麻辣財經：人工智慧或成「就業殺手」，人類飯碗將不保？

「人類製造了那麼多機器人，個個都身懷絕技，你說人類會不會有一天毀在它們手裡？」麻辣財經的一位「麻小」擔心的話剛說出口，立刻就遭到麻辣姐們的圍攻，認為他是大片看多了。其實，有這種想法的人還真不少!

工業革命一向被認為是人類的福音。然而，以人工智慧為代表的第四次工業革命，卻引發了前所未有的社會焦慮。

人工智慧時代，機器會否全面替代人類就業，會不會像好萊塢大片中描述的那樣，人工智慧的終極結果就是機器侵犯甚至消滅人類？自從阿爾法狗戰勝了圍棋大師，這種焦慮就與日俱增。

世界經濟論壇在2016年初預測，以自動化和人工智慧代表的「第四次工業革命」，將使全球500萬個工作崗位被機器人替代。

花旗銀行和牛津大學也在2016年預測，未來77%、印度69%、美國47%的就業崗位都有可能被機器人代替。

2015年諾貝爾經濟學獎獲得者Angus Deaton（安格斯·迪頓）更是公開表示，對美國就業而言，機器人的威脅遠甚於全球化。因為機器人和自動化的增長，可能會消滅全球各地數以百萬計的就業機會。

這些權威機構、權威專家是危言聳聽嗎？在18日舉行的高層發展論壇上，麻辣財經採訪整理了各路大咖的觀點，看看新科技革命對人類而言，究竟是福是禍？

「機器換人」，會導致就業大幅減少嗎？

「人工智慧時代，製造業由工業經濟時代的標準化設計、批量化生產、同質化消費，轉向智能經濟時代的定製化設計、單件小批量生產和個性化的消費。多餘消耗將被剔除，資源利用率和生產效率將大幅提升。」 航天科工集團董事長高紅衛說。

航天科工集團公司董事長 高紅衛

在高紅衛看來，始自2008年的全球經濟危機，其實是全球性同質化產能過剩造成的，無法通過產能轉移或貿易保護來解決。當人們告別衣食住行的短缺時代后，只能通過科技創新與產業革命來滿足人們安康樂知的需求，從而化解此輪經濟危機。而滿足安康樂知的需求，勢必催生人工智慧的持續發展。

強生公司董事長亞歷克斯· 戈爾斯基也認為，包括人工智慧技術在內的第四次工業革命，不僅帶來了新的市場藍海，還有新的生存希望。「新技術給所有人打開了一扇大門，比如像癌症、阿茲海默症等不治之症可能將有治癒的機會，讓我們可以活得更健康、更清醒。」

沃爾沃集團總裁馬丁·倫德斯泰特也認為，「新技術讓每一個硬體都可能變成生產力，從而大大提高生產率，降低消耗。人工智慧是大勢所趨，我們必須去擁抱它，不該抵制。」

特斯拉全球總裁 喬·麥克尼爾

特斯拉汽車公司全球總裁喬·麥克尼爾，每天開車上班路上，90%的時間都是自動駕駛。在他看來，不要過於強調新技術對就業的威脅，反而要關注機器替代的是怎樣的崗位。

「即便人工智慧代替了一些崗位，我們也不要太過強調這種威脅。實際上，機器替代的很多崗位職業風險很高，比如重物裝卸、高空作業，用『機器換人』才能真正提升崗位安全。」喬·麥克尼爾舉例。30年前，我們需要大量電話接線人員，這一工種現在被機器取代了，但是原來的接線員們可以在呼叫中心找到新工作。

「有的人可能會對人工智慧產生恐懼，因為有人說人工智慧會代替很多工作崗位。但是我想說，技術在顛覆傳統產業的同時，也會創造新供給。」蘋果公司CEO蒂姆·庫克認為，總的來說，人工智慧對於整個人類是一個福音。比如，在醫療領域應用人工智慧就會造福世界上的每一個人，人工智慧還能提升汽車等交通工具的安全性。

人工智慧不僅提供新供給，也提供新就業機會，甚至是創業機遇。「過去10年，世界上就業機會增長速度最快的領域就是應用開發。」蒂姆·庫克回憶，10年前，市場上基本上找不到應用開發人員，但現在，僅在蘋果平台上，就有200萬的開發人員。「一夜之間，你就可以從一個打工者變為一個創業者。」

數字化帶來威脅，需緩解「掉隊者」焦慮

既然人工智慧已經在日常生活廣泛應用，又有這麼多好處，為啥大家還會憂心忡忡？原因在於，已經出現的「機器換人」，讓不少人擔心自己的飯碗被機器搶走。例如浙江嘉興市，僅過去四年，就有6324家企業實施了「機器換人」；在廣東東莞，過去三年實施的「機器換人」專項行動，也替代了約7.8萬人工崗位。

「我們不應該只因為阿爾法狗戰勝了人類，就很恐慌。機器智能達到人的智能水平，距離還很遙遠。」聯想集團董事長楊元慶也是樂天派。他說，聯想工廠自動化的水平越來越高，勞動力可能會減少。但與此同時，電話中心的就業在增長。這些工作人員並不需要太高學歷，經過崗位培訓，就可以給客戶提供很好的服務。

在電子科技集團董事長熊群力看來，現在還是淺智能時代，我們還有倫理、法律來引導人工智慧技術的發展，不需要過分擔憂。「新技術對勞動者構成了挑戰，也帶動了勞動者素質和技能的提升。為此，我們特別成立了電科大學，舉辦了全國性的技能競賽，就是讓工人儘快學習如何適應並引領人工智慧。」

實際上，並非所有人都持樂觀態度。德國國際合作機構董事長克里斯托弗·拜爾就認為，數字化的轉型絕不容易，無論是，還是美國、德國，都需要避免數字化帶來的威脅。首當其衝的，是要完善相應的公共政策和產業政策，以緩解「掉隊者」的焦慮。

「當新技術革命浪潮廣泛席捲製造業時，一大批教育程度較低、學習能力較低的人群，該如何就業？公共政策需要來預防和解決這個關乎公平和收入的問題。」克里斯托弗·拜爾建議，不妨通過醫療和養老，比如增加護工崗位，來吸納就業。

「比爾·蓋茨建議徵收機器人稅，是一種可能。決策者需要確定一種激勵機制，在鼓勵創新、迎接變革的同時，要兼顧低收入、低學習能力群體的利益。」 克里斯托弗·拜爾認為。

「我們無法預測未來的就業崗位具有怎樣的特點。但可以肯定的是，只有具備了很強的人文精神，才能很好地適應未來世界。」耶魯大學校長蘇必德說，教育系統最需要做的事情就是改變教育的傳統做法，把教育重點從內容的傳輸轉向賦予學生終身學習的能力。（人民日報中央廚房·麻辣財經工作室 陸婭楠）