eMarketer：2017年美國虛擬助手用戶將增長128.9%

199IT原創編譯

根據eMarketer對Siri等虛擬助手和Amazon Echo等語音助手的預測，雖然離全面普及還有距離，越來越多的美國人開始使用虛擬助手。

今年，每個月至少有3560萬美國人使用具備語音助手功能的設備，同比增長128.9%。

亞馬遜的Echo揚聲器佔總用戶的70.6%。同時，Google Home的市場份額僅佔23.8%。剩下的部分將由聯想、LG、Harmon Kardon和Mattel等品牌共享。

隨著Google Home份額的增長，eMarketer預計，亞馬遜的市場份額將在未來幾年略有下降。但是，亞馬遜仍是美國語音助手市場的主要參與者。

eMarketer預測副主管Martín Utreras表示：「消費者對語音助手的興趣越來越高，這正在推動語音助手的普及。隨著價格的下降和功能的改善，消費者將由更多理由使用這些設備。」

eMarketer將支持語音助手的揚聲器定義為獨立設備，其核心功能是支持語音助手，如Google Home或Amazon Echo。

從更廣泛的概念來看，即包括亞馬遜的Alexa、Apple的Siri、Google Now和Microsoft的Cortana，eMarketer預計，2017年這些虛擬助手的使用量將增長23.1%。

今年，每個月至少有6050萬美國人使用Siri、Cortana或其他虛擬助手。相當於27.5%的智能手機用戶，1/5的總人口。

最喜歡使用虛擬助手的用戶是25至34歲的美國人，占虛擬助手用戶的26.3%。在世代方面，今年，超過1/3的千禧一代將使用一款虛擬助手（33.5%）。

Utreras 表示，「老年人是虛擬助手的核心用戶，主要是用於娛樂功功能。」

199IT.com原創編譯自：eMarketer 非授權請勿轉載