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職場上的聊天秘訣,會不會辦事全在這張嘴上

越來越孤獨的時代,越來越需要拯救孤獨,而拯救孤獨的最好方法就是假裝不孤獨,而假裝不孤獨的最好方法就是和一群假裝不孤獨的人在一起假裝不孤獨,既然如此總得有個假裝的方法吧,這不,方法來了,就是聊天嘛!所以,在這一群人狂歡、每個人孤獨的時代,網路越來越熱鬧,微博越來越熱鬧,微信越來越熱鬧,大家都在世界上走著卻鮮能走心。

聊天,其名甚多,有曰噴空者,有曰侃大山者,有曰擺龍門陣者,凡此種種不一而足,可見,這是一種獨樂樂不如眾樂樂又十分fashion的技能。但要想把平凡的天聊偉大,聊出藝術氣質和文學成就,那還非得有大學問和大技巧不可,否則就嘔吐(out)了。試看如今,我們調侃時常常會說,「哎呦,美女,聊五塊錢的啦;弄啥咧,聊十塊錢的吧」,不得不說這種競價排名的方式實在是low,不信你看歷史上,一位聊天大師就輕輕鬆鬆的把天聊成了一部紅紅火火的史詩級大片,千百年來受後人頂禮膜拜。由此,他也成為了我心目中的超級成功學、口才學、聊天學大師。今天,姑且記之。

這又是發生在戰國時代的一個悲催故事:有一天,趙國的老東家雙眼一閉不睜地就去見馬克思了。老東家甩手一走不打緊,留下的趙國繼承人此時還是個孬孩,整個趙國少弱老疲後繼無人。這節骨眼上,一向號稱虎狼之師的秦國瞅准了機會,隨時準備撲上來撕下來一口美美的肥肉。戰國時代是競爭時代,競爭時代向來不以仁義著稱而以叢林法則聞名,你弱你活該,我強我有理,這是那個時代的典型特徵,一切社會的運行都遵循著弱肉強食的自然法則。於是,秦國三軍將士們一聲吼,「正好一起欺負孤兒寡母」。說到做到,不放空炮,不數日,秦國就黑壓壓的碾過來了幾十萬大軍,大有黑雲壓城城欲催的陣勢。這時的趙國是裡外交困:外邊,外敵壓境;裡邊,內政混亂。趙國娘倆剛當政,主少國疑,舉國上下一片不和諧的聲音。可是這內憂外患該怎麼解決呢?無奈,趙國只好向齊國求過,老齊答應的很痛快,但有一條件就是把你趙家的太子爺拎過來當人質吧,否則拜拜。於是,談判陷入僵局。老母親心疼兒子啊,打小沒出過遠門,難不成第一次出遠門就是去當人質,一萬個不同意。國家危在旦夕,大臣們也毫不含糊,嚴正抗議老太太不顧國難的做法,強烈建議老太太必須交出寶貝疙瘩,否則將動用一切必要的措施給予應有的制裁。這番措辭強硬的交涉文書,瞬間激怒了老太太,當時老太太就放出核武器,明明白白告訴大家,「敢有以此事諫我者,老婦必唾其面」,那意思就是要一口老痰酸菜面噴死人家的節奏。這招真損,大臣們誰願意去吃這頓免費的午餐呢。於是,各自都躲貓貓躲的遠遠的,你愛咋滴咋滴,反正房子是你老趙家的,老秦要真是打劫過來倒霉的還是你,大家嫌天熱,正準備出去舔雪糕呢,這正好,懶得再理你。於是,大家就各忙各的了,可是問題來了,多撐一天就得多挨揍一天,老秦那可是殺人不眨眼的禽獸啊。

關鍵時刻,有一個名叫觸龍的老先生站了出來。大家聽名字就聽得出來,觸龍,就喜歡逆龍鱗,俗話叫做「杠子頭」,愛跟領導唱反調,韓非子說「人主皆有逆鱗,觸之者必死」,所以識時務者最好平常要撿好話、乖話、巧話說,否則你的不小心就可能是主子的不滿意。不過事情到了觸龍這裡卻是普遍里的一個特例,有可能人家祖上就是專拆炸藥包的世襲敢死隊,所以駕輕就熟地就把趙老太這炸藥包給拆了。

當時「雙方會談」之前,趙老太就給觸龍準備好了一份誠意滿滿的自備的見面禮——一口老痰。但觸龍不傻啊,和大忽悠一個套路,裝瘸子就上場了。順著腿的毛病就開始聊天,說了一通玉體欠安、多加註意的體面話后,觸龍就把趙老太給忽有乜了。當時,觸龍大忽悠先提出了一個請求,我怕死啊,怕死了以後,小兒子受苦,煩請老太太你走個後門,給安排個肥缺。老太一聽這事,完全不是以前那幫忤逆大臣的做派,就放鬆了警惕,違背企業宗旨做了個順水人情,給應承了下來。緊接著,觸龍表達了愛子如民的觀點,然後又拋了一個選擇性問題,男女哪方更愛兒女?趙老太母愛泛濫,立馬來了興趣,毫不客氣地說,女人天生更愛兒女。觸龍擺事實、講道理的反駁趙老太說,你錯了,我們男人更愛,道理很簡單,愛孩子就要替他們考慮長遠,想當初你閨女出嫁時你抱著腳後跟哭天搶地,一萬個捨不得,不願意你離開我,每天吃飯還要祈禱千萬次,祈禱她別回娘家(當時禮俗回娘家就是被丈夫休了),可見你是多麼的愛你的姑娘啊,可不見得你愛兒子啊。趙老太露出狡黠的笑容,你錯了,我老封建,重男輕女,愛兒子更甚愛女兒。觸龍見老太已上了套,立馬收網,使用了一串歸納、演繹、推論、證明兼分析,得出一個千古真理,「父母之愛子則為之計深遠」。結論已出,觸龍又開始論證,今天你寶貝疙瘩沒給趙家班立過一毛錢功勞,公司馬上就要破產倒閉了,他也縮著不出頭,以後要是當老闆了,下面員工是會投反對票的。趙老太你可以想想,為啥老字號企業,比如夏、商、周等等,有的長,有的短,道道就在這裡邊,不是天命,是德政啊。觸龍咽一口吐沫繼續講,說句不該說的,假若你某一天上帝召喚你過去了,後果我實在不敢想象啊,不趁著這個機會讓你那寶貝疙瘩建功立業,以後估計想也沒機會了。趙老太聽完這番深明大義的演說后,沉思了一下,只說了一句話,這小孩你屢教屢教吧,別顧著我這張老臉,該打該罵你隨便。結果如你想象,太子爺被寄養到了老齊家,老趙家破產的危機暫時解決了。儒生君說這個故事就是想證明,看!聊天有多重要,會聊的把人撩笑,不會聊的把人撂倒。通過分析我們可以發現,在這裡觸龍大忽悠成功的運用了苦肉計、欲擒故縱計、瞞天過海計、深明大義計等等聊天36計成功的取得了趙老太的信任,最終達成了自己的推銷使命,堪稱完美。作為一個自我推銷的典範,觸龍大忽悠運用痛苦放大法,娓娓道來的講出不去齊國做人質的危害,又接著使用快樂倍增法,印證了如果去齊國做人質的巨大好處,一個大棒子一個胡蘿蔔,展現了出眾的口才和深厚的推銷員實力,是當之無愧的戰國版喬吉拉德。尤其值得點贊的是,觸龍成功的把一場推銷包裝成了一場聊天,而且完全是站在購買者的角度來擺事實、講道理的,所以能夠在無影無形中春風化雨般麻醉了對手,最終不戰而屈人之兵。如此高明的聊天術,趙老太不聽他的建議才怪呢?如此高明的提建議,各位是不是要拿到生活里試一下?

最後,說句題外話,無論男女愛兒女都要為之計長遠,一味寵溺而不知約束早晚必禍己禍人,人說父愛如山、母愛如水,父愛總是嚴厲的,母愛總是溫柔的,父愛和母愛的「寬猛相濟」才不失為教育子女的正確方法,試看如今社會有了兒女自己就成了孫子的家庭數不勝數,真可笑矣。



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