中暑了，打著點滴也要送快遞！當個快遞小哥容易么

今天（7月27日）又是一個大熱天！中央氣象台又雙叒叕發布高溫預警了！這已經是連續第20天了。

這樣的大熱天里，咱們怕熱可以窩在家裡或是辦公室嘆空調、吹風扇，過著「吃飯靠外賣，購物靠快遞」的生活。快遞小哥和外賣小哥就不一樣了，為了賺點辛苦錢，得頂著烈日驕陽給大伙兒送快餐、送快件！

天氣熱，外賣和快遞的生意是好多了——據蘭州晨報報道，進入高溫天後，蘭州一位外賣騎手的接單量驟然上升，以往每天最多送五六十單，而現在每天都能送100單左右。業務量翻倍了！快遞的業務量也有不同程度的攀升。中通快遞嘉峪關路分部負責人李志坦言，近一段時間以來，該網點的派件量同比增加了20%-30%，收件量增加了10%-15%。

不過，過得真的挺艱難——

天熱中暑了，打著點滴也要送快遞！

7月25日，湖南長沙一位快遞小哥謝塘勝邊打點滴邊送快遞。他說自己前兩天就中暑了，扛到今天（7月25日）才去醫院，但是又怕耽誤送快遞被投訴，只有邊打邊送。

快遞小哥的日子不僅在高溫天氣條件下過得艱難，平日里也有各種辛酸！

被投訴了，下跪道歉就為求撤訴！

7月22日，廣州一快遞小哥因為派件出錯被客戶在國家郵政局申訴網站投訴而下跪道歉的視頻傳遍了網路。

視頻顯示，一名快遞員正面對女客戶，旁邊的一名同事在大聲催促他道歉：「跪地道歉，下來。我們要有誠意，向人家道歉。」后犯錯的快遞員即雙膝跪地，說：「快件我搞錯了，我錯了，跪下來給你道歉。」

據如皋商務信息網報道，事後這位快遞員還被罰款1000元。

這位下跪道歉的快遞員的一位朋友在接受媒體採訪時，解釋了他下跪的動機：如果客戶不撤銷投訴的話，快遞中心不僅會有罰款，並且還有很多其他處罰一起壓下來，正常工作都會受到很大影響。新浪科技報道，如果國家郵政局的投訴落實，快遞員一定會受到罰款處罰，同時，整個快遞公司也會被國家郵政局警告。

國家郵政局在《快遞業「十三五規劃」》對快遞企業做出的規定

下跪道歉的快遞員的朋友還說，快遞員下跪后，「他覺得什麼尊嚴都沒有了。」

丟件了，白乾一個月也得自掏腰包賠客戶4400元！

下午4點40分左右，一位老人經過中通快遞成都跳傘塔站點時，三次探看擺在門口的紙箱並最終拿走。而快遞員稱箱子里裝的是價值數千元的電腦。這一幕，被站點門口的監控全程拍攝下來。21日上午，這段視頻瘋傳網路。

華西都市報記者後來得知，快遞小哥自掏腰包賠償丟件客戶4400元，「一個月算是白忙了」。

監控畫面截圖

快遞小哥月薪過萬是傳說，超長工作時間才是現實！

此前，界面新聞曾做過調查，發現當下行業對快遞員的需求量大、容易找工作，快遞小哥月薪過萬也有可能，但主要是傳說。據業內調查，一線快遞員半數工資在2千元到6千元之間。

另外，更需重視的現實是，快遞員流動性大，不少快遞網點把快遞員視為「臨時工」對待，缺乏必要的勞工福利保障。據人民日報援引業內人士的報道稱：100多萬快遞從業人員中，有90％的人沒有勞動合同、五險一金等最基本的保障。

快遞員大多每天工作12小時以上，只有晚上九點多才有自由時間，基本是「回家倒頭就睡」。全年只有春節時10天的假期，平均每個月不到一天。如快遞員生病，要帶病送件，送完才能去醫院。

界面記者從上海一位快遞員手中獲得的的員工手冊

「要帶病送件，送完才能去醫院。」或是因為如此，才會出現快遞小哥明明已經「中暑了，還邊打點滴邊送快件」這令人心酸的一幕。

最後頭條哥想說對大家說的是：同是天涯勞動者，對快遞小哥們請以溫柔相待！