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產品好,故事更得講得好

先來看個對比:兩個捐款項目

索馬利亞620萬人口面臨著飢荒,140萬名兒童嚴重營養不良,70%的牲畜已渴死。

4歲男孩尾隨維和部隊,只為能喝一口水。

顯然大家會更願意把錢捐給后一種表達方式。

故事營銷不是沒用的老把戲

從市場經濟誕生以來,商家向消費者不斷傳遞自家的品牌故事。從這一點來看故事營銷確實是老把戲,但並不是沒用的老把戲,相反老把戲當中通常有市場對普遍人性的洞察和利用。

故事營銷強調的是一種情感的輸出,消費者感受故事情節的過程中常常潛移默化地完成品牌信息的接受。

故事營銷仍然是最有效的說服方法

為什麼?

1.「每個人的大腦其實對故事的反應都是存在固定的電路的。」

2.「在我們的日常生活中,個人的生活小故事和小道消息其實佔了我們日常對話的65%。」

3.「而我們人類以說故事的方式和別人進行溝通的行為已經用了40,800多年。」

通俗來說:消費者的腦子裡本來就有套路,商家只是摸索出套路、迎合套路。

什麼樣的故事才是好的品牌故事?

1、好故事五要素

無論是不是品牌故事,首先得是一個好故事。

好故事有五個關鍵元素:衝突、行動、結局、情感和展示

舉個栗子:褚橙

品牌故事:煙王入獄,75歲重新創業,兢兢業業種橙子、橙子特別好。褚橙最後被大眾看做是創業精神、永不放棄的人生態度、對一件事執著的工匠精神。

最終賣的是橙子又不是橙子。

2、好故事要能體現品牌

品牌故事最終是為品牌服務的,好的品牌故事要契合品牌調性,洞察消費者的心理,詮釋產品的特性,體現品牌的價值觀。

當然一次傳播當中,可能會根據市場和目的需求有側重或者取捨,但是故事核心與品牌核心一定是一致的。

就像奢侈品的核心不可能是:性價比、實用、促銷、打折……

大眾消費品的核心不可能是:精緻、逼格、稀缺、珍貴……

3、好故事要具有時代特色

品牌LOGO都要隨著時代變化做出變化,更不要說是品牌故事。上個世紀80年代很多品牌故事的內核是:大愛無疆、奉獻犧牲,這種品牌故事放在這個時代顯然不適合。

這個時代更容易接受的是:個性彰顯、新奇有趣、體現價值觀。說到底這一切變化都是消費者的變化,無論是審美還是價值觀,消費者變了,品牌就要變,品牌變了品牌故事當然要變。

聽故事是人從小就訓練的大腦反應,不用來賣點貨不是可惜了嗎~



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本文由 yidianzixun 提供 原文連結

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