衡陽市人大派專人到祁東縣面對面交辦58件群眾來信

衡陽市人大常委會信訪辦主任曾小軍（右）向祁東縣人大常委會信訪辦主任李曉斌（左）交辦信訪件。

交辦會現場。

4月19日上午，衡陽市人大常委會信訪辦主任曾小軍趕到祁東縣人大常委會，將58件群眾來信集中交到該縣人大常委會信訪辦主任李曉斌手中，標誌著這些信訪件進入辦理程序。此舉是落實衡陽市委書記、市人大常委會主任周農對新一屆人大工作提出的要有「新作為、新作風、新氣象、新局面」的要求而採取的新嘗試。

日前，祁東縣的一些群眾寫信向湖南省人大常委會和衡陽市人大常委會反映他們生活、工作中遇到的一些具體問題和困難，希望人大督促解決。此事引起了省、市人大常委會領導的重視。根據信訪屬地原則，省、市人大常委會信訪工作機構決定將這些信訪件轉交祁東縣人大常委會，由祁東縣人大常委會按程序督促辦理。衡陽市人大常委會信訪辦要求祁東縣人大常委會對這58件群眾來信高度重視，認真對待，逐一登記，按照訴求內容，及時轉給相關部門和單位依法依規辦理。

以往，反映到衡陽市人大常委會的群眾來信，市人大常委會信訪辦一般是通過信函的方式，及時轉交給相關部門和單位辦理。如今，改為現場集中交辦，大家反映，當面交辦群眾來信，交辦方和承辦方直接溝通，有什麼要求當面說，比起用信函交辦，快速直接，效率更高，可以減少信息失真，讓辦理單位思想上更重視，態度上更嚴肅，形式上更莊重，體現對信訪人的權利更加尊重。

編輯：陳柳