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網易嚴選這股「清流」,能否奔向電商的「藍海」?

若論當今電商圈內的「清流」,網易嚴選絕對算得上是其中一股。作為國內首家採用ODM(原始設計製造商)模式的電商平台,網易嚴選從誕生伊始走的就不是一條尋常路。

ODM模式指的是「由採購方委託製造方,由製造方從設計到生產一手包辦,而最終產品貼上採購方的商標且由採購方負責銷售的生產方式」。在網易嚴選的官網目錄上,我們看到諸如MUJI、Coach和Calvin Klein等國際知名品牌的製造商也赫然在列。

在電商行業早已形成巨頭格局的當下,網易嚴選為何還能脫穎而出?嚴選模式的核心競爭力又體現在何處?本文將對上述問題進行探討。

嚴選很「美」,卻已經不那麼「小」了

2016年4月,網易嚴選正式上線。作為網易旗下兩大電商平台之一,嚴選和專註於海淘業務的兄弟平台考拉一起,背負著創始人丁磊「三至五年內在電商領域再造一個網易」的野心。

在網易嚴選剛誕生的時候,很多人為其打上了「小而美」的標籤。但時至今日,僅僅運營了一年多的網易嚴選已經不再是一個那麼「小」的平台了。網易官方公布的數據顯示,截至16年第三季度,嚴選的註冊用戶數已經達到3,000萬,月流水達6,000萬。

在移動端,網易嚴選也在以快速的勢頭增長著。由極光大數據iAPP平台提供的數據顯示,截至今年5月21日,網易嚴選app的用戶保有量為150萬。在過去半年內,網易嚴選app的滲透率一直處於快速攀升狀態。

最新財報顯示,今年第一季度網易在郵件、電商及其他服務上實現的凈收入達24.6億人民幣,僅次於遊戲業務。官方並未明確這部分收入的構成明細,但據外界解讀,當中貢獻最大的當數考拉和嚴選兩個電商平台。

在2017年,丁磊給嚴選的目標是實現70億人民幣的成交總額,明年將進一步躍升至200億。種種跡象表明,處於快速增長期的嚴選依然很「美」,卻已經不再那麼「小」了。

以ODM模式為切入點,品質成關鍵詞

國內的電商行業可以說大局已定:綜合類電商主要由淘寶、天貓和京東盤踞,二手電筒商有鹹魚和轉轉,甚至連垂直電商也有各大勢力割據。要在這樣的局勢下謀求一席之地,新入局玩家非得找到一個獨到的切入點不可。網易嚴選給出的答案是ODM模式。

據說網易嚴選誕生於丁磊自己的出差經歷。他常年在世界各地出差,發現許多高品質的商品均由製造,但在國內的商場卻很難找到這些商品。後來他發現許多製造商缺少零售渠道,也不知道如何經營自己的品牌,只能默默無聞地為國外品牌代工產品。

於是丁磊萌生了做網易嚴選的想法:他立志找出優秀的製造企業,為13億人口提供消費升級服務的同時去掉商品中的品牌溢價。

丁磊曾對ODM模式進行過詮釋:「一般的製造業分為兩種,一個叫OEM,就是我們設計完了,你去生產。ODM就是工廠去設計生產,然後我們進行銷售。」

網易嚴選的做法非常「討巧」:嚴選的商品往往採用和國際大牌相同的生產原料和工藝,但售價卻不到後者的一半。

從官網的宣傳信息可知,網易嚴選毫不忌諱將自己的商品與國際大品牌聯繫到一塊,類似於「MUJI製造商」、「Coach製造商」和「CK製造商」等標籤赫然出現在官網首頁。

在這一點上,嚴選巧妙利用了消費者國際大牌品質的信賴,以突出「相同品質,價格更低」的平台理念。

面對外界指責其「打擦邊球」的質疑,丁磊在接受《新京報》採訪時曾經作出過回應:「到今天為止,沒有公司來起訴過我們,說網易嚴選抄了他的設計,質疑我的東西抄了他的。所以這只是外面一些人的猜測。」

服務消費升級浪潮,專註「嚴選」模式

按照丁磊的設想,網易嚴選的使命是為國民消費升級浪潮提供服務。其實消費升級並不是什麼新鮮概念:隨著可支配收入逐步提升,人們在消費心理和消費行為上會對商品和服務的質量產生更高的訴求。一言蔽之,就是提升消費品質。

嚴選對消費品質的升級自有一番解讀:好的生活,沒那麼貴。這個口號之所以能夠實現,最大原因在於ODM模式去掉了商品的品牌溢價。丁磊還奉勸消費者不要過於迷信品牌,因為「他們都是講品牌故事而已」。

儘管號稱要服務於全國13億消費者,嚴選在受眾的選擇上卻有著極其清晰的定位,主要針對那些對生活品質有追求,同時又有一定價格敏感度的消費者。針對這一點,我們可以從嚴選app端的用戶畫像中找到一些端倪。

極光大數據iAPP平台的監測結果顯示,截至5月20日,嚴選app端的一二線城市城市用戶佔比接近70%。

性別分佈數據顯示,網易嚴選app端用戶以男性為主,佔比達58.75%。與此同時,絕大部分用戶的年齡介乎20至34歲。

此外,嚴選app端用戶中學歷處於大學以上水平的佔比高達96.77%。其中高收入用戶佔比達47.14%,中等收入水平用戶佔比也達到了40.21%。

除去ODM模式,網易嚴選和其他電商平台還存在一個明顯的區分點,那就是低SKU(庫存單位)。和淘寶、天貓及京東等綜合電商平台追求「大而全」的策略不同,嚴選更傾向於給用戶推薦數量有限的精選商品,以求儘可能降低用戶的時間成本。

小米入局,網易嚴選如何「招架」?

經過在米家app裡面接近兩年的孵化,小米旗下的「米家有品」終於實現了獨立運營,並於4月5日上線了同名app。根據極光大數據iAPP平台的監測,米家有品app在短短一個多月便俘獲了40.5萬名用戶。

據官方介紹,米家有品是米家「做生活中的藝術品」理念的延續,立志為用戶提供有品質的好物。米家有品平台採取的是「自營+第三方」模式,商品種類涵蓋家居、日用、家電、智能、影音、服飾、出行、文創和餐廚等,甚至還有眾籌項目上線。

不難發現,米家有品在理念和模式上與網易嚴選存在一定的交集。小米的入局意味著品質化電商已經不再是一片「凈土」了。

網易嚴選的優勢在於入局時間點更早,已經建立起供應商網路和生產鏈條,且集團旗下的新聞資訊、郵件和雲音樂等客戶端可以將優質流量導入嚴選。iAPP監測結果顯示,網易嚴選用戶中有50.74%為網易雲音樂用戶,36.84%為網易新聞用戶,25.01%為網易郵箱大師用戶。

而米家有品的優勢則在於有小米生態鏈作為依託。在手機終端和一系列智能硬體的推動下,小米作為一個品牌已經收穫了不少用戶的認可,這部分用戶將會成為米家有品的優質潛在客戶。

作為響應消費升級號召的產物,當前品質化電商還有充足的發展空間,我們不必急於探討網易嚴選和米家有品之爭。既然雙方都主打「實惠」、「品質化」和「提升消費體驗」的招牌,如何在價格、品質和消費體驗上尋求最佳平衡將會成為雙方核心競爭力的體現。

可以預見的是,隨著越來越多的品質化電商平台入局,消費者將會獲得更大的話語權,並成為消費升級浪潮下的最終受益方。

本文由TMT行業作者阮嘉俊撰寫,授權極光大數據投稿。

本文為作者投稿到『互聯網的一些事』,轉載請註明出處。



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