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我的交通大整治|這位在路口鐵面無私的全國優秀民警說,交警的「戰場」絕不僅在馬路上

原標題:我的交通大整治|這位在路口鐵面無私的全國優秀民警說,交警的「戰場」絕不僅在馬路上

文/解放日報·上觀新聞 記者 王閑樂

「哎喲我說小金,我們兩都這麼熟了,上次你來我們小區講課,我還去給你捧場。今天我有急事,就通融通融,不罰了吧。」

這天,楊浦區交警支隊五中隊民警金海波在翔殷路中原路路口執勤時,攔下了一輛駛入禁行區域的電瓶車,沒想到,駕駛員竟是一張「熟面孔」。

「那敢情好,你違反了哪條交通法規就不用我再說了吧。」一邊開罰單,金海波邊和他聊了起來,「聽了我的課,你這就叫明知故犯。」

駕駛員接過罰單,低頭嘟囔:「虧我們這麼熟,還罰50呢,真狠。」金海波笑了笑。下班之後,他回到馬路邊觀察,琢磨怎麼改進管理措施,讓違法者不闖禁也能走得順暢。

過了幾天,他再去社區講課時發現,這位駕駛員又來了,還坐在前排,特別積極地舉手提問。金海波把自己的設想講給對方聽,贏得一片讚揚聲。

「大部分人都是明白事理的,只是有時抹不下面子。」當了近20年交警的金海波說,交通大整治除了嚴罰,也要「講道理」,道理講明白了,遵守的人自然就多,還要「解決問題」:「交通順暢了,誰還願意冒險違法?」

樹立威嚴,既要嚴格執法,也要解決問題

翔殷路禁止非機動車通行后,常有違法駕駛員埋怨:「我家就在前面,不讓我走,我怎麼回去?」每到這時,金海波都會耐心地告知對方,如何從附近的營口路、國定東路等處繞行。「執法必須嚴格,但老百姓的需求我們也要照顧到。」這是金海波常掛在嘴邊的一句話。

熟悉金海波的人都知道,他的執法出了名的標準、嚴格,但從來不會簡單地一罰了事。久而久之,周圍居民評價金海波——「可厲害了」——這不僅僅是在說他執法嚴格,鐵面無私,更是讚揚他「有辦法」,能解決問題。

長海醫院門口的長海路,長期以來都是交通整治中的難點,車流量大,臨時上下客多,還有眾多非機動車穿行,使得長海路上經常堵成一團麻花。「真有急事,走路去都比打車快。」這是附近居民的共識。一次,金海波在長海路上執勤時,發現一輛載著危重患者的救護車被堵在了急診大樓門前。金海波急得滿頭大汗,在車流間不斷穿行,費了九牛二虎之力才勉強指揮周圍車輛騰出了一條「羊腸小道」。

交通大整治開始后,警方加大了對這條路上非法營運的車輛以及亂停車行為的打擊力度,使得交通狀況大為改觀。但新的問題也隨之而來。

「警官,我車上有病人,不停這裡實在是不方便啊。」接過罰單,駕駛員隨口抱怨了一句。他沒想到,金海波把這句話記在了心裡。回去之後,他一方面通過支隊和路政部門協調,調整了長海路上禁停線的位置,同時和周邊的長海醫院反覆溝通,終於爭取到了讓駕車就醫的市民在醫院地下車庫免費停車30分鐘的福利。

「交警執法的時候要有威嚴,也要懂得講人情,城市是有溫度的嘛!」最近一段時間,金海波的心情很好,因為在長海路上巡邏時,他常會聽到一些外地來上海看病的群眾在議論:「上海這個醫院門口真好,一點都不堵。」

走進社區解疑釋惑,比在街上處罰更好

「交警隊里有句話,叫做守土有責。一個人守土難度多大啊,得發動群眾啊。」揣著這樣的想法,2002年金海波就毛遂自薦,去營口路上的安馨雅苑小區為居民上課。「台下烏泱泱坐了七八十號人,男女老少都有。」這堂課的成功,給了金海波很大的信心。

在執法過程中,金海波經常聽到抱怨,「沒人來講過,我不曉得這條嘛。」這時,他便會提出,「你是哪個小區的呀,我去給你們講講成不成?」這不是一句空話,這些年來,金海波的「課堂」早已不限於翔殷路中原路周邊幾個小區。有時,甚至會有其他區的公司、居委會找上門來,請他前去講課。

講課佔用了大量的休息時間,金海波卻覺得,這是對自己業務能力的極大鍛煉。「群眾最喜歡交警來答疑解惑了。」金海波說,他常常覺得自己宛如一位駐紮在社區的「新聞發言人」,「你說,我要是不熟悉交通法規,怎麼能給人家講解?」多年下來,金海波有了不少冬粉,讓群眾為違法者釋法,效果尤其好。

一次,金海波正在路口執勤時,突然聽到身後傳來一陣異常急促的鳴笛聲。「一聽就知道是在慪氣。」原來,一位司機在通過小區電動柵門時,嫌棄前車通過太慢,連摁了好幾下喇叭。看到金海波朝自己走來,司機連忙辯解稱,自己是因為看到前車有「溜坡」的跡象,所以鳴笛提醒。

金海波還沒說話,周圍的「冬粉團」先開腔了,「外環線內禁止鳴笛曉得伐?而且儂這也是睜眼說瞎話,人家都是自動擋車,這麼點小坡怎麼會溜?」司機頓時無言以對,只能乖乖認罰。

「現在工作比以前好做多了。」在金海波看來,交警應該有這樣的群眾基礎:「有些群眾對大整治,對新道交條例不理解,我在社區就能做好解答,把矛盾化解在社區,不比在街上處罰更好嗎?」



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