為何一支台灣制鋼筆，震撼日本120年老店？

挑選一支隨身攜帶的筆，好寫順手是內涵，外在質感是品味。市場上，除了一般精品級的萬寶龍、派克、百利金，消費型的德國LAMY、日本百樂之外，還有一款「森作所」的零式S980玻璃尖鋼筆。

1.讓日本120年文具老店震撼

玻璃尖、沾水筆、鋼筆尖三用，自動續墨、加上金屬筆身的時尚感，讓日本關西創業120年的文具老店Nagasawa想收購。

玻璃筆尖是德國發明、日本發揚光大，二次大戰期間，鋼材都拿去做武器、炮彈使用，就先以玻璃尖暫時取代鋼筆尖，可惜曇花一現。現在我們做的，只是延續這枝筆應該要走的歷史。

身為新竹人、69年的楊森稱自己是工廠掛的，從小在師徒制的嚴格教育下成長，在科學園區進入之前，新竹其實是以玻璃和精密機械產業為主。

日本戰敗后，留下了機械操作的技術，又有一批來自上海的師傅開始發展燈泡製造，我的師祖跟著日本人學做打字機，師公習得燈泡技術，父親延續下來，師叔、師伯轉做新竹科學園區用的實驗室級的玻璃器材。

2.做這枝筆吃力不討好

只有專業、敬業才能說服做工講究的老師傅，主角是筆，讓每個人願意放下身段，共同完成。

車、鉗、銑、刨、磨，父親的訓練加上一脈相承的硬底子功夫，楊森對自己的作品很要求。

從科技業工程師離職后，他先嘗試製燈，台灣南電北送或北電南送的電壓不穩，每座燈的插頭裡我都安裝保險絲，不過售價不是消費市場可以接受，這讓我開始重新審視生存之道。

接著發展鋼珠筆、進階到自動鉛筆，研究鋼筆時給了他靈感：台灣怎麼做都還是套裝筆，我想跟新竹在地工藝結合，研發可續墨的玻璃筆尖。

3.都是被專業級客戶拱出來的

零式玻璃尖鋼筆能夠成功，都是被專業級客戶拱出來的！楊森口中的專業玩家，是擁有許多珍貴筆藏、學英文書法一年多的珠寶設計師賴雅靜。

她走遍世界各地的古董市集、古文具行，搜集精品等級、珍稀的墨水、筆及周邊，甚至每年固定跑去日本輪島訂製蒔繪萬年筆。

面對整面牆都不夠放的收藏，賴雅靜的使用者需求及藏家眼光，用力的推了楊森一把。

我第一次遇到一個設計師，可以清楚說明每個製作細節。當時我想做一枝鋼筆功能的玻璃筆尖，就拿了幾款古董筆給他研究。

賴雅靜說過去的玻璃筆是沾水筆，最多做到手動旋轉續墨，楊森試做出的零式第一代就是用轉的，還因為設計太過精密，不小心碰到就出墨，只能狠心打成不良品 。

4.每一枝鋼筆做到獨一無二

從沾墨到送墨的開發過程，楊森費盡心思，最後是在手沖咖啡時得到靈感，利用突破表面張力的原理，做出可自動送墨的玻璃尖鋼筆。

不過，送墨系統的突破只是眾多環節的其中之一，筆尖是螺旋狀，不能開模製造，會黏住，楊森解釋純手工成形的玻璃尖，是將矽玻璃熔至高溫800度。

此時玻璃會變軟，匠師再將其拉細、扭轉，切割再研磨，一開始的良率100枝筆尖只有10枝能用，因為水流、書寫和卡進去的準度都要兼具。

解決了重要的筆尖，筆身回到楊森的專業，進口美國鋁業、與波音外殼同等級的鋁鎂合金為原料，透過瀧澤五尺半車床，人工車削完成，靠的是手感和經驗判斷，隨時調整機器轉速，才能達到理想的切削。

45到75度是一般人書寫的角度，一開始用很澀，需要馴筆，幾次后，玻璃尖會被磨開，開始享受筆在紙上滑行的感覺。換個人拿筆，因為不是他的角度，怎麼寫都不對勁！

零式的魅力除了貼近使用者需求，而且每一枝都獨一無二。對楊森而言，因為需求，才有改進，知道自己是誰，才能朝著目標不斷前進。

5.不止是鋼筆，還是工藝、實用的收藏品

是設計者也是技術者，一枝零式鋼筆，楊森整合好幾位工匠的專業而成，是原物料供應國，只想著降低成本，怎麼拼得過人家？

能夠復興產業的生態鏈，應該先鞏固技術，做這枝筆吃力不討好，但做工講究讓老師傅認同我， 主角是筆，讓每個人願意放下身段，共同完成。

完成手工筆製作的一條龍，接下來楊森希望讓零式開枝散葉，加入不同工匠的手法和個性元素，大家做交叉排列，消費者有不同選擇，東西才會活化，希望讓老師傅覺得：自己還有價值！

楊森相信，所有的手藝，就是熟能生巧，用好的材料、追求手感：我們做的不是文創，是工藝、實用的收藏品，必須精益求精、實事求是。

文/三分鐘學經營（ID：ajy360。創富案例、商業模式、商戰案例等分享。）