外賣O2O鏖戰：美團、餓了么微增，百度繼續下降

外賣是O2O熱潮過後留存下來的需求仍然旺盛的領域之一，留在戰場上的主要玩家並不多，但競爭卻是日益激烈。

隨著外賣市場的不斷擴大，方便、快捷的服務越來越受到消費者歡迎。根據摩根士丹利發布的《Food Dilivery：Feast or Famine?(外賣市場：盛宴還是飢荒?)》的研究報告顯示，現在有60%的消費者認為外賣代替了他們在家做飯的需求。

可見，外賣O2O的市場規模還將繼續增長，以美團、餓了么和百度外賣為代表的主要玩家，仍在不斷加註。根據懂懂筆記對外賣O2O市場的長期監測發現，美團與餓了么呈現交替上升，而百度外賣始終沒能取得突破性增長，一直處於競爭劣勢。

本期深知，懂懂筆記和企業頭條對外賣O2O市場做了監測分析。與上期報告（6月1日-6月24日）相比，本報告期內（7月1日-7月24日），百度外賣的多項指數都出現了下降的情況，而美團和餓了么呈現出上升趨勢。

具體來看，在百度搜索指數中，美團外賣以63878的指數排在第一位，較上份報告期內增長了16%；第二位餓了么的數值為35935，上升了11%；而百度外賣從21418下降至20901。

在微信搜索指數中，三家企業的對比較為明顯。餓了么以916606的整體指數繼續領跑，增幅為8%；美團外賣則以668690排在第二位，增幅為9%；百度外賣的整體指數從196191降至180148。

在品牌聲量對比中，新聞媒體聲量、微信聲量，以及網民聲量這三個細分數據中，餓了么均保持較大的領先優勢，美團次之，百度外賣稍顯弱勢。

總體來看，雖然百度外賣的各項數據表現並不樂觀，但有關的負面消息明顯減少，並且上線了「后廚直播」，為其增分不少；而美團在攻佔消費者市場上，不斷加大投入，請來趙麗穎、楊洋兩位代言人；餓了么最新上線的「虛擬號碼」服務，能夠有效的保護消費者隱私，無疑可以為餓了么在競爭中加分。

所以，懂懂筆記認為，即便百度外賣與美團、餓了么兩個競爭對手的差距越來越大，但百度做外賣的決心並沒有受到影響，因此外賣O2O市場短期內還將呈現「三國殺」的局面。

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