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黑莓回歸 全鍵盤的智能手機能否贏回你的心?

8月8日,一個聽上去頗為吉利的日子。VAIO、夏普、黑莓,接連在這一天發布回歸市場的首個產品,但黑莓或許是最具話題性的品牌。

黑莓的不同在於逆勢而為。當所有的智能手機都在沿著大屏、觸摸屏的軌道行進時,黑莓卻在為全鍵盤搖旗吶喊。

這家公司在當天發布了全新智能。該手機不僅延用了黑莓手機經典的QWERTY智能全鍵盤,還支持最多52個自定義快捷方式,例如可以設定「W「打開微信,用」J」打開界面新聞等等。

KEYone的實體鍵盤也是一個觸摸板,左右滑動即可瀏覽網頁,在輸入文字時,支持上滑取詞,左滑回退等。智能手機標配的指紋識別被設計在空格鍵上,同時支持微信和支付寶指紋支付。

除了全鍵盤,過去黑莓手機的安全性能也為人津津樂道。而KEYone號稱是最安全的安卓手機,黑莓獨有的DTEK技術可以實時監控並保護操作系統。即使手機丟失后被擦除數據,也必須有對應的BlackBerry Mobile賬號才能進入使用。其遠程管理功能,可讓用戶在手機丟失的情況下更便捷的找回手機。

這款手機極為重視個人賬戶安全。KEYone上的所有賬號信息均加密存儲於高強度的本地密碼箱內,而非雲端。用戶在使用時,需要錄入預設口令才能調出密碼。

這並不是KEYone的全球首發。早在今年2月的MWC 世界移動通信大會上,TCL通訊便發布了最後一款由黑莓公司設計的手機BlackBerry KEYone,受到不少黑莓擁護者的關注。當時這款手機主要在海外地區發售,價格從4190元至4700元不等,主打高端商務市場。

為了快速在本土打開局面,此次KEYone國行版的售價為3999元,低於海外市場。黑莓還在極力地滿足用戶的需求,例如內存容量擴大至4GB運存和64GB大內存容量,支持最大2TB內存擴展。

如果放在過去,高傲的黑莓不太可能為單一市場做出改變。

黑莓公司的歷史最早可追溯至33年前。兩位工程學學生 Mike Lazaridis 與 Douglas Fregin 在加拿大滑鐵盧創辦 RIM 公司,早期以開發無線數據傳輸技術為主,后在1998年推出首部黑莓系列產品,主要功能是收發電子郵件。

但黑莓真正為國人所熟知,是在911事件發生后。在其他通信設備無法使用的情況下,時任美國副總統切尼用黑莓手機進行無線互聯,實時了解災難現場狀況。

從那時起,黑莓成為安全可靠和高端商務的代名詞,不斷培養出一批批的擁護者。

只是成也蕭何敗蕭何。正是因為黑莓對全鍵盤和商務的堅持,導致這家市值曾高達840億美元的公司,迅速走向了沒落。而iPhone和Android憑藉觸摸屏和更加多元化的App,逐漸將黑莓主導的全鍵盤手機邊緣化,引領手機進入虛擬鍵盤時代。

來自調研公司Ofcom的數據顯示,2012年黑莓盛行時,其產品在年輕消費群體中的份額達到35%,遠勝iPhone和Android。但在一年以後,上述數字下降至17%,iPhone和Android則上漲至40%和35%。

美國市場對黑莓也同樣「殘酷」。市場調查公司comScore在今年4月發布的一份報告表明,美國13歲以上的智能手機用戶中,iOS的採用率大約在43%左右,安卓為54%,黑莓甚至難覓蹤影。

今年2月,黑莓方面宣布,全球除印尼地區外,全部停止銷售黑莓手機。這也意味著,曾經無限輝煌的黑莓無奈被市場所淘汰。這家公司選擇繼續在軟體業務上不斷深入,硬體即手機業務則採用品牌授權的形式外包出去。

TCL通訊便是黑莓手機的接盤者,負責黑莓手機的製造和銷售。

界面新聞記者注意到,無論是發布會前,還是在會場上,TCL通訊都在有意或無意的淡化與黑莓之間的關係。除了部分嘉賓的Title包含TCL通訊字眼外,幾乎很難找到明顯的TCL品牌標記。TCL董事長李東生也只是在發布會最後環節做了簡單的寄語,而且是以視頻的形式進行播放。

TCL顯然不希望自己過於深厚的家電品牌烙印對黑莓手機產生不利影響,特別是在其通訊業務陷入困境之時。

TCL公布的2017年上半年財報顯示,TCL通訊共銷售手機類產品2117萬部,同比去年下降36.16%,僅二季度便下降了33.40%。而在一年前,TCL還曾獲得過國產手機廠商海外市場銷量第一的殊榮,位列全球第五大手機廠商。

李東生無法對這樣的業績坐視不理,他曾在多個場合強調將在市場重建TCL通訊的競爭力。為此,TCL從華為挖來了楊柘,讓其擔任TCL通訊首席運營官與區總裁。但楊柘主推的「Tout Comme La Vie —— 宛如生活」品牌理念,沒能幫助TCL通訊扭轉局面。

此後,TCL通訊經歷了私有化和團隊的頻繁動蕩,在行業的聲音不斷弱化。

黑莓KEYone國行版的推出算是TCL通訊一次曲線轉身。後者希望能夠憑藉黑莓的品牌影響力,在高端市場再搏一把。

從整場發布會的格調、形式和宣傳內容來看,TCL通訊成功強化了黑莓品牌的獨立性,但這並不代表黑莓回歸一定可以大獲全勝。

曾經的黑莓手機在國內始終處於小眾市場,即使有擁護者,其數量遠無法與蘋果、三星,以及小米和華為相抗衡。

黑莓也很難撼動蘋果成功培養的觸屏習慣,否則也不會有當年的被顛覆。界面新聞記者在體驗KEYone時,使用全鍵盤輸入文字的速度明顯慢於觸摸鍵盤,需要一段時間才能適應按鍵力度。

有一點不可否認,在「千機一面」的手機市場,BlackBerry KEYone無疑成為最具辨識度的手機,可以很好的滿足部分消費者求新求變的心理。全鍵盤背後的黑莓情懷也將使其產品獲得更多的曝光度和話題性。

但這種新鮮感能夠在國內維持多久仍是個問題。畢竟在競爭激烈的國內手機市場,僅靠情懷是遠遠不夠的,用戶習慣的培養以及線上線下渠道的搭建等,都需要時間來解決。

還有一點不利因素在於,iPhone 8就要來了呢!



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