淺談產品經理的分類以及未來發展方向

相信大家都見過各種各樣的產品經理分類，尤其是在各大招聘網站。什麼商業產品經理、數據產品經理、直播產品經理、搜索產品經理、電商產品經理以及後台產品經理等等。我一直奇怪這些不同維度的標籤是如何產生的，而其中又有何規律呢？

首先，任何一門學科或職業的產生都會經歷從混亂走向秩序的過程，產品經理這個職業存在的時間相較其他傳統職業實在短暫得可憐。下面我們先以「會計」職業來舉例，借鑒成熟的職業分類方法，從而更好地定義產品經理分類。

會計分類

1. 按核算主體及目的分類

按核算主體及目的不同可分為預算會計和財務會計。

2. 按報告對象分類

按其報告的對象不同而分為財務會計和管理會計。

3. 按行業分類

按行業分為：工業企業會計、商品流通會計 、金融證券會計、保險企業會計、施工企業會計、房地產業會計 、郵電通訊會計 、農業企業會計、旅遊餐飲會計 、醫療衛生會計 、交通運輸會計 、 文化教育會計 、物業管理會計、 行政事業會計、 上市公司會計 、物流企業會計 、連鎖經營會計 、 出版印刷會計、 私營企業會計 、 小企業會計(製造業) 會計、小企業會計(商業) 會計、電力企業會計、 煤炭企業會計 、鋼鐵企業會計 、石油化工會計 、 汽車行業會計 、 煙草企業會計、 酒類企業會計、食品企業會計 、藥品企業會計、 加工製造會計 、 輕工紡織會計、 外經外貿會計 、 信息諮詢服務業會計 、廣告服務會計 、房屋中介服務會計 、市場（農貿、五金、批發、建材、服裝等）會計、個人獨資企業會計 、 高新技術企業會計 、軟體及集成電路會計。

4. 按工作內容分類

按工作內容分為：總賬會計、往來會計、成本會計、材料會計等。

5. 按工作範圍分類

按工作範圍分為：公共會計、私用會計、政府會計。

由上面的會計分類可以看出，我們日常談論的這個人是財務會計，那個人是成本會計，但其實兩者並不是在同一維度下討論的。而這點反映在產品經理行業也一樣。比如直播產品經理是從工具的角度區分，其對應的同緯度分類可能是音頻產品經理、圖片產品經理；比如電商產品經理則是從行業角度區分，其對應的同緯度分類可能是社交產品經理、金融產品經理。

那下面嘗試以多種維度來給產品經理分類：

1. 以產品屬性分類

（1）工具屬性 其實就大多數互聯網或軟體產品來說，都包含最基本的工具屬性。因為其作為人造物的誕生，本身就承載了製造者的目的。製造者希望用戶使用其產品作為解決某種問題的工具。

對產品經理的要求：工具型產品往往有很強的目的性，在解決問題的基礎上，通常為了提高效率、節省時間或降低成本。所以需要產品經理有較強的邏輯思維，在解決問題層面上能以最簡單有效的辦法直指核心。

（2）內容屬性 向用戶傳遞信息的產品具有內容屬性。此種屬性的產品建立起了人與信息的聯繫，基本包含三部分：內容生產、內容篩選和內容展示。

對產品經理要求：產品經理要從這三方面入手，產品設計上激勵內容生產，數據演算法上精細化內容篩選，交互設計上合理分配流量，給用戶精準的內容分發。

（3）社交屬性 建立起人與人之間聯繫的產品具有社交屬性。基本包含用戶關係鏈和用戶間的互動行為。

對產品經理要求：深入了解心理學，對用戶的行為和動機有更透徹的認識。著重關注用戶關係鏈的形成與維護，豐富並加強用戶間的互動行為。

（4）交易屬性 包含有交易行為的產品具有交易屬性。此種屬性建立起了人與商品/服務間的聯繫。

對產品經理要求：需要極其清晰嚴謹的邏輯思維，善於將功能模塊化，能梳理複雜的交易流程。並且了解用戶的購物決策因素，能將理論反映在產品設計上。

在實際情況中，產品往往不止具備一種屬性，很可能多種屬性並存。比如，微信一開始只具有工具和社交的屬性，但隨著公眾號功能的加入，其又包含了內容屬性。如果再算上與京東的合作，包含了電商的功能，那微信可以說是全屬性產品了。再比如，淘寶一開始只有工具和交易屬性，但隨著阿里旺旺的加入，其又包含了社交屬性。如果再算上微淘社區，那淘寶同樣也是一個全屬性產品。雖然大多數產品都具有多種屬性，但我們在定義某產品品類的時候，通常會取其最核心的產品屬性。所以，淘寶是電商類產品，微信是社交類產品。同樣，今後我們在定義某一個產品分類的話，首先可以看其包含哪幾種屬性，而哪種屬性佔比重最大，那麼就可以將此產品分在對應分類下面。

在產品經理職業發展過程中，掌握產品的工具屬性是必不可少的，因為大多數產品都包含工具屬性，所以很多人會說產品經理的核心能力是邏輯思維能力。如果一個產品經理邏輯思維能力不過關，那麼他的其他任何方面的能力發展都將受到制約。所以，如果你在工作過程中發現自己產品設計常常漏洞百出並且產品能力提升很慢，那麼就要考慮你的邏輯思維是否欠缺，是否適合做產品經理？

2. 按設備分類

（1）移動端 通常包含iOS端、Android端和H5網頁端，需要詳細了解 iOS 人機交互指南 和 Google的 Material Design 規範。

（2）PC端 通常包含Web網頁端、PC客戶端，交互方式區別於移動端。

3. 按前後端分類

（1）前端 泛指所有用戶看到和使用的界面，此概念主要為了區別於後台。

（2）後台 通常指，和前端產品關聯的供工作人員使用的產品，需要產品經理有極其清晰的邏輯思維。

4. 按用戶類型分類

（1）To B 產品 此類產品主要針對企業級用戶，大多屬於工具型產品。比如設計大型ERP、大型OA系統可能要涉及到十幾個崗位，幾十個模塊，上百條流程，需要產品經理有極強的抽象思維和模塊化思維。

（2）To C 產品 此類產品主要針對大眾級用戶。相較於To B產品，更加註重UI美觀程度，交互體驗順暢程度。需要產品經理更加了解用戶心理，關注任何微小的細節。

5. 按工具維度分類

（1）視頻直播

（2）視頻

（3）實時音頻

（4）錄音

（5）

（6）文字

目前人類傳遞信息的方式不外乎三種：聲波、文字、圖像，以上六個分類基本涵蓋了當前大多數內容產品的展現形式（VR還在起步階段，並未列入其中）。無論視頻、音頻還是圖片、文字，其都是為了更好地展現內容，每種方式都各有優劣。產品經理需理解各類工具的特性，才能更好結合業務進行產品設計。

6. 按工作內容分類

（1）交互產品經理 工作內容以交互設計為主的產品經理，其職能約等於交互設計師。

（2）需求產品經理 以分析需求為主要工作的產品經理，因為大型互聯網公司往往有交互設計師存在，所以其中的產品經理最主要的工作往往是需求分析。

（3）策略產品經理 不同的公司可能有不同的定義，有些可能承擔產品某部分業務層面的策略，也有可能進行產品全局規劃。同時，策略產品經理還有可能包含設計演算法的職責，需要將具象的需求轉換為抽象的演算法。此類職能相比於其他產品經理工作要具有更高的知識壁壘，需要懂得編程相關知識，理解程序實現原理。

（4）商業產品經理 此類產品經理以賺取更多利潤為目的，規劃和設計盈利功能，同時也要平衡用戶體驗，保證產品生態的良性循環。作為商業產品經理，需要掌握各種產品變現手段（以後的文章中會詳細介紹常用的變現手段以及如何靈活搭配不同方法進行變現）。

7. 按等級分類

（1）產品專員/產品助理 通常指剛入門0-2年內的產品新人，無法獨當一面，工作權利較小，通常只能負責某些小的功能模塊。

（2）產品經理 這裡特指狹義上的產品經理，屬於產品專員/助理的等級之上，高級產品經理的等級之下。通常此階段產品經理有獨當一面的能力，可以單獨負責較大產品模塊或產品線。

（3）高級產品經理 大型互聯網公司常常會定義的等級，通常指工作年限長，技能高於普通產品經理的等級。但其實此定位及其模糊，並未有權威機構進行職稱認證。

（4）產品專家 同樣是大型互聯網公司定義的等級，比高級產品經理再上一級，技能高於高級產品經理。同時，此定位也極其模糊。

（5）產品總監 通常指產品總負責人，可以全局把控產品相關事情。

8. 按行業分類

（1）電子商務【常備屬性】工具+交易；【崗位市場規模】極大；【發展頂點】極高（阿里巴巴、京東、亞馬遜）；【轉行壁壘】高；【相關知識】物流、倉儲、供應鏈、商品體系、支付系統、訂單系統等。電商行業屬於產品經理較為不錯的選擇，工作崗位多，發展潛力大。同時電商行業如果想轉其他行業或其他行業轉電商行業還是難度比較高的。

（2）社交【常備屬性】工具+社交；【崗位市場規模】中；【發展頂點】極高（騰訊、陌陌、YY）；【轉行壁壘】高；【相關知識】用戶關係鏈與用戶間互動。最頂尖的社交產品幾乎都在騰訊，所以社交產品經理的頂點還是非常高的，但是社交產品經理的上升路線卻並不向電商那樣平滑。小型社交產品和中型社交產品太少，想走到騰訊級別還是比較困難的。

（3）金融【常備屬性】工具+交易；【崗位市場規模】大；【發展頂點】極高（螞蟻金服、各大銀行、宜信）；轉行壁壘：極高；【行業知識】金融相關知識。一入金融深似海，從此社交是路人。金融產品幾乎是所有行業里壁壘最高的。需要懂得大量的金融知識，而且做得越深入，跳出來的難度也越大。同時，金融產品需要非常嚴謹的思維，一點點小錯誤，就可能引發上億資金的損失。當然，金融領域發展頂點也非常高，而且薪資普遍要比其他行業更豐厚。

（4）教育【常備屬性】工具+內容；【崗位市場規模】大；【發展頂點】高（新東方、騰訊課堂、網易課堂）；【轉行壁壘】中；【行業知識】不同教育領域所需知識不同。目前教育領域分支較多，並沒有像社交和電商那樣形成巨頭壟斷的局面。其實電子科技對教育的衝擊才剛剛開始，未來教育發展的潛力是非常巨大的。

（5）企業服務【常備屬性】工具；【崗位市場規模】極大；【發展頂點】高（微軟、東軟、SAP）；【轉行壁壘】高；【行業知識】不同的領域所需知識不同。

（6）醫療健康【常備屬性】工具；【崗位市場規模】中；【發展頂點】中（阿里健康、丁香醫生、好大夫）；轉行壁壘：中；【行業知識】醫療領域相關知識。其實醫療健康領域的互聯網化是處於滯后狀態的，可能是因為醫療領域還是以國營醫院為主，市場化程度低，很難撬動傳統習慣。但同時，醫療行業具有和教育行業相同的巨大的潛力。相信隨著時代發展，醫療健康領域一定會誕生出巨頭級產品。

（7）文化娛樂【常備屬性】工具+內容+社交；【崗位市場規模】大；【發展頂點】高（騰訊、YY、阿里文娛）；【轉行壁壘】低；【行業知識】幾乎非常少。文化娛樂是非常巨大一個領域，甚至邊界都比較模糊，不好定義。體育、影視、音樂等等領域隨意拿出一個都是億級用戶產品。此類產品經理沒有很清晰的限定，行業壁壘並不是很深。建議可以選擇某個子領域深入研究，依然能獲得很高成就。

（8）旅遊出行【常備屬性】工具+交易；【崗位市場規模】中；【發展頂點】中（去哪兒、攜程、藝龍）；【轉行壁壘】中；【行業知識】旅遊相關產業鏈知識，季節交替對旅遊出行影響的相關知識。旅遊出行整體市場規模是非常巨大的，而旅遊產品中的大多行為也都屬於交易行為。所以電商行業和旅遊行業互相跳槽門檻還是比較低的。

（9）數據服務【常備屬性】工具；【崗位市場規模】大；【發展頂點】高（阿里雲、騰訊雲、艾瑞）；【轉行壁壘】高；【行業知識】需要了解資料庫，懂得數據採集、處理、分析等相關知識。此行業前景非常不錯，隨著互聯網發展越來越多的公司都更加重視數據分析。想在數據領域做到專家級別，相關技術知識是必須了解的。

（10）媒體資訊【常備屬性】工具+內容；【崗位市場規模】中；【發展頂點】高（今日頭條、知乎、騰訊新聞）；【轉行壁壘】低；【行業知識】媒體領域相關知識。此行業屬於典型的內容類行業，行業壁壘比較低，需要的相關專業知識也比較少。

其他行業持續整理中......

以上從八個維度來進行產品經理分類，其目的就是幫助對職業發展迷茫的產品人梳理自身屬性。同時在寫簡歷時也可以準確地進行關鍵詞覆蓋。比如，XXX為3年移動端產品經理，擅長以直播和視頻的方式展示內容類產品，曾進行過產品的商業化，比較了解文化娛樂產業。而HR進行簡歷搜索時常常採用關鍵片語合的形式。如果你的簡歷能精準地覆蓋多個關鍵詞，那麼相信簡歷曝光幾率一定會增大。

在產品經理的職業生涯來說，越是聚焦，往往越受HR歡迎。最常見的就是BAT三大公司中重疊的業務互相挖人，互相跳槽。通常HR招人時會比較注重被選者所做產品的屬性，是社交還是交易，差別是非常大的。其次，會看被選者的行業，是否匹配當前公司的行業。如果這兩點匹配，那麼得到面試機會應該不成問題。最後HR可能有一些額外的要求，比如大公司背景或者碩士、博士。但這些我們往往無法左右。同時，如果你在七大維度上越是和應聘崗位匹配，就越容易受到面試官青睞。所以盡量在同一行業進行深耕細作對職業發展是非常好的。

但同時，事物往往具有兩面性。在某一行工作10年就一定比工作2年的人強很多倍嗎？未必。年限不是衡量工作能力的準確指標，行業也不是制約跳槽的絕對條件。而且，一個人的能力越高，越不受行業束縛。一法通萬法通，提升產品核心技能才是最重要的事情。

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