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摔斷「30萬玉鐲」估價18萬,遊客只肯賠3萬,網友們吵翻天,行家怎麼說

摔斷「30萬玉鐲」估價18萬,遊客只肯賠3萬,網友們吵翻天,行家怎麼說

原標題:摔斷「30萬玉鐲」估價18萬,遊客只肯賠3萬,網友們吵翻天,行家怎麼說

一條「遊客失手打碎標價30萬手鐲,當場嚇暈」的資訊,連日引髮網友熱議。6月27日上午10點左右,江西遊客費女士在雲南瑞麗一家翡翠商鋪試戴手鐲,在得知手鐲售價30萬元后,她便想取下,沒想到手鐲摘下后掉到地上摔成了兩段。之後,費女士暈倒在現場。

由於被試戴的手鐲售價高達30萬元,事後經由瑞麗市寶玉石協會評估專業委員會的專家評估出的價格為18萬元,無論是標價還是評估價都不低,且二者之間還有12萬的差價,由此引發了部分網友關於商家「碰瓷」的猜想,認為是商家故意用這個方法「釣魚」訛遊客。

也有網友認為,這個手鐲可能僅僅價值幾百元,售價如此之高無非是為了「宰客」。這部分網友列舉的理由是,如果真的是價值數十萬的手鐲,商家應該有對應的保護措施,不應該將手鐲隨便放在一個開放的櫃檯上讓遊客試戴。

由於此前雲南遊的確存在一定的購物「宰客」現象,類似評論在網上佔比極高。對此,上海通達旅行社總經理楊玉寶認為,即使不評論玉鐲本身價值如何,由瑞麗市珠寶協會這種與當地玉石城這樣有著天然利益聯繫的機構來評估,很難有中立判斷。一個比較可以接受的方式,是可以由異地珠寶評估機構參與評估,給出的結果會相對令人信服

目前這一事件的最新進展,是遊客願意為摔碎的玉鐲賠償3萬元。楊玉寶表示,早先雲南的一些玉石購物店的玉器標價的確相對虛高,一般旅行社會對遊客給出的砍價建議通常是「標價少掉一個零」。對這隻售價30萬的手鐲,費女士願意賠償的金額也遵循了「少掉一個零」的原則。

新疆岩礦寶玉石產品質量監督檢驗站站長岳蘊輝在接受解放日報·上觀新聞記者採訪時表示,類似的消費糾紛並不鮮見,每年該檢驗站都會接到相關投訴。從雲南瑞麗「30萬」手鐲照片來看,遊客摔碎的手鐲成色較好,而且玉鐲一般都是玉礦下來后最完美的大料加工的,十幾萬的估價並不離譜。在瑞麗的玉石批發市場,幾十萬的手鐲並不鮮見。與之類似的雲南台麗市場內,報價百萬乃至千萬的玉器也很常見。儘管有「玉無價」的說法,但這並不代表玉石可以隨意亂標價,行業內還是有相應的判斷規則和標準,好的玉石,行家一看就知道。只不過玉石的價格不像黃金飾品那樣精確到克,摔碎后可能價值盡失,不像黃金飾品還可以重新鑄造。

岳蘊輝同時也認為,玉石售賣商家應該為消費者提供更好的服務和環境,盡量避免這類事情發生。比如,一般易碎的貴重飾品不應用手傳遞,而是放在托盤裡遞出,避免交接時失手落到地上。另外,櫃檯和試戴區域的地上最好鋪上地毯或橡膠墊,避免摔碎。瑞麗玉石城屬於批發市場,環境上的確沒有大型購物商場那樣完善。從遊客角度來說,試戴前還是應該首先詢問價格,另外應該遵照店員提示採取正確的試戴姿勢,如取下手鐲時手心朝里,另一隻手在下方邊脫邊接住避免掉落地上等,這方面網上已有相應的視頻教程可以參考。就雲南這起摔碎手鐲事件來說,遊客當然需要承擔一定賠償,商家由於提示不到位,也應承擔一定比例的附帶責任。

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