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互聯網競爭將黑手伸向孩子,百度作業幫被指發黃色信息栽贓同行

智谷君語:

互聯網行業的競爭還能更沒下限嗎?在孩子的教育產品上,為了黑競爭對手,人為去刷觸目驚心的色情信息,現實總是能以其荒誕一次又一次突破常人的想象。不作惡、不作惡、不作惡,重要的事情重複三遍,雖然有些人永遠聽不懂,也做不到。

◎來源 | 理性樂觀派(lixingleguanpai)、愛范兒(ifanr) 已獲授權

這可能是互聯網史上最惡劣,骯髒的一個事件。過程非常精彩。請允許我慢慢講給你們聽。

01

源起

小猿搜題和作業幫,或許對於很多人來說都是兩個陌生的名字——畢竟這是屬於 00 后們的產品了。然而,這幾天兩家公司卻在網路上刷足了存在感,倒不是因為各自都拿到了 1.5 億美元的融資,而是因為色情信息引發的一出宮斗陷害與反陷害戲碼。

8月9日晚間,新浪微博突然有某營銷號發了這樣一個內容:

緊接著,更多的營銷號跟進,差不多時間發布,內容高度一致:

第二天,也就是8月10日,教育電視台製作了一檔欄目,批評了小猿搜題里的跟帖內容,算是此次事件的第二波的傳播。

上面這些到底是什麼內容呢?你們可能看不清,讓我們來放大一下,這些營銷號和電視已經相關報道的到底是要說什麼。

以上截圖也就是各營銷號和電視媒體表示震驚的,說是小猿日報的跟帖里出現了約x信息和黃段子。讓我們再把紅框里的內容再放大一些,內容可以說是觸目驚心。一個教育類軟體里出現這樣的東西。

02

調查

小猿搜題的工程師開始查找發貼用戶,在他們的後台系統,找到了兩個發布涉黃內容的賬號:

兩個涉黃賬號的手機號為:15015750252 13549975198

屬地廣東佛山,卡號無身份證實名,在行業內稱之為已開通未售出(某運營商已啟動調查)發貼時的IP地址為湖南益陽(118.248.42.163)

兩個賬號均屬於非法手機號!同一虛擬IP地址出口。

很顯然,這是有策劃的,有預謀的一次行為。

很可惜,這次的幕後作業者還是不夠謹慎,棋差一招,因為除了手機號,IP地址,還有個東西叫做設備編號。也就是每台手機都有個唯一的設備編號。

小猿搜題鎖定了這兩台設備,發現這個設備兩次登錄時間相隔30分鐘,發帖時間相隔10分鐘。繼續調出這台終端設備的訪問日誌,別有洞天。

在2016年10月至2017年7月之間,該設備曾使用了小猿搜題App 369次!

更重要的信息來了,除此次使用的虛擬 IP 外,其餘的訪問記錄全部來自以下5個IP地址。

03

結論

也就是說前面截圖中的所謂涉黃信息,是來自「百度作業幫」辦公區的設備發布。驚喜不驚喜!!意外不意外!!

與此同時,小猿搜題還從後台發現另外幾台設備當天還發布了這些內容(內容有很多,我這裡就放一張截圖)有興趣可以放大看,總之不堪入目。

到這裡,我們重新再捋一遍這次潑髒水事件的整個流程。

百度作業幫的員工發布,準確地說,是去競品的平台上(而且是針對小朋友教育的產品上)散播色情等非法內容,不僅僅是作惡多端,還是徹底的違法息行為。

小猿搜題公司不僅保留著這些證據,也在第一時間報警,並對這些調查數據進行了保全公證。

至於開頭說的某電視台上李先生對自己兒子使用小猿搜題遇到黃色內容的震驚,是什麼情況呢?

小猿搜題從客服那邊的通話記錄拿到了對方的手機號。所以電視節目里進行投訴的學生家長是誰?毫無疑問。

所以,這整件事都是一場自導自演,蓄意栽贓的陰謀。這個過程中也有某公關公司的巨大貢獻,也有一些沒有底線的微博營銷號的大力支持。這裡就不點名了。

再回顧下,整個事件歸納一下就是下面這些點

04

百度作業幫的回應

在8月14日下午小猿搜題公司召開的記者發布會結束之後,互聯網上已經有了鋪天蓋地的事件還原。而這時,百度作業幫是如何回應的呢?請看這張圖:

我相信任何一個智商正常的人在看到這種含糊其辭的「與事實相悖」的聲明,只能表示呵呵了吧。有證據拿出來,不要說這些冠冕堂皇的官方話,百度作業幫要真是被冤枉的,不應該是這麼個態度。

畢竟,百度作業幫的CEO侯建彬老師說過這樣一段感人肺腑的話。

而作業幫的聲明一出,還把一個人惹毛了。和小猿題庫同屬於一家母公司的粉筆藍天 CEO 張小龍,在作業幫發布聲明的微博評論中破口大罵,其怒火大家可以感受下

小猿搜題聯合創始人李鑫告訴我們,他們所掌握的證據和邏輯鏈清楚完整,由於可能涉及到刑事犯罪,他們已經向公關機關報案,等待進一步處理。對於作業幫的矢口否認,李鑫表示:

我把證據全都拍到他臉上了,指名道姓說了他。他就像無賴一樣,反正你亂說,我不和你打口水戰,我只能說這是一個公關策略,想故意誤導媒體。

05

最後的話

如上所述,小猿搜題要是如此大膽公開冤枉了作業幫,作業幫只要是個正常的公司就不可能是這樣一個聲明。那這樣的聲明有什麼用?這也許就是公關的一貫套路?不知道。除非你把所有人都當傻逼,否則沒有證據不如閉嘴。

在遵循「有人罵總比沒人理好」的互聯網,互相揭短、互懟已是常態,尤其是處在融資階段的創業公司,負面消息更是成了標配。前有滴滴寫 Uber 「黑文」、神州專車拍廣告炮轟 Uber 不安全,後有小米和出門問問因語音技術反目成仇,前不久還有 ofo 和摩拜互曝貪腐……就連大公司之間的相處都是常年處於「不相愛,只相殺」的模式,京東和天貓每年的掐架還少嗎?

只是這次涉及到的卻是教育行業,不管是哪方蓄意抹黑,發布不良信息這種手段未免過於下三濫,要知道,兩家平台上的用戶都只不過是十幾歲的孩子。下次同行競爭,還是換種方式比較好。

突然想起來,Google 當年離開的導火索,好像也是因為「涉黃」。這路子怎麼這麼熟悉呢?



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