陳信誠：微商如何線上線下獲取精準客戶？

今天本來不準備發文章，剛好回答了一個朋友的諮詢，可能對其他人有價值，所以就分享出來吧！最近發了幾篇文章，收到微信原創保護邀請，那這篇文章就試試貼個原創標籤是什麼樣？

她的問題是這樣的：

（「我只相信你」為毛讓我有種很榮幸的感覺？被套路了嗎！）簡單歸納一下就是做微商如何獲取精準目標客戶。下面是我的回復：

一、獲取精準客戶流程

在做任何方案之前，首先研究產品的潛在客戶，你要get到的人越精準，成交越容易。

三個原因：1、產品賣給不需要的人，損人不利己；2、只有了解客戶，才知道選擇何種方式接觸和成交；3、只有了解客戶，才知道選擇何種推廣方式。

研究產品潛在客戶可以從哪些方面入手：1、描述你的產品，能給人解決哪些具體問題，有喝獨特之處；2、你的客戶是哪些人，有哪些特徵；3、你的客戶聚集在哪些「魚塘」，閱讀什麼媒體，還購買什麼產品。

然後，根據這些情況：1、分析客戶的痛點，設計與產品相關的解決方案；2、設計獲取潛在客戶的「魚餌」；3、分析客戶所在的魚塘，選擇合適的廣告媒介；4、成交轉化的問題。

先通過「魚餌」抓到潛在客戶，比直接成交要容易，抓到建立信任再成交會讓成交變的更容易。

「魚餌」怎麼做？1、「客戶想要的」。站在客戶的角度，提供給客戶最想要的東西。2、「塑造魚餌價值」。雖然是免費送，仍然需要塑造價值，因為沒有價值的東西你送也沒人要。3、「為成交做鋪墊」。因為「魚餌」不是做公益活，最終目標是為了獲取客戶，進一步成交；因此，「魚餌」最好跟成交緊密相連。

魚餌做好之後，就到客戶經常聚集的「魚塘」進行投放。

二、你的方案的分析

1、網紅引流、淘寶成交：

這個方式可以嘗試，微博經常看到網紅使用化妝品的視頻，然後附帶一個鏈接提示冬粉購買。

問題有這個幾個？①網紅的冬粉是否真實，會不會有大量殭屍粉？②網紅的冬粉有多大比例是你精準的潛在客戶？③淘寶容易讓客戶比價，你的產品在淘寶的價格是否規範，你的店鋪看起來是不是比別的好（銷量、好評、詳情頁）？

2、線下發傳單廣而告之：

傳統發傳單的方式很低效，抓到客戶的比例千分之幾，可以換種思路玩。怎麼做呢？

①把傳單變的有價值，不僅僅是廣而告之，比如掃碼有什麼好處（她感興趣的），之前有人傳單上印成微信紅包的樣子，讓人掃碼，有暗示作用。現在有軟體能實現這個功能，比如往裡面充多少錢，分成多少個紅包，生成一個二維碼，別人掃碼就可以領到紅包。

②與線下實體店合作，客戶在實體店購買了產品，店裡給了一張有價值的卡片，特權卡、折扣卡、或者憑卡可以免費獲得什麼禮品等，因為消費了才有這張卡片，因為有實體店背書，響應率應該高一些。但實體店為什麼要幫你，你能給對方什麼價值？如果你也有實體，可以相互借力。

3、線下美容美髮美甲：

這個方式不錯，但要談好有一定難度。首先，需要你有底氣，對產品的信心，在這個領域取得的成績。微商代理不具備說服力，可以說創始人是你朋友，開發了這款好產品通過這個渠道在推，你在協助她做市場。

不是讓對方代理產品，而是給對方一個增加收入的途徑，同時幫助對方解決成交的問題（如何讓他的客戶更容易接受），解決產品衝突的問題（你的產品進去了他們自己的怎麼辦），解決如何提高客戶回頭率的問題。

可能遇到的問題：談成難度比較大，比較大的店議價能力強，利潤少了看不上，又不想掏幾萬做高級代理，心動之後不了了之或者壓根沒有心動。

三、關於自媒體的問題

代理與品牌商始終有矛盾：代理希望品牌名氣夠大，同時又希望打造自己的影響力，做透一個行業擁有更大可能性，畢竟靠產品活著風險太大，萬一產品死了，即使有團隊也很容易崩；而企業希望代理既能賣貨有方便控制。

那些發展不錯的品牌與代理都有深度的利益捆綁。在未來，這種捆綁的「親密關係」將逐漸被撕裂。

運營自媒體，除了花些時間並沒有什麼成本。相反，自媒體運營的好，可以節省巨額的廣告費。自媒體平台很多，都在爭奪優質內容，在發布內容的同時是允許規範廣告的。

你完全可以一稿多投，一篇文章累計幾萬閱讀量是完全可能的，甚至上百萬閱讀量。如果你找別人自媒體發稿，一篇稿子50~100元不等，很可能閱讀量才兩位數，甚至是個位數。

可以搭建一套體系，外部自媒體引流到公眾號和個人號，在公眾號布局好內容，比介紹你自己、介紹你做的事、介紹你的產品、介紹賺錢機會等，通過自定義菜單讓客戶自動獲取，都不用經常更新。

自媒體平台的內容，其實也不難做，掌握方法，網上素材很多，稍作加工就可以發布，用心加工就是好內容。

未來打造個人影響力必然離不開自媒體。

「陳信誠，社交電商營銷專家，訂閱號：xiaomingYX，微信：10532468」