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@所有人 微信朋友圈購物如何維權?看過來

一年一度的315(打假日)又到了,追個熱點

首先想問問大家,最近我們遇到的這個假春天

該不該好好打一下?

「春天」這個「假」怕是打不了了,大家都多穿點好好「捂春」。

話說,這個世界變化真的太快了,現在世界上最遠的距離已經不再是「你站在我的面前卻不知道我愛你」,而是我的朋友圈發了有意思的旅行照、人生感悟、美食推薦,而你卻只看到了滿屏的「微商」。

對,今天說介個↓↓

微信作為當下最火的社交工具之一,的確是吸引了不少商家利用微信朋友圈營銷產品。對於朋友圈營銷產品的好壞真偽,我們不妄下結論。

但我們想很大聲的告訴你和微商界的朋友們:

微信朋友圈購物同樣是受到 消法保護

消費權益受到侵犯,要懂得如何維權

微信「朋友圈」購物

是否受《消費者權益保護法》保護?

這裡有幾個關鍵點你必須了解到

  • 根據新消法第三條的規定,經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務,應當遵守本法。

  • 在《反不正當競爭法》中對經營者的定義是:從事商品經營或者營利性服務的法人、其他經濟組織和個人。

  • 在司法實踐中,衡量在微信中或者在各類社交平台上,賣東西的人是不是經營者,一個重要的標準就是是否具有持續性,如果只是偶爾、零星售出商品,就不能認定為經營者。如果經常在微信銷售商品,需被認定為經營者。

也就是說,無論你在哪裡銷售商品,被認定為是經營者提供的商品就受到消法保護。(此處應有掌聲)

【幫搜】關於微信朋友圈營銷的事,小編幫搜,你來了解一下。

微信朋友圈營銷的三類模式搜索

1、代購,並以海外代購為主。

警惕一些打著國外原裝旗號的商品,卻提供的是國內沿海某省某個小鎮,生產的高仿製品,購物小票、單據、憑證都可以在網上輕易買到。

2、代理

微信朋友圈的銷售代理只需要在朋友圈配發商品圖片和文字介紹,不需要店面,也無需擔心庫存,屬於「穩賺不賠」的生意。警惕一些沒有實體店,無法出具發票,導致消費者面臨退貨難、退款難等問題的代理商。

3、藉助微信上的第三方平台做銷售和推廣,如微店。

一般情況下,只需下載微店APP,並經過手機號驗證、身份證錄入、銀行卡綁定、填寫店鋪簡介四步,即可開店。微店的營銷分為兩種,一種是通過銷售自己的產品獲取利潤,另一種是通過幫助其他商家在自己的朋友圈進行推廣,一旦有朋友從你發的鏈接處購買商品,便可從商家處獲取傭金。

朋友圈買到假貨如何維權?搜索

1.網購時,可以保留與賣家聊天記錄,作為維權證據之一。

2.網購時,可要求商家出示實體照片,盡量使用第三方平台付款。

3.保存好購物發票、單據、保修卡等;如退換,盡量保證不影響商品二次銷售。

4.所購商品和收到商品不一致時,可以選擇拒絕簽收。

5.一旦網購被騙,可向有關部門提請仲裁。

6.牢記維權電話,出現問題可向當地消費者委員會求助,必要時可向警方求助。

7.在協商調解無效后,可向人民法院提起訴訟。

3大提醒 小心吃虧上當搜索

1.網路購物盡量選擇信譽較好、證照齊全的大型電商平台,這類平台的付款有嚴格的程序,退換貨、維權取證較為方便快捷。

2.通過移動社交平台購物時,一定要核實商家地址,保留好涉及商品服務的數量、型號、質量、承諾等關鍵性交流信息,要求銷售方提供購物憑證等。

3.對微信好友發來的消息,尤其是陌生鏈接,最好提高警惕。要到正規的購物網站的手機客戶端購物,不要輕易在不知名的網站或者朋友圈內網購,避免上當。

維權方式有哪些?搜索

1.消費者投訴熱線:12315(異地投訴加撥區號)

2.電子商務與維權公共服務平台:www.100ec.cn/zt/315/

3.消費網:http://www.ccn.com.cn/

搜完了,

一起回家追今晚的315晚會吧!

還有好多警惕等你去學。

文字\編輯:歐拉拉



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