一篇文章告訴你如何策劃一次成功的京東直播活動

聲明：本文所有內容由京東電商學院、廣州美迪電商學院、電子商務協會認證講師狀元郎原創經驗分享，任何個人或網路平台不得將本文中所提到的方法技能作為收費商業用途，一經發現追究法律責任。轉發請註明出處。

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有人說，電商路，都是套路！我認為此話一點都不假，電商人說的套路其實就是少數人知道的玩法。

要玩轉電商，你必須懂得一些與眾不同的新玩法才能獲得更多的流量入口。

京東商家都知道，京東平台的流量大部分都集中在自營商品中，POP商家中就算最厲害的運營如果沒有幾把刷子也是難做到一個月上百萬的店鋪業績的。

2016年以來，內容營銷已經是電商平台中除了硬廣之後又一個流量突破口了。

京東商家運營圈子中流傳過某個商家一篇導購性的文章，日均有效訂單100單，合計產生有效訂單600餘單，冬粉數從700飆升至2400。

好的文章，從來不缺少讀者，我們來看一個新商家做的幾篇內容營銷閱讀量。

以上的經典內容營銷案例是一家6月27日才開張的新店鋪，這些有深度的原創文章 「字字寫來都是血，十年辛苦不尋常」發布后在極短的時間內瞬間佔領京東APP端覓·Me頻道精選入口，並且獲得非常不錯的轉化效果。

在這個除了看圖片還需要看顏值花樣百出的電商時代，精美的高清圖片和商家處處說好的文案已經不能打動理性的顧客了，這時候需要更新穎的營銷方式，那就來一場直播互動吧。

說到京東直播，很多人以為是很簡單的，其實單純的從直播能否正常開展這個角度來說確實是簡單的，

但是能否把京東直播活動做到有深度，有效果、有互動性和最終有業績轉化，其實就一點都不簡單了。

今天，小編狀元郎再出奇招，咋們來策劃一次有深度的京東直播活動。上圖，先看策劃直播活動的運營思路：

騷年，看這樣的京東直播運營策劃方案，還敢說玩轉京東直播簡單嗎？

現在改版后的京東平台在電腦端和APP端都給到京東直播較為顯眼的流量入口，可見京東是要把直播做出有影響力的流量入口的。

電腦端首頁京東直播展現位置

手機端京東直播展現位置

那麼，如玩轉京東直播。掌握以下直播流程，店鋪業績翻一番：

一、活動創建

1、提報直播時間

入口：商家後台——內容營銷——達人平台——（首次登錄需要填寫好達人信息）——渠道投稿——直播（按流程填寫信息提報）

下載對應的直播埠並且安裝測試好。

注意：務必要勾選「報名上京東直播首頁推薦」

這樣才有可能被推薦到APP端和電腦端京東直播首頁。

2、購物袋商品搭配

購物車中的商品，儘可能放與直播內容相關的商品轉化會高一些，爆款放在最前面的5個，一次直播活動購物車商品推廣建議不少於10款。

3、活動公告的設置

本次活動公告設置為：

(1)、直播中購買42寸以上廣告機、觸摸一體機等；一律直接返現300元；

(2)、購買42寸以下一律返現100元；

(3)、此促銷僅限直播期間 ！！其他時間段一律不生效。

公告簡單明了，直擊消費者疼點。以上信息全部填寫準確無誤后提交活動，等待京東審核。

如果活動審核通過能看到預報（審核時間一般不會超過2個工作日）

PC端京東直播預告

APP端京東直播預告

二、營銷推廣

直播活動創建成功后，接下來的重點就是如何把這個直播活動推廣出去讓更多的顧客看到並且關注直播預告。

1、預熱方式：

(1)、商品廣告語直播預熱推廣（在店鋪所有的商品廣告語中插入直播預告提示和跳轉到直播頁面的鏈接）

鏈接跳轉到APP端的活動頁插入推廣商品和直播活動主題海報。

(2)、APP端店鋪首頁海報直播預熱推廣（在APP端首頁插入一張輪播海報預告京東直播）

(3)、APP端首頁底部菜單直播入口預熱（增加一個二級子菜單作為京東直播活動入口）

(4)、PC端首頁公共頭部放京東直播二維碼推廣預熱。

(5)、京東咚咚自動回復設置直播活動預熱。

(6)、建立獨立的APP活動頁利用京東快車同時推廣直播預熱。

(7)、微信朋友圈分享直播活動預熱（必須要有分享的利益點，重利之下必有人推）

(8)、微信公眾號同步發布直播軟文推廣。

(9)、店鋪動態發布直播活動同步推廣。

(10)、PC端關聯版式插入直播推廣預熱。

(11)、PC端首頁海報推廣

以上是最常用的流量入口預熱推廣方式，大家也可以根據自己店鋪實際情況挖掘更好的推廣渠道。

三、促銷方案

除了給到下單客戶的最直接的優惠促銷后，還要讓所有參與觀看直播的顧客關注直播號，增加直播互動冬粉為下一次直播做擴散分享準備。

活動的互動遊戲有三種方式：

第一種是是由直播的主持人說出一句簡短的話如「廣州本獅歡迎你」，觀眾在直播窗口中回復這句話，

然後截屏把能看到自己回復的畫面通過咚咚發給商家確認，最早發送的前5名將獲得對應的實物獎品。

第二種是分享直播，方式相同，不同是這次截屏的是必須能看到自己帳號分享直播的畫面。

第三種是關注直播截屏。

這樣的小遊戲互動性強，觀眾參與度非常高。

四、直播互動

直播中需要安排3個人，一個是直播主持人，一個拿著手機負責拍攝的，另一個是專門負責在直播後台給顧客答疑的。

其他的客服需要登錄咚咚隨機接待，直播中流量比較大，短時間的問題也會蜂擁而至，所以要求每一個崗位的人細節，不能出錯亂了陣。

五、後期跟進

直播結束后要趁熱打鐵，把活動中加入購物車而沒有及時支付的客戶逐個聯繫，用禮品、議價工具的優惠劵、有限降價名額促銷活動等方式催成。

當天下班之前，參與直播活動的各個崗位人員需要開總結會議，對進行直播活動數據進行深入的分析，找出做得不足的地方，討論下一次直播中更好的促銷方案。

最後，小編總結一下，要想獲得更好的京東流量，直播是京東的另一個突破口，直播中最為關鍵的一個硬體問題是網速問題，建議上行不能低於4M，不然會看著很卡的，有掉幀現象。