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讓你信上帝未必肯,讓你發財干不幹?|馬前卒

關注風雲之聲提升思維層次
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解讀科學,洞察本質

戳穿忽悠,粉碎謠言

導讀

——不信教的人可以從宗教學到什麼有用的東西?

——學商(zha)業(pian)技巧啊。

本文來自馬前卒對上述知乎提問的回答,從商業實用角度分析宗教,或許能幫助你看清現行宗教的真實面目。

幾千年來,宗教都要面對很少有人識字的社會環境,市場競爭壓力異常慘烈——平民是文盲,意味著大多數傳教依賴於面對面交流,成功的宗教必須派出大量的脫產僧侶才能維持自己的地位。但是,在絕大多數人都只能勉強維持溫飽的年代,說服平民(以及政府)擠出資源供養眾多僧侶、修建宏偉的寺廟,那可是是非常不容易的任務。能在殘酷競爭中混到今天的宗教,家家都有自己的營銷高招,都值得商界學習。

隨便舉幾個例子,大多數宗教都有地獄的概念,佛伊基三大教尤其喜歡用地下的烈火嚇唬人。這不是因為他們統一進修了地質學,而是因為他們在無數次的試探中發現了一個真理——恐懼是最好的推銷員。畢竟產品的性能再好,也有自己的上限,而且吹的太厲害別人也不信。所以,在宗教宣傳中,天堂的描述一般很模糊,地獄的描寫就要具體的多,文字不夠就圖片,圖片不夠就雕塑,總之讓你覺得不信教就沒出路,就要永世受苦。只有社會秩序解體,人間地獄景象已成現實的時候,宗教宣傳的重點才改成能吃飽肚子,平安度日的天堂。

與之類似,微商電商是食品安全謠言、化工產品和轉基因原罪論的最大源頭;趙本山要一句話鎮住范偉,必須說他有病,比自稱賣金拐杖都有效。我一個朋友之前在莆田系醫院打工,親眼見到醫生改報告單,嚇唬病人說全家染了性病,然後一邊勸架,一面從打成一團的家人身上賺一筆又一筆的錢,這和宗教宣揚地獄烈火,說來世(輪迴為豬狗),詛咒異教徒靈魂永遠墮落是同樣的路數。

又比如說,宗教很善於區分客戶群體,對各個社會階層提供不同的營銷套餐。對底層以威逼利誘為主,信我者上天堂得好報;對中層提供精神救贖和生活優越感。當年東北某邪教坐大,底層的口號就是直截了當的看病不花錢,躲避1999(後來變成2012)世界末日;受過大學教育的人口就被聚在一起開「講用會」,重點是批評與自我批評,在懺悔中形成對世俗之人的優越感,正好解決了基層小知識分子在經濟蕭條中的迷茫。這樣,宗教有底層支持者,有受教育人口充當中層骨幹,剿不勝剿,屢敗屢戰,一直到今天還是個大麻煩。

商品營銷也一樣啊,聰明的企業對底層要說價格便宜量又足,發打折券,讓窮人們反覆研究打折套餐,薄利多銷。對中層就要說哥賣的不是產品,是生活態度,是風輕雲淡的情懷。你買了我的產品,出門就有自信。要是能讓用戶自發聚集起來鄙視其他品牌,這利潤率還能再升幾個百分點。

對了,前面沒說宗教對高層怎麼搞營銷。統治階層不缺吃穿,不缺自信,最大的需求是保持自己現在的地位,盡情享受生活。所以宗教的賣點就是2個:養生和維穩。

養生產品在古代是求仙煉丹,長生不老,近代就是氣功秘術,延壽健身。這在醫療技術不發達的時候很有效。丘處機號稱有長生術,世界統治者成吉思汗見了他也得客客氣氣;20年前氣功大師泛濫,在他們面前磕頭作揖的也不僅僅是平頭百姓。但是到了21世紀,一方面統治者越來越聰明,另一方面醫療技術進步神速,不用民間偏方,他們也和普通人拉開了明顯的壽命差距(看看訃告上高級領導的年齡)。所以宗教養生套餐越來越貶值(在是80年代),從忽悠統治者轉向忽悠統治者的附庸(女星、官商)……朴槿惠除外。

所以,對於高層客戶,宗教最大的市場還是賣維穩。即我可以幫你安撫基層民眾,勸說他們忍受塵世的不公,尊重那些上輩子積德行善的富貴人家,千萬別聽陳勝吳廣胡說八道。統治者則回報以最珍貴的禮物——基層社區管理權,允許宗教領袖實際上收稅,長久地佔有世俗權力。統治者對基層的控制越是軟弱,越喜歡和宗教領袖分享權力,通過他們把人民分而治之。當年的蘇丹、大清國,今天的美帝國主義都是這樣做的。(當然美國主要是對別國)

只是宗教不一定滿足於世俗政權賜予的殘羹剩飯,當維穩產品賣不出高價時,他們就要「開拓市場」,放縱最極端的信眾破壞秩序,讓統治者認識到僧侶們安撫極端分子的能力,進而索要更多的特權。在這種情況下,他們類似於2016年夏天的鏈家房產,左手嚇唬買主,製造房價繼續瘋漲的恐慌,右手向房主表功推銷,賺取最高的中介暴利。

對整個統治集團來說,製造動蕩再出頭「代表民眾」的宗教領袖是蛀蟲,但對於幾年就換屆的統治集團地方官僚來說,讓利維穩未必不是最優選擇,甚至是瓜分政府資金的好掩飾。只要狂信徒不自己作死,跑到首都圍攻皇宮,威脅統治者的根本利益,一般都能賭贏。所以宗教領袖屢屢得手,乃至於上升為地方封建主,還能拿國家補貼。2000年前的猶太僧侶正是用避免暴亂的理由說服了羅馬總督,釘死搶生意的耶穌。今天也有違規操作的銀行宣布自己「大到不能倒」,要求政府用全民的財政資金來救助。

耶穌之死說明,宗教的最大對手不是世俗政權,而是「同行」。所以,宗教最希望自己的「客戶」主動排斥新的競爭者,不用僧侶出手就能拒絕其他教派。為了實現這個目標,僧侶們會制定許多生活禁忌,用生活細節趕走新的傳教士。猶太僧侶堅持的「律法」就是一整套生活模式,在幾千年間保持穩定的猶太社區。西北穆斯林的「高念派」和「低念派」之所以在讀經方式上糾纏不休,根本原因不是感動安拉,而是要讓自己的既有客戶建立身份認同。

然而,禁忌本身是雙刃劍。太寬鬆則別人趁虛而入,太嚴苛則民眾不滿。猶太人的律法太複雜,耶穌這個拜上帝教的「原教旨禪宗」就跳出來另立門戶。所以宗教領袖的選擇往往是堅持那些不影響生活、但能建立清晰身份認同的禁忌。大多數阿訇在事實上無視信徒喝酒破戒,卻喜歡堅持不吃豬肉的規矩,就是因為酒沒有替代品,豬肉沒了可以吃羊肉,阿訇不能用自己的虔誠挑戰信徒的不便。這對應的商業模式就是收費軟體必須在兼容性和排他性之間取平衡,無論偏向哪一邊,過度了都會導致虧損。

總而言之,作為最成功的一類連鎖醫療(心理)企業,宗教在幾千年間積累了豐富的商業經驗,我前面不過聊舉幾例而已。這些經驗固化在經書、戒律和僧侶文集中,即便具體的僧侶並沒有意識到這些經驗的高明,也能通過模式化操作來開拓市場。換句話說,宗教的「企業軟體」非常成熟,可以大大節約人力開支,用低水平的工作人員維護天量客戶。換你是新來的投資者,羨慕不羨慕教會的千年老字號?

回到最初的問題。在今天的市場經濟社會中,雖然大多數企業經理和投資者只拜銷售額,但也應該好好研究宗教經書和宗教機構的具體操作方式,可能的話再定量解析一下教派鬥爭案例,不比商學院教材差。只是讀經書的時候最好放一本《刑法》當參考書,不能盲目照搬,否則警察敲門的時候,你一個銷售主管是喊「God bless me」還是「 倆一倆嗨銀蘭啦呼,穆罕麥德勒蘇龍啦嘿 」呢?

背景簡介本文作者為馬前卒,文章來自知乎問題的回答。風雲之聲獲授權轉載。

責任編輯郭尖尖


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