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著力構建中國特色管理學體系

隨著特色社會主義建設的快速推進,經濟快速崛起,而經濟崛起的背後則是企業的崛起。應該看到,企業迅速追趕並站到世界前沿是走了一條現代化的「不尋常路」。其中,認清「創新」和「追趕」在現階段發展中的辯證關係和特殊戰略地位,系統地研究和構建具有特色的管理學體系,有效指引企業管理能力建設,推進企業能力整體性提升,進而帶動經濟升級,建設創新型國家,無論在基於實踐的管理理論體系的提升與完善,還是提供有效的現實企業指導上,均具有重大的理論意義與現實意義。更進一步看,基於企業實踐的管理理論不僅具有引領企業轉型升級的作用,更具有影響世界,特別是影響發展家的企業管理提升的作用。

構建特色管理學體系是學者的歷史使命

自18世紀工業文明以來,基於工廠制度的企業迅速成為各國經濟博弈大舞台上的主角。在,自1865年成立江南製造局以來,歷經150餘年的艱苦奮鬥,製造的規模終於超過英國、義大利、法國、德國、日本,直至超越美國。人在曲折中始終堅持一股不屈不撓的氣概、一種自強不息的精神,從「追趕」到「超越追趕」,終有一批能與世界企業並肩的企業站起來了。

當工業文明的火種在英國燃起之時,有亞當·斯密的《國富論》和勞動分工理論;在法國,有法約爾的《工業管理與一般管理》和十四條管理法則;到了德國,有馬克斯·韋伯的《新教倫理與資本主義精神》和官僚組織理論;在美國,有泰勒的科學管理原理和德魯克的現代管理理論等。還有那些基於著名的企業管理實踐總結分析提升而成為影響世界的管理書籍,如美國斯隆的《我在通用汽車的歲月》、日本藤本隆宏的《豐田製造體系的演進》等。

如今,回首企業的崛起之路,總有一個強烈的聲音在呼喚:「的管理學者該登場了」。的確,的企業發展到了這麼一個階段,是學者用科學的研究方法從企業管理實踐中提煉並抽象出具有特色的管理規律並影響世界的時候了。

企業的非凡崛起自有一番特別的心得和自信。尤其是改革開放以來,企業的躍升,雖然有對西方先進管理科學的學習,也融會了東方傳統文明「陰陽辯證」思想,卻不是西方管理理論所能完美解釋的,也不是大中華儒商說所能恰當詮釋的。近40年壓縮了西方企業數百年的歷程,企業在這波瀾壯闊的時代中後來居上式的崛起,從量變到質變,從「削足適履」到「進入無人區」,從「追趕」到「超越追趕」,個中自有其科學真理的存在,這正是當下管理學界的責任:深入企業、沉到底、頂到天,用科學的態度和方法去揭示真理、詮釋真理、普及真理。

百餘年來,西方管理學的核心思想是建立均衡有效的分工與協作體系,將建立和維護穩定的平衡作為企業提升績效的核心命題。而領軍企業的管理實踐告訴人們:當變革成為唯一不變的常態,當打破平衡成為一種主動的管理行為,當迭代、試錯、流動、不確定性、灰度等等「干擾項」不再是管理制度和機制中的例外,當人與事物不再是「非黑即白」,管理學者需要重新審視已經習以為常、曾經奉為圭臬的眾多管理教條,需要翻開用「另一種邏輯」實現「非線性成長」的新型企業管理體系的一角,需要梳理企業「非線性成長」管理規律,形成特色管理理論體系。

總結過去是為了更好的未來,但是未來不會是過去的簡單重複。領軍企業的高速度,會逐步慢下來,創立引導理論的重要責任和歷史使命已經到來。未來的企業將有更多的挑戰和更多的重大創新。需要看到,揭示「所以然」背後的「之所以然」才有普遍價值,並且能夠被廣大學習者在運用中演繹和發展。這就需要管理學者們探究「之所以然」的努力奮鬥。

形成情境、時代引領、理論創新的特色管理學體系

構建特色的管理學體系,不可或缺地要考慮以下三方面的問題。

第一,特色管理學體系有其情境的特殊性和重要理論構建價值。企業的管理實踐是在特殊的情境下開展的。西方發達國家的企業通過管理思想上的原始創新站到了世界前沿,新興工業化國家的企業通過模仿和再創新實現了管理上的進步。如今,企業的追趕是否還能用西方發達國家企業實踐提煉的理論加以解釋?是否又與新興工業化國家的追趕實踐有著本質的區別?對這些問題的回答不得不考慮情境的特殊性。發達國家企業崛起時所處的情境,新興工業化國家企業崛起時所處的情境,與現在的情況是不同的。企業的管理實踐是在市場取向的制度變革、多樣化的技術體制、多層次的市場空間、新興的全球網路等新情境下展開的。這決定了企業管理理論的獨特性和重要性。對企業技術追趕的研究必然要突出特殊的式管理的特色,而特色的管理理論應該植根於式的「制度+技術+市場+網路」。因此,對式管理實踐的多階段性、多樣性、多層次性、多主體性,特別是非連續性展開研究具有重要理論研究價值。

第二,系統研究全球化、網路化、數據化時代下管理學體系的新內涵具有理論上的前瞻性和挑戰性。企業已經從以往的封閉環境進入全球化、網路化、數據化的新環境,管理理論的內涵也得到了極大的豐富和發展。從管理實踐的環境來看,以往企業的管理實踐一直處在封閉的環境中,通過獨立自主、自力更生、埋頭苦幹的線性方式發展生產能力。全球化、網路化、數據化新環境的出現重塑了世界經濟,也為企業的管理實踐帶來了更加開放的創新環境,的製造企業和服務企業已經和全球的其他製造業和服務業建立了千絲萬縷的聯繫。通過全球網路進行知識轉移、組織學習和技術能力培養是企業在全球化條件下開展管理實踐的新形式。全球化、網路化、數據化的出現,在企業戰略制定、新產品開發、市場營銷、組織變革和學習等方面,都會對傳統的管理理論提出嚴峻的挑戰。相當大一部分傳統管理思想和方法將不再適用,需要建立全新的管理思路和管理方法。目前,關於企業管理模式、運行機制及動態演進的研究得到越來越多的關注。因此,構建特色管理體系具有前瞻性和挑戰性,將為檢驗現有理論,探索新理論提供可能,也將成為推進管理理論發展,提升企業管理創新實踐的一項重要研究。

第三,構建特色管理學體系是豐富世界管理理論體系的必然要求。發達國家主導的主流管理理論體系忽視了等發展家的企業實踐,企業從追趕到超越追趕的巨大成就正推動和要求管理理論走到世界理論前沿,發揮重要的影響力。情境下的管理實踐取得了巨大的成就,已經湧現了一大批世界一流企業。但可惜的是,在企業實踐獲得巨大成功的背後,相應的理論貢獻卻未在國際主流管理學研究中得到體現,在國際學術界也沒有產生重大的影響。特色管理理論研究起步於20世紀90年代,前期研究基礎較好,已經有一批學者提出了許多有特色的管理領域的重要理論,並進行了堅持不懈的持續研究,這些管理理論體系得到了不斷的完善與發展,受到了廣泛的接受和應用。但總體來看,的管理研究還有很長的路要走,例如多是對國外理論的複製性研究,研究問題過於零散,缺乏系統化、體系化,缺乏重大理論貢獻。構建特色管理理論體系將致力於彌補這一缺陷,需要研究者通過深度多案例研究、紮根研究、跟蹤研究、調查統計、建模模擬等多種研究方法,以企業的管理實踐為研究對象,充分發揮管理學多學科領域合作研究的優勢,多視角深度探索特色管理實踐的成功因素、作用機制及其發展、演進機理,研究複雜多變和具有特色的制度環境、技術體制、市場空間與全球網路情境下企業管理創新的模式、機制及其演化規律,提升管理學基礎研究和理論的原始創新能力,推動管理領域的跨越式發展。通過總結並提煉情境下企業管理實踐的特殊規律,同時上升到對發展家企業管理實踐的普遍規律,將對全球廣大發展家甚至世界經濟的發展和提升產生非常重大的意義,最終形成具有獨特貢獻並能影響世界的特色管理學體系。

(作者系浙江大學管理學院院長、教授)



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