謝志華：用友雲如何賦能中國企業？

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互聯網時代，新技術、新業態、新模式不斷出現，以雲計算為代表的新一代企業IT技術成為實現企業轉型升級的重要支撐力量。今年4月，工信部出台《雲計算三年發展行動計劃（2017-2019年）》，此後，全國多省陸續出台企業上雲計劃。從政策到產業實踐，全社會都開始加速上雲。

作為用友3.0階段的全新產品與服務形態，用友雲在經過幾年的探索后，已正式對外發布並全新上線運營，並定位在社會化商業應用基礎設施和企業服務產業的共享平台，由PaaS、SaaS、BaaS、DaaS以及與軟體的融合服務等組成。作為用友在社會化商業時代服務千萬家企業和公共組織客戶的重要承載者，用友雲致力於賦能企業，推動企業互聯網化、金融化。

那麼，用友雲如何賦能企業？

產業升級呼喚商業創新

在當前經濟環境下，傳統產業正在經歷著一場重構。移動互聯網、雲計算、大數據、物聯網等新一代技術的成功應用，以及人工智慧、區塊鏈等的出現，意味著商業基礎技術的更新換代，也推動互聯網時代的商業場景進入社會化商業階段。

在這一階段，商業環境相應發生了巨大轉變。企業經營關注重點從內部管理擴展到外部連接與運營，企業信息化從內部擴展到企業間、產業鏈及與最終消費者的連接。企業所關注的資源，從自身資源轉變為產業鏈上下遊資源、用戶資源，甚至是全球資源。商業正走向社會化商業，而社會化商業場景所帶來的連接、協同和共享價值，是數字經濟、共享經濟的基礎，也是產業升級、企業創新所需把握的要素。

另一方面，消費升級是當下經濟發展的一大特徵，也成為企業變革和創新的重要驅動力。在經歷了從無到有的時代之後，隨著經濟的發展，國民品質消費意識逐漸覺醒，進入到從「有」到「好」階段，終端用戶對於消費的體驗和品質的要求越來越高，這對供給側端提出更高要求。

在此背景下，數字經濟、實時企業、場景化服務等成為企業的追求。事實上，企業若想在新消費環境下繼續保持自身競爭力，必須打破固有傳統模式，在管理方式、業務模式以及IT支撐架構等方面進行升級，實現業務創新、管理變革和IT簡便化。

用友雲，賦能企業

用友雲是基於全新公有雲PaaS、SaaS、BaaS、DaaS等信息技術，以雲平台、雲市場等產業生態模式為核心，一站式提供人力、財務、協同辦公、營銷、採購、生產製造及各行業的社會化雲服務。推動企業敏經營、輕管理、簡IT，重塑新的社會化商業模式，賦能企業增長收入、降低成本、提高效率與控制風險的持續創新力。

基於用友雲，企業能夠直連最終用戶，掌控渠道終端實現數字營銷，基於社群經濟讓用戶參與產品與服務創新，通過客戶導向、數據驅動的智能製造，通過連接全球資源的智慧採購，通過場景化、數據化、泛在化的企業金融服務，以及通過業務、金融、IT融為一體的行業平台，來實現業務創新。

在用友雲幫助下，企業組織將變得更加扁平、透明、靈敏，為員工賦能；通過社交和協同服務，幫助企業實現即時溝通，讓信息透明、知識共享，進行高效工作協同；通過財務、HR、IT等共享服務，企業將從原來傳統延時模式走向實時的企業運營。通過用友雲，企業管理可以在原來標準化的基礎上，實現全新的精細化，進而在精細化與數據化基礎上實現管理智能化。

基於公有雲帶來的新特性和新價值，用友雲也讓IT簡便化。通過按需使用、按量付費，企業在IT上的一次性投資和資源浪費大幅減少；通過無需購買伺服器，無需運維繫統，也無需建立大規模的專職IT團隊，企業應用服務的投入同樣大幅降低，並且更為便捷。

目前，用友雲正在幫助長安汽車、中信集團、世紀金源、南孚電池、石油、瀘州老窖等眾多企業實現業務創新、管理變革、IT簡便化。

社會化商業應用基礎設施與企業服務產業共享平台

用友雲聚合企業服務都在這，是社會化商業應用基礎設施，也是最大的企業服務產業共享平台。

面向企業客戶，用友雲定位於社會化商業應用基礎設施。基於全新公有雲技術，以新技術新模式新應用推動企業營銷、生產、服務、採購及管理模式的變革，打破企業邊界，實現企業間連接共享協同，從而重塑企業商業模式和業務場景，支撐企業間B2B生態經濟、面向消費者C2B冬粉經濟、全員參與的社群經濟以及網狀聚合的共享經濟等先進社會化商業模式必需的企業社會化應用服務平台。

面向產業，用友雲定位在企業服務產業共享平台。在互聯網時代，企業IT產業的分工同樣發生著重構，原本的縱向垂直分工正轉向「平台+生態」的分工。

用友雲市場通過聚合企業服務的方式，彙集第三方生態夥伴及面向細分領域、垂直行業的雲服務和專業服務。通過用友自身各類雲服務以及聚合企業服務的能力，向客戶提供雲服務的整體解決方案，滿足企業在社會化商業背景下的管理變革、業務創新以及IT簡便化需求。

在過去，優秀的廠商往往是綜合型IT服務商，業務覆蓋面會涉及軟體、硬體、服務、集成等多個層面。在互聯網時代，快速響應市場、快速迭代、快速創新成為市場新需求，也成為企業核心競爭力的聚焦點。基於此，開放、互利共生的生態發展模式成為產業發展共識、在生態模式下，服務商才能夠聚焦自身核心能力，實現快速創新。

當前，越來越多的企業正從自建數據中心，轉變為基於IaaS平台搭建業務，但對開發者來講從IaaS一直到SaaS應用間依然不夠便利。用友將自身PaaS、BaaS、DaaS能力開放出來，建設成為產業發展的公共基礎服務、公共領域服務，面向產業共享，從而幫助產業打破鴻溝，細分領域、垂直行業服務商無需再關注基礎設施層的能力，只需聚焦自身核心能力，便能實現快速創新和突破。

在此基礎之上，越來越多的單點創新型企業將不斷湧現，實現技術突破式創新、應用突破式創新。這一模式和平台的出現，對企業IT產業的發展來講無疑是一次變革。

時代變革浪潮已經展開，新經濟環境下，企業如何通過商業創新把握時代機遇？用友雲基於用友30年企業服務深厚積累，正通過雲服務賦能企業，助力企業互聯網化、金融化。

▌作者│謝志華 用友網路執行副總裁兼用友雲事業群總裁

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