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智能化的時代,健身房賣卡模式已死

只要對整個現代健身產業的動向稍加留意,我們就會發現,健身俱樂部的發展日趨多元化。基於行業的特性,面向民眾的商業健身俱樂部競爭是極其慘烈的,在高投入高風險高技術條件要求下,如影隨形的生存壓力只能迫使整個行業不斷引入新的技術手段,不斷創新。

智能化的時代,什麼是功能商業,企業把產品和服務的功能層面放在首位,不斷改善。追求極致產品和極致體驗,重視產品的實用價值。

比如很多健身房裝修越來越豪華、器材越用越大牌、課程越上越花哨。

這種模式下,你仍然是把健身房當作單一產品,眼光只放在健身產品上。與會員之間是單純的買賣關係。是賣卡模式。

這種狀況最大的弊端是,片面重視滿足用戶的物質功能,但是忽略了人的精神需求。時間長了,功能商業會進入一個困境,表現為「三無」,也就是用戶無感、競爭無度、品牌無格。

傳統健身房與智能健身房相比:

一、傳統健身房售卡模式:先辦健身卡,然後是多人團操課或者私教課程

授課模式普遍是一种放養模式,然後會有私教過來和你溝通,是否夠買小團體課或私教課程,小團體課程的人數10人左右,各健身房人數不一樣。

授課團隊就是,教練一人制定所有過程,從鍛煉計劃到恢復計劃,到或許有可能發生的各類情況,基本出自一個人。

最後導致用戶無感(無感知、無信任、無好感)。不管企業怎麼努力做推廣和營銷傳播,用戶都很漠然,轉化率很低。即使在短時間內業績猛漲,但是用戶忠誠度很低,流失嚴重,難以持續發展。

說說品牌無格,格局的格,也就是品牌缺乏人格化的表達。只有給品牌賦予人格化的精神力量,並且讓用戶清楚地感知到,才能讓用戶對品牌形成深度認同甚至熱愛。但是很多健身房品牌沒做到這一點,這樣很容易長期陷入營銷成本高、用戶轉化率低的局面。

從最開始主打力量型健身到現在主打時尚健身,隨著互聯網的發展,我們將互聯網模式植入進健身器材,打造出一個『健身物聯』,讓更多人可以參與到『邊檢測、邊鍛煉、邊指導』的系統中。

二、如今,用戶更注重精神享受:

在精神商業時代,消費者會說:健身房,你不要說你的裝修有多豪華、器械多大牌、課程多豐富,你知不知道我在想什麼?我的焦慮是什麼?除了產品好、體驗好,你還能給我什麼?如果你不能告訴我,那我告訴你,我有很多種辦法找到比你更好的產品和服務,以及比你更低的價格,就是這麼簡單。

沒有健身卡,全面的智能手環自助化的健身無人干預。小團體課或者私教課程都會有老師,小團體課3人開課,6人為佳,8人為甚。充分保證教學品質。

無論私教或者小團體課,都會有助教在,負責幫助教練糾正學員動作,記錄學員訓練狀況,總結學員訓練成果,所有訓練編排都有運動生理學與運動解剖知識做運動支持,醫學人體解剖學與運動康復學做理論支持,所有動作都有科學依據。

訓練過程為:1心理準備,2專項熱身,3運動,推拿、拉伸、放鬆,4營養補充,5洗澡,6回家。

教練員和助教人員依據運動康復理論,再根據學員個人情況制定放鬆與拉伸,私教會員會由教練或者專業推拿師在訓練完之後為會員進行推拿放鬆,以保證學員的運動表現最大化。

成功智能健身房必須打磨出自身品牌的精神內核,不斷為用戶貼上精神標籤並且反覆強化,讓健身房與用戶之間建立精神上的聯繫。

人有三個最剛性的精神需求:存在感、創造力、幸福感。

存在感就是,人們能夠感覺到自己受到了重視。

創造力讓人不斷去探求未知,適應不斷變化的外部環境,創造出成果從而獲得成就感。

幸福感則是一種生命的終極體驗,人們在追求愛與被愛的過程中獲得幸福感。「

比如重慶好動健身智能健身房系統,與數百家健身房合作,打造模擬運動場景、專業教學視頻、實景漫遊展示、運動手環等互動不停,最絕的是每個健身房都通過智能系統將自己打造成一個大平台,會員所有的運動數據都可通過app上傳到移動管理系統。存在感、創造力、幸福感,每一個需求都滿滿當當。

目前很多健身房,在滿足用戶的功能需求方面做到了極致,但是精神需求做得不夠到位,最多只是滿足了用戶基礎的存在感需求。這些精神需求是同時存在的,需要同步去滿足。用戶被滿足的程度越高,就越容易被健身房的核心價值觀所感染,越有可能形成一個精神聯合體,你就獲得了忠誠用戶。



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