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營銷的精髓

說到營銷,很多人第一時間想到的是銷售,進而想到許許多多次被強買強賣的不愉快的經歷,談虎色變。大眾普遍對營銷有恐懼感,因為覺得營銷就是銷售,你覺得別人給你推銷東西你非常反感,你不想做一個讓人反感的人,所以恐懼營銷,其實就是恐懼被別人反感的感覺。

其實,銷售只是營銷中的一個環節。很多人看到的一日賺動一百萬,那只是銷售的一個結果,卻很可能是長期營銷的沉澱。營銷的流程,定目標,設步驟,在步驟點上設規則,在規則上再具體細化,所以它是一套完整的系統。孫子兵法上說:「戰爭還未開始,勝負就已經決定」,就是從營銷的層面來說的。

營銷是有鋪墊有流程的。很多人恐懼營銷,其實是並不了解營銷的真正內涵。營銷貫穿在我們生命的始終,落實在每一天一點一滴的生活中。

營銷我們天生就會,是本自具足的智慧。出生的嬰兒,無論他渴了,餓了,拉了,尿了,他都能讓他的需求得到滿足;小孩子看到一個玩具,很想買,可是媽媽會說:「太貴了」,或者是:「家裡已經有很多玩具了,這個就不買了。」於是,這個孩子就開始哭鬧,睡在地上打滾,直到讓媽媽做出讓步,購買玩具為止。這就是營銷成功了。再有,你上國小時你希望班導喜歡你多一些,這也是一種營銷。我們想通過一些方式影響到別人,就是營銷。政治家其實是最大的營銷家。如果你了解了營銷的內涵,沒有人會不喜歡營銷。

很多營銷大師會和你講:「營銷就是談戀愛」。我們去看,營銷和戀愛的流程真的很像。比如,當你碰上心儀的女孩子或者男孩子,你會非常想跟他在一起,想盡各種辦法,示好。天冷了,你送他一個圍脖。平時噓寒問暖的。你的示好有沒有想要的回報,就是營銷的結果。

營銷的流程就是有了解,有預熱,有接觸,然後火候到了,是一個水到渠成的過程。

所以,學營銷你首先要有一個好的心態,不能心急,欲速則不達。如果你今天在大街上看到一個心儀的女孩子,你上去就拉著她的手向她表白,讓她嫁給你,你說這個會有結果嗎?當然沒結果,人家會認為你是在耍流氓。營銷也是,要回歸到自己的內心,要打好基本功。這個基本功就是你對人性的了解。沒有人可以一夜之間成為營銷大師,營銷在更大意義上是一場生命的修行。

在講營銷之前,我們首先要講人性,要了解人性,要知道追本溯源。因為營銷的對象是活生生的人,你想讓對方因為你的產品而買單,就要讓對方有一種好的感受,戀愛般的感受。沒有人會給自己討厭的人付費,人家躲避你還唯恐不及。所以,你要成為一個散發著愛的人,讓人看到你就受吸引。

其次,我們來說說營銷的本質。我們每天掛到嘴邊的詞:產品,項目,在營銷中統一叫做資源。你在營銷什麼呢?你在營銷你手裡的資源。你把資源給到別人,換回別人的錢,這個就是營銷的結果。

所以說資源就變成整個營銷中最重要的東西。什麼是資源?資源就是少數人擁有,有很多人需求的東西。比如老師的課程,講課的老師很多,但能講到位、能直接給到別人指引和點撥的老師就是稀有資源。希望聽到老師點撥的人非常龐大,老師的課程就是資源。你今天賣一個課程,和銷售蘋果手機是一個道理。

營銷和競爭不一樣。營銷並不是在眾多競爭中脫穎而出,營銷是在假定沒有競爭的環境中,我如何完成最後的成交,收穫最後的利潤的部分。所以,當你找到資源,定位好資源后才能去完成營銷。

你自己是生產廠家,你的產品就是資源。你是很棒的講師,你的課程就是資源。你暫時不具備生成資源,你代理的產品就是資源。還有人自己沒資源,就去整合資源,整合別人的資源。

你一定有你的優勢,比如我在大理成立了一個客棧,凡響之家。客棧本身沒有資源,但凡響之家的學員,都想來,都訂房。大家來了想訂點東西回去。就有人找到我,比如蜂蜜,野生蜂蜜的供應商就會找到我。我就整合資源,把這種資源放到客棧去銷售。你一定有自己的特長。如果沒有,你就放空自己去學。

做營銷要遵守兩個準則:第一,一定是你興趣之內的事情,做任何事情,不要把青春白白浪費掉。不能這兩年做這個,下兩年做那個。你對一個行業從事的時間越長,當你了解的越深,你是行業的專家,你的爆發力越大。你不感興趣的事情不會堅持太久。就好比,不愛這個愛人,要和她過一輩子,很難的。所以一定要做自己喜歡的事情。

第二,這個項目一定是高利潤的。如果單品項目純利潤一毛,賺到一個億很難。利潤是很重要。當訂好了我們要做什麼之後,你的目標客戶群是什麼樣的人?很多人走向一個誤區,認為自己做的這個產品要老少皆宜,男女通用。如果有這種想法趕快懸崖勒馬,所有東西都是有針對性的。為何學習要分那麼多學科呢?沒有任何一種產品適合所有人。當你意識到這點時,你就不會受挫。一個營銷活動失敗了,不是你失敗了,而是你的人群選錯了。你的資源針對哪類人群,你就去找這類人。比如汽車,國產的汽車,面對的是哪類人?限量版的蘭博基尼,面對的是哪類人?確定了資源就確定了銷售對象。

很多人會問:我能知道哪類人,但我去哪裡找呢。有這種想法也是你想多了。營銷最忌的就是跳躍去想問題,你要按照流程去想問題。當你吃排骨時,你就確定了等在桌子下的不是貓而是狗。

營銷就是要有全局觀,你先把大目標設定,具體的步驟一步步怎麼走,往裡面填空就好了。就像你提升維度,你把自己升在三萬英尺的高空,每一步如何去走你一目了然。我們做營銷不要想著賣貨層面,從人生的層面去思考清楚這個道理,你就明白了。

懂人性,設定目標,設定規則,一步步按照流程完成,像談戀愛一樣去完善各個環節,再把你本自具足的智慧激發出來,你的營銷就有了成功的開始。



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