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榮耀騰訊隱私之爭:界限到底在哪兒

上周末,一則華為和榮耀爭奪數據的消息引起了我的注意。《華爾街日報》報道稱:

華為技術有限公司(Huawei Technologies Co.)正在通過其榮耀Magic智能手機收集用戶活動信息,以打造其人工智慧功能。微信的所有者騰訊控股有限公司(Tencent Holdings Ltd. ,0700.HK)認為,華為的上述做法實際上奪取了騰訊的數據,並侵犯了微信用戶的隱私。知情人士稱,騰訊希望工信部能夠介入支持騰訊,但工信部暗示希望騰訊與華為自行磋商解決。

事實上,我一直把榮耀Magic作為主力機之一——理由就是我認為榮耀Magic的Magic Live系統,代表了未來手機操作系統的一個發展方向。

之前在今年的MWCS上,我採訪了GSMA大中華區戰略合作總經理葛頎,他提到的一個觀點讓我印象深刻。他說,

等5G時代真正成為了社會的基礎設施的時候,如果我們再講我們的GDP,這個D應該是data。這個時候如果它的data的利用率更高,它的社會進步的水平更高,它的社會經濟發展的速度更高,它的人民生活水平的質量也會更高。

所以,榮耀(華為))的這次隱私之爭,也印證了葛頎的這個觀點,即對數據的控制和深入挖掘,是未來互聯網公司們重點關注的領域之一。

這其實也是我一貫的觀點:我其實並不是那麼介意廠商或者說開發者獲取我的個人數據,畢竟,現在由於種種原因,身份證和手機號的獲取也好,泄露也好,是非常方便的。而一旦有了手機號和身份證,在簡體中文的世界里,已經可以做太多太多事情了。我真正介意的是,你拿了我的數據過去,並沒有給我帶來任何價值,而只是給你自己拿去做用戶畫像然後精準發廣告——這是我無法接受的

而榮耀Magic則顯然並不屬於上述我所厭惡的行為,因為Magic Live確實能夠在衣食住行等多個方面給我很多幫助,比如及時給我出行提醒,並且幫我安排工作。

尤其關於后一點,今年的MWCS讓我感受很深。因為MWCS上一天安排的採訪和活動可能會有五六七八場,而且大都是通過微信聯繫,以往對於這麼多活動,我要一家一家手動複製黏貼到日曆項,並且反覆核對。而今年我則通過Magic Live的智能判斷和顯示,非常快速的釐清了我每天的行程和安排。

當然,Magic Live目前還有很多問題,比如會錯誤添加和識別一些不必要的活動;比如只支持攜程等第三方訂酒店的信息,對於通過酒店官方app訂的行程反而不支持;比如部分航司的訂票信息也不能被識別等等。

但我並不會因為這些問題而否認榮耀Magic Live的價值:數據就在那裡,既然有人能把這些數據加以優化利用給我的生活帶來便利,為什麼要拒絕呢?

不過,對於榮耀Magic的這套系統,我也依然還是有一些疑問。首先,榮耀(華為)在讀取用戶數據之前,到底有沒有在顯著位置提醒用戶。因為剛拿到機器的是,Magic Live並沒有智能到深度理解微信聊天記錄,這一功能也是最近幾次升級之後才有的。

其次,我們不清楚未來榮耀(華為)是否會把這些數據授權給第三方,如果只是榮耀(華為)自己用,那麼自然沒什麼問題;如果會,那麼確實會讓人有些遲疑。

最後,也是最關鍵的一點,我們並不清楚Magic Live對微信聊天數據的讀取,是在本地進行還是上傳回伺服器再處理的。因為理論上,榮耀(華為)只需要對微信聊天記錄進行格式化顯示,而無需上傳回榮耀(華為)伺服器。所以如果榮耀(華為)對這些數據進行了上傳,確實會給人一些疑慮;如果上傳了數據又沒有提醒用戶,確實會更加讓人不安。

此外,我還需要提醒大家的一點是,榮耀(華為)並不需要用戶的聊天記錄數據來優化和改進Magic Live的AI,因為就目前這些應用場景看,榮耀(華為)只是對聊天數據的格式化顯示,而訓練這種格式化顯示數據的能力,完全可以用專門的、獲得合法授權的數據進行。

我們也已經嘗試就這些問題聯繫榮耀官方,但目前還沒有收到進一步的回復。

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