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視頻類app思考:淺析離線緩存

視頻類app思考:淺析離線緩存

視頻類app的離線緩存功能在視頻類app中的地位是相當高的,在無線網路尚未全面普及且流量成本還未大幅降低的背景下,提前緩存好視頻再在外出時進行觀看仍是很多用戶的首選。

移動時代, 內容平台已經成為人們生活中不可或缺的娛樂工具,其中視頻類app佔據著相當重要的地位。在捷運、公交乃至長長的排隊人群中我們總能看到有人戴著耳機看著已經緩存好的視頻來打發無聊的時間。

事實上,在視頻類app中,這屬於非常重要的應用場景——人們在家裡更喜歡用電腦或電視來觀看視頻而不是對著小小的手機。所以在我看來,視頻類app的離線緩存功能在視頻類app中的地位是相當高的,在無線網路尚未全面普及且流量成本還未大幅降低的背景下,提前緩存好視頻再在外出時進行觀看仍是很多用戶的首選。今天我將在這裡分析一下視頻類app的離線緩存功能,希望能給大家帶來一些思考。

離線緩存的基本功能

筆者共體驗了九款視頻類app(A站、B站、搜狐視頻、愛奇藝、騰訊視頻、優酷、樂視視頻、聚力視頻、百度視頻),這九款app的離線緩存功能各有千秋,但總體來說都有著大致相同的基本功能:

  • 清晰度選擇(選擇希望緩存的視頻質量)
  • 集數選擇(可以全選下載)
  • 開始或暫停正在緩存中的視頻
  • 觀看或刪除下載完畢的視頻
  • 提供信息(包括視頻的大小、下載狀態以及存儲空間狀態等)
  • 以及最主要的下載功能。

此外,一些主流的app還會提供「本地視頻(用戶可以在其中觀看其他方式下載的視頻)」與「緩存更多」(可以在緩存頁面進入已緩存視頻的視頻列表當中再次進行下載)這兩個功能。

這些最基本的功能雖然都被實現了,卻也是有好壞之分。

在筆者看來設計最好的當屬B站:點擊緩存按鈕后屏幕下半部分出現緩存頁面(點擊上方即可回到原先頁面),用戶可以直接選擇喜歡的清晰度而不用點擊清晰度后再進行選擇,剩餘的存儲空間呈現在選擇頁面的上方供用戶參考,下載后出現一個可以點擊查看下載的提示框,緩存頁面給人的觀感要好很多——已緩存和緩存中兩個頁面通過左右滑動進入即可查看而不像其他的app那樣還要退出當前頁面再進行選擇,點擊緩存視頻的詳情按鈕可以進入視頻的播放頁面而點擊封面則可以直接播放,同屬於一個系列的視頻會有一個系列詳情欄放置在上方。

下載完畢后,原來的在線播放頁面已經下載集數就會被標記出來避免用戶二次下載。這些設計的技術含量雖然看起來並不高但給了用戶很不錯的視覺效果與使用體驗,在這點上老對手A站要差一些。

值得一提的是,A站和B站都屬於選擇視頻后再點擊「開始下載」才可以下載,而其他的app都是點擊想要緩存的視頻就可以了。關於這一點的設計可以說是有好有壞——防止了誤觸情況的出現但也多出了一步操作。

離線緩存的特色功能

在前面已經說過,各個app的離線緩存功能是各有千秋的。接下來我將介紹一些看起來很不錯的特色功能。

自動緩存與自動刪除

在優酷的選擇緩存頁面與愛奇藝的已緩存頁面,存在著「該劇自動更新時自動緩存」這一選項,用戶選擇之後,app會在有WiFi的情況下自動緩存該劇的更新集數,這對於追更的劇迷來說是一個很不錯的功能,當然也可能會出現後台下載佔用網速以及用戶因某些情況並不再需要下載而已經默認下載中的情況。

而在搜狐視頻中,則有著「看完后48小時刪除」這一選項,已看完的視頻48小時后可以自動刪除,也可以鎖定喜歡的視頻不讓其自動刪除。這對於較為懶惰的用戶來說是一個不錯的功能,但關於如何定義「看完」就有待商榷了,如果是視頻播放到最後一秒才算「看完」的話對用戶來說就顯得不太友善了,畢竟很多人並沒有完整看完某部片子的習慣。

以上兩種功能從某種程度上可以說是為了方便用戶而誕生的,但成也「自動」敗也「自動」,自動卻不智能的功能有時候並不會給用戶帶來真正的方便。

邊下邊看與同時緩存

在PC時代,同時下載多個文件是很多軟體下載功能的標配,而其中的翹楚迅雷又先人一步開發出了邊下邊播功能,用戶在下載過程中便可先睹為快。然而邊下邊播這個功能在下載軟體上的大火卻並沒有帶到視頻類app上來——下載軟體下載的是找不到在線資源的視頻,而視頻軟體本身就能在線觀看。其實在我看來,邊下邊播其實是有一定應用場景的,比如我現在想看一部電影,但已知我不有時間當場看完它,那我完全可以一邊下載一邊觀看。又或者我是該劇的忠實冬粉,希望以後多多回味,這裡面也有邊下邊看的需求。

至於同時緩存功能,算是用戶下載中一個很大的需求了,在網速足夠快的情況下不少用戶還是希望儘快下載完全部視頻的。但少有主流的視頻類軟體可以允許用戶選擇多個同時下載,這其中是否有技術因素的限制筆者就不得而知了。

目前來看,兩種功能已經被部分app實現了,比如愛奇藝可以同時緩存多個視頻,優酷也可以選擇邊下邊播,騰訊視頻更是同時實現了上述兩種功能,只不過只有會員才可以享用。

從圖中我們可以看出在緩存功能中app也可以找到盈利點,VIP用戶可以選擇同時緩存個數、邊下邊播乃至下載提速,在不遠的將來這些設計或許會成為主流。

搜索與設置

打開B站的緩存頁面,你可以看到在右上角有兩個很有趣的按鈕——設置和搜索。在設置頁面,用戶可以選擇視頻的存儲目錄、是否要自動下載、對存儲空間進行檢測或者檢查網路狀態。這個設計點在其他app上是找不到的,比如選擇存儲目錄,在搜狐視頻中要在總設置里才能找到而且不可以對其進行更加人性化的自定義(只能選擇內部存儲與外置存儲)。

而點擊搜索按鈕,我們則可以對緩存中或已緩存的視頻進行搜索。這一點對於存儲了大量視頻的用戶來說是非常不錯的功能,搜索可以幫助他們快速找到想看的視頻。但不得不說的是B站的搜索功能並不成熟,筆者在輸入某劇的其中一集集名時並未顯示出搜索結果。

值得一提的是,作為以彈幕為特色的視頻網站,B站可以更新已緩存視頻的彈幕,這個功能不具有普適性但值得讚賞。

一些思考

介紹完上述功能后,筆者認為緩存功能還是可以有進一步改進的。

首先是刪除功能,很多視頻類app的右上方會有編輯按鈕,但與其說是編輯倒不如說是刪除按鈕,因為點擊之後只能實現刪除功能。用戶可以選擇長按視頻條目或者點擊編輯對其進行刪除,在這種情況下編輯按鈕的存在著實顯得有些累贅(所以愛奇藝直接把編輯替換成了刪除)。

其次是我認為在緩存視頻中完全可以加入像閱讀類app或歌曲軟體中那樣的分類功能,用戶可以選擇對其進一步整理,這樣在視頻緩存過多時也可以做到條理清晰。

最後則是選擇問題,視頻類app是否可以做到像購物車那樣的模式——用戶在選擇某部視頻時自動出現該視頻的大小以供參考,在不同的清晰度下可以選擇不同的集數下載而不是一次只能下載同一清晰度下的視頻(關於這一點的需求有待討論)。

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本文由 @李看山 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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