谷歌AI軟體助新聞媒體甄別辱罵評論

【環球科技綜合報道 記者 李宗澤】據英國《金融時報》2月24日報道，谷歌推出了一款人工智慧工具，可以識別網上的辱罵評論，幫助出版商回應要求它們遏止仇恨言論的日益增大的壓力。

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名為Perspective的這款免費谷歌軟體，正得到一系列新聞機構的測試，包括《紐約時報》、《衛報》、《經濟學人》，作為幫助簡化人工審核其文章下面的評論的一種方式。

「新聞機構希望鼓勵與其內容相關的參與和討論，但發現要篩查數以百萬計的評論，甄別其中的惡意挑釁或辱罵言論需要耗費大量財力、人力以及時間。」研發這款工具的谷歌科技孵化器Jigsaw總裁賈里德•科恩表示。「其結果是，很多網站徹底關閉了評論功能。但他們告訴我們這不是他們想要的解決辦法。」

目前，該軟體供谷歌「數字新聞行動」涵蓋的一系列出版商使用，包括英國廣播公司、英國《金融時報》、《回聲報》和《新聞報》，同時在理論上可供YouTube、Twitter和Facebook等第三方社交媒體平台使用。

「從小開發者到互聯網上的最大平台，我們對與各方合作持開放態度。我們都有共享利益，並受益於健康的網上討論。」Jigsaw的產品經理CJ•亞當斯表示。

Perspective幫助更快地甄別辱罵評論，以便人工審核。該演算法經過了數十萬條在維基百科(Wikipedia)和《紐約時報》等網站上被人工審核者貼上「有毒」標籤的用戶評論的訓練。

它的工作原理是基於在線評論與被貼上「有毒」標籤的評論的相似度，或這些評論使別人離開對話的可能性，對其進行打分。

「我們都很熟悉網上評論與日俱增的毒性，」科恩表示，「人們因為這一點而離開對話，我們希望賦予出版商力量，能夠重新贏回這些人。」