海致BDP胡嵩：從電商到企業大數據的時代選擇

隨著「世界工廠」地位的改變，眾多的傳統產業也走上了產業升級的道路。產業的升級迭代會顛覆很多傳統的生產方式和經營管理方式。大數據行業的發展，正是產業升級過程中蓬勃起來的高新產業，高效地網羅和處理海量數據，幫助各行各業提高效率，提升精準率。 2016年12月21日，《發現者說》採訪了海致科技總裁胡嵩，了解胡嵩與大數據一起成長的經歷。

百度7年，成就頂尖T9架構師

從北京大學研究所畢業后，胡嵩沒有選擇當時工程師眼中的頂級offer，如IBM、微軟，而選擇了進入還在成長期的百度工作。從2004年到2011年，在百度工作的7年經歷，讓他成為真正頂尖級的T9架構師。

雖然在百度的工作狀態已經是得心應手，但胡嵩從百度跳出來創業的決定做得很乾脆，胡嵩說是因為創業的目標一直很明確，就像當年選擇成長中的百度而不是更成熟的微軟，從如日中天的百度出來加入風險和收益並存的創業公司順理成章。

在百度的7年經歷，讓胡嵩對技術的駕馭能力遊刃有餘，但是想到自己創業仍然有短板，不足之處在於團隊管理和市場經驗。胡嵩描述，百度的工作經歷更多的是帶領工程師團隊做出好的產品，至於管理包括運營市場等更複雜角色的團隊以及判斷市場機會的能力還有待提高。

美麗說3年，把控市場與管理

基於對自己能力的清晰認識，胡嵩明確地選擇了還在A輪階段美麗說（現與蘑菇街合併為美麗聯合集團）。在美麗說任職期間，他擔任任總架構師、無線事業部總經理，從零開始組建無線產品技術與市場團隊並在一年內將美麗說App做到百萬日活。擁有了豐富的市場和團隊管理經驗，胡嵩再次選擇拋開光環，重新上路。

十年一劍，海致領跑數據服務

從參與創業到主導創業，這一次選擇創業方向時，胡嵩有了自己的一套思考方式。創業首先要看大的行業趨勢，百度站在了中文互聯網爆發增長的浪潮，美麗說早期的快速發展則歸功於社交網路和移動互聯網的爆發。 下一個行業的爆發點在哪裡呢？

2013年移動互聯網的紅利已經逐漸消失，各大巨頭紛紛發力，C端創業的機會窗口已經逐漸關閉，而2B的創業浪潮尚未興起。根據在美麗說的實戰經驗，胡嵩敏銳的察覺到數據驅動業務對企業的重要性將越來越高：「企業運用數據的能力將成為核心競爭力，未來哪個企業經營不是依賴數據來做決策，將是不可想象的」。

他看到另一個大的趨勢是企業服務一定會上雲，這是「由成本結構決定的，每一家公司都要維護自己的機器和基礎數據服務，根本上來講就是不經濟的」，彼時AWS還沒有進入，阿里雲百度雲也不像今天這樣流行。

第三個趨勢是，企業服務必然會越來越易用，「Consumerization（消費者化）」，胡嵩說，「讓企業服務像2C的產品如百度搜索、微信一樣簡單易用，這樣才能給一線『賦能』，讓組織效率大幅提升」，相比之下，傳統的企業級軟體往往界面複雜、醜陋，只有少數的專業人士會用，往往買了之後就成了擺設。

企業大數據、雲服務、消費者化，這三個關鍵詞讓胡嵩激動不已，選擇當時還很冷門的企業服務方向，避開了巨頭關注的移動互聯網、O2O、互聯網金融等熱門領域，同時又能發揮自己近10年積累的技術與用戶端產品的優勢，10年磨一劍，胡嵩厚積薄發，於2013年7月，正式成立海致科技，踏入了企業大數據行業。

雖然大的方向：做企業數據云服務，已經確定了， 但具體的產品形態應該是什麼，答案卻並不那麼簡單。一開始他們嘗試用外部互聯網的數據給企業提供商機的推送，後來發現對中小企業這個服務很難成立。 「小企業關注的交易對象往往也是小企業，而他們留在互聯網上的信息太少了，巧婦難為無米之炊」。

碰壁之後，胡嵩和他的團隊陷入了短暫的迷茫，開始尋找新的方向。在和客戶溝通的過程中，他發現很多企業分析和處理自己內部的數據方法都還很原始，「往往就是Excel表格滿天飛， 業務線和老闆提需求，數據分析員就跑數據，幾天甚至幾周都出不來結果」。回想自己在美麗說負責無線業務的時候，第一件事情就是搭建了一個數據分析平台，在這個平台上產品經理可以看到新上的產品功能有什麼效果，渠道經理則可以實時看到各個渠道的投放回報率，這個平台在美麗說App快速發展的過程中發揮了巨大的作用。

胡嵩察覺到了其中的商機，「並不是每家公司都有這個技術能力搭建一個好用的數據分析平台，也完全沒有這個必要」。胡嵩快速調整了團隊的方向，並在2014年初開始了BDP（Business Data Platform）的研發。

BDP商業數據平台是一個數據分析雲服務，可以快速便捷地對接分散在企業各個業務系統、乃至excel和文本表格中數據，經過簡單拖拽就可以完成數據的整合和分析，最後輸出顏值極高的可視化圖表，幫助企業各級負責人更快速的掌握運營數據，從而更合理、高效的進行企業經營策略調整和資源的優化配置。

BDP最初的技術團隊只有7個工程師，大家一起齊心協力歷經4個月的研發，BDP框架成型。而接下來的半年卻是胡嵩經歷過的最黑暗的和焦灼的日子，產品已經初具雛形，但早期客戶卻遲遲找不到突破點。

胡嵩從創業一開始就清楚地知道企業大數據行業雖然在美國市場規模很大，已經有了不少成功上市和准上市的公司。但在還處於發展階段，行業生態的形成絕非朝夕之功。雖然預計到了會有重重困難和險阻，但是身處其中，確實會讓人懷疑一切，胡嵩不再像以往一樣極度樂觀，開始反思是不是產品領先於時代太多，是不是真的會失敗。胡嵩說，這半年的探索和等待很煎熬，心態經歷了重大考驗。

所謂好事多磨大抵就是如此，經過半年的探究，BDP團隊最終找到突破口，準確地將早期客戶定位於泛互聯網企業。胡嵩解釋說，泛互聯網企業帶有天然的數據基因，擁有一定的企業數據累積，管理者也擁有數據驅動的思想，大數據業務和這樣的企業更容易對接。

沉默半年的BDP，小宇宙突然爆發，一經爆發，便是「一發不可收拾」。從2015年至今，與海致達成合作的企業已經有2000多家。BDP成功地幫助了58到家、人人車、百度外賣、華聯等一系列商家更快速的掌握經營數據，從而更合理、高效的進行資源優化和配置。

對產品精益求精的態度，讓BDP平台保持著每周更新和升級的頻度。隨著BDP涉及的行業越來越多，客戶需求也越來越多，團隊技術成員的數量已經由初期的7個人增加到80多人，崗位分工明確，各盡其責，不斷地優化BDP系統架構和用戶體驗。優秀的產品體驗與優質的服務讓Nestle，華聯等企業持續與BDP合作，也讓BDP保持了75%的客戶留存率。

現在BDP項目已經步入正軌，穩步發展，得到客戶的一致好評。但BDP的發展並非事事順心如意，會有各種各樣的「小插曲」。面對項目發展中的困難，胡嵩顯得很從容，他說，「最艱難的半年很好地磨礪了我的心智，雖然現在也會有種種困難，但已經成熟了很多，可以從容面對，坦然處理了。」

現如今，隨著業務的穩步發展，BDP不僅服務於泛互聯網公司，也已經開始了和中大型的傳統企業以及大型機構如銀行、公安部門的合作。雖然每進入一個新的行業領域，在行業經驗和專業數據分析人員方面都有諸多挑戰，但是胡嵩仍然積極探索解決方案，他堅信解決方法永遠比問題多。