一次」干到群眾心坎里。公示牌用群眾聽得懂的語言,簡練整理行賄犯罪檔案查詢過程中出現的企業材料不全、缺少企業公章等常見性問題,拆掉堵在檢民之間的「隔心牆」,安撫因為系統故障所帶來的企業不能立即拿到告知函的不理解情緒。
不斷改進窗口服務作風,提升服務質量。不斷強化幹警責任意識,狠抓人員學習教育,努力提升政務服務水平,強化對窗口服務的預防幹警督促檢查和考勤,嚴明紀律要求,將人民的滿意度作為工作中的最高追求。(王瑋)