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養老小鎮的新商業模式

有花園洋房,有游泳池,有健身房,有保健醫生,有飯來伸手的一日三餐,看起來如此美好的養老生活,為什麼還會讓老年人感到有些缺憾呢?

說到底,老年人更需要的是一個家,一個社會,而不是一個酒店,一個賓館。如果缺少了人情味,養老院不過是一個有很多老年人的空巢。很多老年人害怕到養老院里去生活,並不是怕條件差,更多的是害怕孤獨和寂寞。

養老產業的巨大商機,讓商人們絞盡腦汁,在人性化方面下功夫,考慮老年人的身體狀況,去滿足養老的各種功能和需求。不過,所有設想都存在一個致命的癥結,那就是沒有突破養老院的模式的範疇,始終是在功能和設施上轉圈子。

風頭強勁的特色小鎮建設,給了養老產業一個破題的機會。拆掉養老院的圍牆,讓老年人回歸社會,創造一種有人情味、有市井氣、有鄉村情趣的養老新模式。人原本是群居動物,群體生活是人的天性。鋼筋水泥的城市森林,把人與人之間用一堵牆,生硬的隔開了,「鄰居」一詞已經失去原有的意思。養老小鎮首先就應當打開家與家、戶與戶、人與人之間的牆。大家都知道,北京原來的四合院,一個院里住著幾戶人家,鄰里之間彼此相互照應,大家親密相處,像是一個其樂融融的大家庭。養老小鎮如果建成許多這樣的四合院,讓原來就有親情關係的親戚、同學、朋友們住在一個院里,彼此既相對獨立,又可以相互幫助。向來有「遠親不如近鄰」的說法,對於兒女不在身邊的老年人來說,鄰裡間的關照和情誼就更加重要。這種互助式的養老模式,不但可以解決養老的成本問題,又可以讓老年人體味到親情和友情,消除孤獨感和寂寞感。

除了打開鄰居之間的牆,養老小鎮還應當打開養老院和社會之間的「牆」。老年人的孤獨感,很大一部分是來自於和社會的脫節。有些老年人會因為不再能為社會創造價值,而感到失落、無用和自責。養老小鎮可以為老年人創造一些工作機會,哪怕是無償的義務工作,也會讓老年人體會到自身的價值,並由此感到由衷的快樂。

養老小鎮要創造一種市井氣,給老年人更多自由的感覺。養老院和社會之間一個巨大的不同是,老年人的一切都是被「安排」的,老年人失去了很多的自主性,有一種被約束、被捆綁的感覺。自由自在,這種老年人最渴望的生活,在養老院里很難得以實現。所以,許多老年人都不可避免地認為,養老院是另一種生活,是另一個「世界」。

在養老小鎮里,應當有集市、讓老年人們可以體驗逛街的樂趣;應當有「棋攤」,讓老年人們可以聚在一起,為一步棋爭得面紅耳赤。

推翻養老院和自然之間的「牆」,讓養老小鎮融入山水之間。越是年齡大的人,對大自然越有親近感,越是願意回歸到大自然之中。養老小鎮可以建在自然環境更好的遠郊區,一來可以降低養老費用,讓更多的老年人都能享受得起;二來可以給老年人創造一個良好的養老環境。老年人可以在這裡爬山、游泳、垂釣、高歌。

當然,在養老小鎮里最好還要有一些遊樂園,這可不是為老年人準備的,而是為他們晚輩中的小孩子準備的。人總歸是有家庭屬性的,越是老年人越喜歡自己的晚輩。當兒女們帶著孩子來看望老年人的時候,養老小鎮也要給孩子們創造快樂,讓孩子們樂而忘返。孩子們越開心,老年人就越高興。孩子們待得時間越長,老年人的欣慰就越多。

再漂亮的養老院都不是家,如果還有其他選擇,許多老年人都不會願意到養老院里生活的。不管養老院修得多麼漂亮,服務多麼體貼,還是有許多老年人會對養老院產生本能的恐懼和排斥。

作為「嬰兒潮」的一代人,50后和60后正在快速老去。這個人群數量非常龐大,和他們的父輩相比,他們敢花錢,也有錢可花。他們中的大部分是獨生子女的父母,他們大多想自己解決養老問題,不想給子女們添麻煩。對於他們,去養老院生活幾乎是沒有選擇的選擇。

醫療、保健、休閑生活,商人都為老年人考慮得非常周到了,現在的養老院已經做得非常人性化了,其所欠缺的是鄰裡間的人情味、露天集市的市井氣、野溪垂釣的鄉村情趣。如果養老小鎮能夠打開所有圍牆,讓養老院不再成為一個孤島,而是整個社會生活的有機部分,老年人的生活就會變得更加多彩而快活。

網上瘋傳德國的「同居式養老」圖片,一時讓許多已經老去或正在老去的人感到新鮮和嚮往。的養老小鎮拆掉了養老院的圍牆,可以讓老年人們回歸到群體、社會和自然,給老年人更多的安全感和親近感,讓老年人在安度晚年的同時,還能為社會創造價值,讓老年生活變得更體面、更有尊嚴、更富情趣。其他的特色小鎮,如果重複建設,很可能會產生惡性競爭,導致巨大的經濟損失。而養老小鎮卻不嫌多,並且是多多益善。

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