HR該如何與獵頭進行深度合作？

獵頭在高端人才流動中顯示出越來越重要的地位，企業引進高端人才將會大幅度地依靠獵頭公司的服務，在合作過程中，要儘可能均衡雙方的需求，才能達到雙贏。那麼，企業應該如何與獵頭進行高效的合作呢？

首先，我們需要了解獵頭行業是做什麼的，獵頭行業誕生之初是為了企業尋訪人才的。在實踐中，獵頭行業最終是服務於企業、提供中高端人才招聘服務的。隨著行業的發展，高新技術的不斷更迭，企業的發展需要引進稀缺的高端人才，藉助獵頭招聘成為一種司空見慣的事情。

獵頭是幫助企業吸引人才的常用渠道，那麼作為企業的HR，一定要了解獵頭的運作機制以及獵頭的分工。這些看似與招聘無關的環節，其實會直接影響我們後續選擇與哪些顧問合作，以及如何使合作產生最大收益。

一般而言，獵頭公司會有專門對接客戶需求的人，將獲取到的需求轉達給具體做單的獵頭。而是否將候選人推薦給客戶，則由另外一位較為資深的獵頭顧問擔任。當然這並不意味著獵頭公司的小團隊一定由三人組成。因為按照工作職責劃分，很多的顧問都具備獨立完成三個工作環節的能力，這樣的顧問原則上來說不需要與其他獵頭配合。

在實踐中，獵頭顧問與調研員協同作業，顧問主要負責獲取需求和最終判斷是否將候選人推薦給企業方。調研員重點在第二個環節，也就是在尋訪候選人環節上做更多工作。

市場上常見的獵頭模式主要是以客戶為導向和以候選人為導向兩種，這兩種模式都需要了解企業的招聘需求和人才尋訪。

最大的區別始於推薦人才環節。以客戶為導向的獵頭會相對深入的了解客戶的招聘需求，在獲取需求的同時，自己也會對客戶所在的行業以及所屬的行業地位做功課，每次推薦候選人的時候都會經過一系列的推敲和對比。並且，不會就某個職位不會推薦更多的候選人。在第一輪推薦結束之後，會爭取與企業進行需求的進一步修正，在第二次跟進推薦的過程中，基於第一次修正後的方向進行調整，最終完成人才招聘工作。

以候選人為導向的獵頭，會儘可能多的為候選人推薦適合其發展的崗位或者候選人感興趣的崗位，目的就是為了增加候選人與客戶的接觸機會，進而提升offer的概率。候選人可能會存在同時拿到顧問所推薦的幾個客戶的offer，在接到offer后再和顧問進行溝通，最終確定加入哪一家公司。

這兩種獵頭模式得核心差異即注重哪一方的用戶體驗。由於側重點不同，在收穫方面也存在著一定的差異。以客戶為導向，顧問會著重了解企業的用人需求，爭取給企業更好的體驗，而以候選人為導向，獵頭顧問會針對人才市場的需求變化，更為廣泛的收集和獲取信息，候選人在最後環節的選擇時，會更有自主權。

了解了上述流程之後，我們來詳談企業如何與獵頭合作。為了更好地合作，我們必須弄懂雙方的期待以及可能存在的分歧。

首先雙方要明確此次合作的目標。之後，HR要思考為了達到目標，需要對方做什麼，同理在獵頭方也是一樣的。這裡必須著重強調一點，有效的溝通可以促進我們更多地了解對方的訴求，對方需要我們如何配合，對於這次合作的期待，對於長期合作關係的看法，對於當下難找職位的積極探索等。

只有在基礎問題上達成共識，才能真正地促進雙方合作。在溝通的過程當中，如果能做到以下幾點，相信會對未來雙方的合作大有助力。

1. 平等和尊重

合作過程中的平等和尊重，更多強調的是企業方對獵頭方。大的層面上來說，企業與獵頭的供求關係是供小於求。簡而言之，在合作過程中，更多的情況是企業在選擇獵頭，所以不能因為自己是甲方，就在溝通中顯得盛氣凌人。

在溝通過程當中，如果HR能夠做到平等和尊重，獵頭公司就會認為該企業是很好的額合作夥伴，獵頭顧問也會優先將企業的優先順序提高，優先去解決企業的招聘問題。同時，也會讓獵頭顧問明確企業HR的素質和文化，並將其在無形中傳遞給候選人，這對企業品牌的傳播具有深遠的影響。

2. 如實和積極地溝通需求

只做一鎚子買賣是不會長遠的，對於企業來說，在信息允許的情況下，如實地轉達招聘需求，獵頭就能少走彎路。而這一點也會成為在最後議價環節最有利的籌碼，獵頭不會願意錯過一個好客戶。

對於獵頭顧問來說，培養一個好客戶至關重要，好客戶越多，後期做單就會越來越容易，也會實現更多的經濟價值。從一開始的不熟悉，到慢慢建立起來深入的合作關係，企業與獵頭方其實可以展開更多方面的互動。

比如說人才市場最新動態的分享，各行業的發展動態情況介紹，以及這個市場上對於候選人第一手的薪酬數據，或者是幫助企業去定向地了解競爭對手的人員匹配情況等，通過全方位的合作，就可以最大限度地幫助企業與獵頭實現共贏。

3. 企業與獵頭合作的一些技巧

第一，我們最應該看重的是顧問的推薦。

獵頭公司提供的服務最主要是依靠顧問的專業來完成的。誠然，名氣大的獵頭公司有一些不可避免的優勢，但顧問專業程度參差不齊，在於獵頭公司合作時，一定要確認獵頭的專業能力。

第二，我們在與獵頭合作時，如果企業希望有更多決策和話語權，看到更多的簡歷和候選人，那就盡量挑選以候選人為導向的獵頭機構。

第三，了解獵頭內部利益分配的規則，其實可以幫助企業方HR找到獵頭公司裡面的關鍵人物，有效地去追蹤獵頭公司的服務質量和提升獵頭的服務速度。

第四，在獵頭眼中好客戶的概念是什麼？對於獵頭而言，好客戶更多指招聘需求量大且標準化職位居多，或者是溝通順暢、及時反饋、注重獵頭價值的企業和HR。

HR往往很看中如何讓自己公司的僱主品牌在候選人群體里得以很好的展現，其實如果我們能夠營造一個獵頭認可的好客戶概念，便可在無意中實現企業品牌的傳播，獵頭去幫我們把這個信息最快速地傳遞到一些高質量的人群當中去的。

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