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京東、天貓逼商家「割肉」,後者公開炮轟,6.18這場狂歡的意義在哪裡?

京東、天貓逼商家「割肉」,後者公開炮轟,6.18這場狂歡的意義在哪裡?

如我們共同所見,618購物節真是讓人「意猶未盡」啊。6月18日,劉強東非常愉快地公布了618購物節的「戰果」,在6月1日至18日24點期間,京東全部訂單交易額1199億元。

1199億元到底是什麼概念呢。對比天貓雙11數據,2016年天貓雙11購物節的總交易額是1207億元。

僅有不到100億的差距,是不是有一種京東要成為電商老大的即視感?

嘿嘿,目前天貓尚未公布618當天的交易額。但非常有意思的是,天貓618期間的花唄分期交易額僅40多億。

嗯……這是京東的勝利、天貓的失敗?似乎都不是,真正「躺槍」的反而是商家。

文|麥麥

來源|眾籌之家

618全民年中購物節到底是電商平台、商家、消費者三方的狂歡?還是平台一人的自嗨?今年的6.18購物狂歡節剛剛過去,卻留下了狼藉一片。而狼藉的背後是京東與天貓的對掐,殃及的是商家,蒙在鼓裡的是消費者。

京東、天貓逼商家「割肉」,裂帛關閉旗艦店,樂視公開炮轟

6月18日,天貓和京東兩大電商的價格大戰正打得如火如荼的時候,他們收到了自家平台上商家的控訴,控訴緣由均為強迫賣家進行價格優惠。

先是樂視電視,發表聲明譴責天貓和京東「在我們優惠的力度上,仍強行通過優惠券、滿額返等方式進行價格補貼,並且這些補貼多數成本是強迫我們買單,遠遠超出了我們的承受能力。」隨後,樂視電視取消了部分用戶的訂單,並且限制黃牛的提貨。(註:19日下午,樂視發布第二篇聲明,繼續懟的同時,又撇清和京東的關係,稱京東仍然是良好合作夥伴關係。)

同時,在18日下午6點,裂帛的創始人湯大風在個人微博上發表聲明表示,在6月17日,京東擅自將裂帛放入會場並施加由商場承擔的3.8折優惠券,裂帛無法承受超賣及不同價損失,無奈之下裂帛提出關閉京東旗艦店的決定。

不管是京東的6.18,還是天貓的雙十一,這樣大幅度地促銷活動,一方面是由商家讓利,另一方面是電商平台的扶持。對於商家來說,不一定會在這場購物狂歡節當中獲得理想的利潤。

首先,商家一邊在低價促銷地同時,還要自費在電商平台上打廣告,如果廣告的轉化率不好,那麼對於商家來說,這場購物狂歡節是勞心費財。其次,如樂視、裂帛等,迫於電商平台的壓力,過度讓利,這樣的促銷超過了商家的承受能力,狂歡也會變成商家的「割肉」。

在早期各大促銷活動中,大頭的是電商平台的補貼與扶持,小頭的才是商家的讓利。然而,隨著近些年的發展,商家的主動讓利也逐漸演變成了「被動」割肉了。這明顯存在著「電」大欺「商」的情況。而這種事情往年就有過,周大生因為不能接受雙十一的優惠價格,在其後退出了京東。

甚至,在今年618活動前期預熱的時候,出現了電商平台逼迫商家「站隊」的情況。據相關的報道,「為在6.18電商大戰中遏制京東,天貓在自己的強勢品類服裝上玩起了二選一的手段,要求相關品牌上必須退出京東6.18的活動。」

如果情況屬實的話,按照2015年工商總局發布的《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》的第十條,網路集中促銷組織者(電商平台)是不得限制、排斥平台內的網路集中促銷經營者(賣家)參與其它第三方交易平台組織的促銷活動。

兩大電商平台的不正當競爭,侵犯商家自主經營權

而平台對自家商家「下手」的情況,在於背後天貓與京東兩大電商的惡性競爭。根據艾瑞諮詢發布的數據顯示,在電子商務領域,2016年,天貓佔據著整個市場56.6%的份額,緊隨其後的是京東,佔比24.7%。

並且,我們通過對比近幾年的數據顯示,從2014年開始,在B2C購物網站交易規模市場中,京東所佔的比重呈逐年提升,這也意味著,京東在走向強大。在今年的6.18購物節,京東的累計訂單金額突破了千億元。而京東自創的6.18全民年中網購節,有很大部分原因是為了應對天貓的雙十一。

然而,京東與天貓的一系列競爭的背後,最終還是為了獲取用戶、搶佔市場,這種競爭也直接妨礙了電商市場的正常秩序。

京東與天貓之間的對掐,是建立在損害商家利益的基礎上的。首先,平台逼迫商家站隊、降價的行為,涉嫌侵犯了商家的自主經營權。超出商家承受範圍的虧本買賣,直接讓賣家的利益受損。

此外,如一些火爆的電子產品等,容易引發黃牛的搶單、囤貨,在恢復價格后,又轉手倒賣,從中賺取差價。這樣就導致了有真正需求的消費者因為斷貨而買不到低價的產品,損害了消費者及行業的利益。

值得注意的是,一些實體的店鋪也成為了「黃牛黨」的一員,他們利用電商平台上旗艦店促銷時大量購入產品,再在實體店鋪賣出。在這種情況下,利益受損的直接是企業。

此外,京東、天貓的部分惡性競爭,對消費者也是一種糊弄。在京東、天貓打價格戰的同時,「先提價、后降價」、虛構原價等現象也是年年都有。於是,一場購物狂歡活動,成為了糊弄用戶消費的手段。

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大股東618活動狂歡——「爸」氣十足!
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