離不開微信的你，了解中國社交媒體的新趨勢嗎？

新華社北京6月7日電（記者郭穎）從「刷」朋友圈開始新的一天，已成為很多人的生活常態。社交媒體讓人們的生活變得更好了嗎？6日在此間公布的一份調查報告顯示，多數受訪者給出了肯定的回答。

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調查還發現，「90后」對社交媒體的負面作用越來越警醒，同時，中老年人使用社交媒體的比率大幅提升。

全球知名傳播服務公司WPP旗下凱度集團，6日發布《2017社交媒體影響報告》，勾勒了社交媒體在發展的新趨勢。通過網上實名調查、大數據挖掘等手段，這項調查分析處理了超過10萬名實名用戶的行為數據和訪問回答，以及1.2萬戶家庭的購買數據。

社交媒體無處不在

以前提起社交媒體，人通常會想起微信、微博、QQ等，但央視市場研究公司媒介與消費行為研究總經理李晏在6日的發布會上指出，在移動時代，網民的社交行為大大泛化，很多產品都具備了社交屬性。

報告顯示，雖然微信依然是社交媒體領域的統治者，但其用戶增長已經大幅放緩。同時，其他互聯網巨頭也在不斷改進各自產品的社交功能。論壇、視頻、新聞，甚至電商類型的媒體中採用的評論、彈幕等形式，讓社交媒體更加多樣化。

調查發現，「80后」對視頻／直播平台的社交功能的評價得分高達78.2，一線城市用戶對新聞的社交功能評價得分最高，為82.3。

多數受訪者認為社交媒體讓生活變得更好

人滿意社交媒體對他們生活的影響嗎？報告顯示，受訪者對社交媒體總體上持正面態度，認為社交媒體讓他們的生活變得更好了。

圖表。凱度集團提供

其中，被提及最多的正面影響主要是熟人社交和知識獲取，例如「隨時了解朋友的動態」（70%）和「讓我與家人／朋友的溝通更便捷」（70%），以及「方便我更快地了解社會熱點」（69%）和「增長了我的知識面」（61%）。

報告同時顯示，社交媒體在幫助女性緩解壓力、提升社交自信以及進行購物決策方面有很強的作用。

圖表。凱度集團提供

受訪者對社交媒體的負面評價也不少。有48%的受訪者認為，社交媒體「減少了閱讀紙質書籍的時間」。社交媒體對使用者造成了健康方面的明顯困擾，48%的受訪者指出它「讓我視力變差」，42%的受訪者認為它「減少了我的睡眠時間」。另外，43%的受訪者提到「我的個人信息安全，隱私缺乏保障」。

年青一代更擔心社交媒體的負面影響

圖表。凱度集團提供

報告顯示，年輕用戶對社交媒體的負面影響感知更為深刻。虛擬社交所帶來的浮躁感、注意力不集中，以及網路負麵價值觀的影響，年輕人都有更深的體會。

比如，「90后」受訪者提及「社交媒體讓我空虛浮躁」（31%）、「不能集中注意力」（34%）和「受到負麵價值觀的影響」（29%）的比例，都是各人群中最高的。他們也更願意採取果斷措施抑制社交媒體的負面影響。有39%的「90后」受訪者表示已關閉了社交媒體的推送提醒。

社交媒體向大齡群體滲透

越來越多的中老年人「玩」起了微信，他們的生活因社交媒體而改變。報告顯示，過去一年中新增的社交媒體用戶以40歲以上人群為主，與年輕人更依賴藉助社交媒體緩解壓力不同，他們更看重社交媒體在與家人和朋友溝通中的作用。

圖表。凱度集團提供

數據顯示，社交媒體向大齡群體滲透，中老年人使用社交媒體的比率大大提升。20－29歲社交媒體用戶數量增長僅為1.9%，50－59歲用戶數量增長28.3%，而60歲以上用戶數增長高達38.2%。社交媒體用戶的平均年齡由2015年的31.2歲上升至33.1歲。