男子在長春4S店花17萬購新車 剛開七天掛檔油門全失靈

7月16號，吳先生在位於長沈路的長春尚騰4S店，給自己的小侄女買了一台大眾甲殼蟲轎車，車款近17萬。23號，買車后的第七天，侄女在路上正駕駛的過程中，突然發現車輛自己在減速，直到停了下來，之後雖然還能打火，但是無論掛檔還是踩油門，車都紋絲不動。無奈之下，侄女只能向交警求助，最後在交警的幫助下，將車推到路邊。

吳先生說，為此他找到4S店，當天店方並沒有說明問題出現在哪，只表示要明確問題所在，就得拆開來看，並出具了一份「大眾進口車授權經銷商 長春尚騰汽車銷售服務有限公司任務委託書」，上面標明，汽車的修理內容為「機械電子單元拆卸和安裝」，吳先生說，車輛到手不到一周，行駛才140公里左右，就需要拆開修理，他沒法接受。

關於車輛的維修事宜雙方沒能達成一致。26號上午，在長春尚騰4S店，總經理王先生告訴記者，現在他們也無法判斷問題到底出在了哪，目前只能根據車輛行車電腦給出的信息，進行初步的判斷。吳先生認為，車輛剛買沒幾天就出現問題，而且還要面臨拆解，他和家人不能接受，現在他就希望能退車。但是店方表示，只能檢查車輛后，再按照三包法的規定去處理後續事宜。

對於車輛出現的問題，以及解決辦法，記者諮詢了一位汽車維修管理協會的相關專家，他表示，針對4S店提出的更換變速箱閥體的維修意見，他個人的判斷是，車輛變速箱應該進行整體更換。根據《汽車三包法》第20條規定，退換整車（免費）的條件是60日或3000公里，轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏。吳先生的車確實不在條件範圍內，但他建議，購車人可以向省質量監督局的質量處申請介入，看能否得到一個更滿意的解決辦法。另外專家還建議所有購車人，車輛在購買后，可以到車輛品牌維修網站上，查詢車輛在銷售之前，是否存在維修過的記錄，如果有，可以根據情況，向4S店索要兩到三倍的車款賠償。

via：長春電視台