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一汽-大眾「4+2club」開啟「用戶直線聯繫」時代

一汽-大眾「4+2club」開啟「用戶直線聯繫」時代

日前,一汽-大眾攜幾十位媒體一行來到了「66號公路」——張北草原天路,進行了一次為期兩天的草原露營騎行拉練。這次活動也是一汽-大眾「4+2club」俱樂部的最新一期主題文化活動,繼續向公眾傳遞一汽-大眾蔚領倡導的跨界旅行生活方式和汽車文化。

國內汽車市場至今,汽車早已非簡單的代步工具,更在逐漸形成汽車文化。時至今日,自駕、旅行已成為用戶生活總必不可少的一部分。與旅行的火熱氛圍形成鮮明對比的是,國內旅行車市場要冷清得多。一汽-大眾蔚領的出現,不僅為國內旅行車市場帶來了一定的活力,也將「跨界旅行」概念直接「搬」到了車主們的面前。

作為國內首款跨界旅行車,集轎車、旅行車、SUV多能於一體的一汽-大眾蔚領既適合日常工作生活使用,很好地滿足旅行的實際需求。上市8個月以來,蔚領的累計銷量已超過3.2萬輛,蔚領所倡導的自駕、旅行等生活方式也得到了用戶的認可。而這,也是一汽-大眾搭建「4+2club」騎行俱樂部的初衷。

「4+2club」成立至今,已經組織了多次騎行活動。隨著參與用戶的日益增多,「4+2club」騎行俱樂部精彩的活動氛圍和倡導的健康車主文化也受到了廣泛關注。著名腳踏車品牌TREK(崔克)腳踏車與知名運動品牌New Balance率先參與到了「4+2club」騎行俱樂部的運營。而在本次草原騎行拉練活動中,我們又看到了國內知名的戶外品牌探路者的身影。據了解,本次草原拉練活動的所有戶外裝備,全部由探路者贊助。

這些跡象意味著,隨著自駕、旅行人群的日益增多,車友會和車友社區已不僅僅是單純的車友自律組織,更在成為整個全社會共同關注的一個全新服務產業。賓士、寶馬、奧迪、保時捷等主機廠和經銷商也紛紛成立了自己的車友club,甚至納入到了品牌CRM體系。

隨著微博、微信及自媒體平台的興起,平台與用戶的互動性日益增強,也為各類汽車社區和俱樂部吸引用戶提供了更為便捷的渠道。隨著信息溝通渠道的不斷發展,車友會的溝通與口碑傳播作用將進一步被放大。TREK、New Balance和探路者與「4+2club」騎行俱樂部的相繼合作,正是看中了車友社群的巨大傳播力。

可以預期的是,一汽-大眾將繼續推進「4+2club」騎行俱樂部的不斷發展壯大,並將其打造成為與用戶「直線聯繫」的全新渠道。目前,一汽-大眾「4+2club」微信平台已經開通,一汽-大眾的吸粉進程也已經展開,用戶只要註冊便可以加入其中。

大眾「4+2Club」車主俱樂部的建立,不僅體現了一汽-大眾在新的媒介環境下積極探索,更預示著車企與消費者直接聯繫的時代即將到來。在這一過程中,大眾的營銷理念又一次走在了行業前面。不過,這也是用戶們樂於見到的。

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