年輕人多想要張網紅臉

■消費者報 武曉莉

第一眼看到新氧達人甲魚寶寶時，記者有點兒吃驚。他的眉眼很像當紅明星鹿晗，引人注目。一群公司的小姑娘擠擠挨挨地站在遠處拿手機對著他拍照，顯然大家都很喜歡他。他大大方方地對記者說：「我就是動過刀子的。」和他一起接受採訪的，還有電台主持人白小薇、編導夏霽以及新氧創始人、CEO金星——他們無一例外，都大大方方坦承通過App做過醫療美容。

膚白、眼大、鼻子挺直、下巴尖尖——千篇一律的網紅臉讓年輕人趨之若鶩。日前，新氧醫美App發布的一份《2017年醫美行業白皮書》（以下簡稱《白皮書》）顯示，自2015年起，醫美行業增速達到40%，遠超全球7%的速度。25歲左右的年輕人成為醫美消費的絕對主力軍，也是推動醫美市場增長的源動力。

通過6600家正規醫美機構、1.5萬名有執業資格的醫生、2000萬醫美消費者在新氧平台上留下的搜尋和消費足跡，形成了最大的醫美消費資料庫。該《白皮書》是新氧線上抽樣了20萬用戶採集調查問卷，調取了其後台30萬份訂單信息，橫跨3年時間維度對比分析；線下對100家醫美機構走訪調研，查閱並引用了清科、德勤、新浪等第三方機構的公開數據。

2017年醫美消費人群發生了哪些變化？醫美熱門項目有哪些新的趨勢？各區域的醫美消費特點有何不同？這裡有些有趣的結論。

90后是醫美主力軍

「我大三就整形了。」軍人家庭出身的夏霽的話讓記者嚇了一跳，「因為我學電影導演專業，大四的時候打算去央視實習。因為家裡人都是單眼皮、塌鼻樑，作為一個性格特別要強的人，無論是事業還是外貌，我都想通過自己的努力讓它達到一個接近於完美的狀態，所以我就去做了隆鼻和雙眼皮，家裡人其實挺支持我整形的。不過當時還沒拆線就去參加期末考試，結果同學們驚得都不看試卷只看我了。」

醫療整形的熱度超乎想象。《白皮書》顯示，2017年預計將有1400萬人通過醫美而變美，較2016年同比增長高達42%，遠高於7%的全球平均增速，已成為全球醫美髮展速度最快的國家。

醫美從明星網紅的職業需要，到普通消費者的日常需求，正在走進公眾生活。而年輕人源源不斷地加入醫美消費者的行列，成為推動這一市場增長的源動力。預計2017年每100位醫美消費者中，有53位在25歲以下，即為90后。他們通過科技手段讓眼睛更大、鼻子更高、皮膚看起來更光滑水嫩。「90后成為醫美主力軍，是一件天時地利人和的事情。」白小薇說，「醫美這幾年隨著科技和互聯網的發展，無論安全性、規範性都突飛猛進，正好90后趕上了這一波。我們比較接受新鮮觀念，也比較直接，想變美就去整啊。再加上一般都已經工作，也負擔得起。」

數據顯示，這一情況與美國形成了鮮明的對比。在美國，36歲以上用戶的佔比超過74%，美國中年人想要通過醫美技術留住青春的尾巴，主要用於抗衰。

普通人醫美消費大增

數千年來，長生不老一直都是眾生不可實現的期待。如今，變美凍齡卻已經真實發生。

2015年醫美這個概念還只是明星、網紅圈裡公開的秘密，那些敢自曝整容的明星都受到了不少輿論壓力。如今，網紅帶火了醫美市場。2017年，普通人的醫美消費已經超過明星、網紅，他們的身份是白領、學生、主婦等，超過一半的人的消費動機，僅僅是想通過醫美變美來愉悅自己。

變美是一個停不下來的過程。每3-6個月去找次醫生是醫美消費者的常態。醫美消費者在新氧平台上的人均復購率為92%，也就是說，大部分人真的會「整形上癮」。

收入越高越想做整形

從醫美消費細分上看，調查顯示，收入越高，變美慾望越強。月薪3萬以上的女性，80%想整，10%敢整，5%的人年度支出曾在20萬元以上。

如今，明星依然是醫美消費的排頭兵，引領著時尚的風向。從以前的諱莫如深，到如今的習以為常，他們的變化有目共睹，成為醫美快速發展期的風向標。

流量花旦鄭爽曾表示：「女生在外貌上做改變很普遍，誰不想變得更好看？如果我不是演員，只是普通人，也一樣可能去改變自己的外貌。」

男人也整形，目前新氧用戶每10人中就有1人為男性。相比於女人的白凈光滑，他們更鐘愛濃密的毛髮和瘦削的臉龐。

但是部分醫美消費者並不認為自己的醫美消費是「整形」，他們更願意稱之為「微調」。

醫美消費地域特徵明顯

醫美項目的普及過程經歷了「從外向內，從上到下」的過程，即從雙眼皮、文眉、皮膚、隆鼻，到填充、私密、牙齒；從面部，到胸、腿、肩、腰、臀的過渡。今年，新氧上的私密和牙齒項目的交易額有明顯提升。

從全球變美趨勢來看，因為用戶偏年輕化，所以醫美消費者的共同追求是變美，變美的一個普適標準是五官立體、白、瘦。而歐美用戶主要是中年，他們的共同追求是抗衰，抗衰的一個普適標準是豐乳肥臀、去皺。

不同地域也滋生了不一樣的消費特徵，調查數據有一些很有趣的特徵。

侃爺的故鄉北京，這裡的人最愛寫整形日記。

而新氧上1/4的投訴電話來自於上海。

但是根據調研，上海遠遠進不了全國醫美最「黑」城市的前十。

廣東消耗了全國1/8的玻尿酸。

重慶做了全國1/6的隆胸和私密項目。

私密緊緻項目中有一個有意思的數據，整形人群兩極分化，其中44%為90后，37%為70后。新氧《2016年醫美行業白皮書》顯示，私密整形后，「性福」滿意度指數提升60%，因此，可以說90后和70后更注重提升「性福」感。

●揭秘

那些整形日記是真的嗎？

好多普通人其實還沒體驗過醫美項目，除了對醫美也會有一些好奇心外，可能不少人對新氧App上320萬篇美容日記表示出疑問：「平台上面的整容日記是真的嗎？」

這些網友為什麼把整形日記寫出來，讓大家覺得不可思議。

「我從小就想整容。」醫美達人鹿覺說：「在這個App平台上尋找了鼻部整形的大量案例，找了很多家醫療機構，最後鎖定了一家，做完之後，說實話，我真的非常滿意。然後我就把這個經歷再寫成案例，在過程中會有很多的人來問我心路歷程。」自己從別人的案例中受益，再分享自己的心路歷程給那些好奇和想嘗試的人，這可能就是寫日記的初衷吧。

「我們正在籌劃一個整形者的紀錄片。」金星說，「大多數整形的人不是因為虛榮膚淺，想走捷徑，他們其實跟大家沒有什麼區別，只不過是更敢於去邁出這一步，更敢去改變自己。他們連改變都敢，連動刀子都敢，為什麼不敢去分享一個整形日記呢？」