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開眼界了 空調維修界的潛規則你懂嗎

雖然今天才立夏,但早在前些天人們已經提前體會了一把夏天的感覺,不僅是在戶外,在家裡也同樣能感受到天氣炎熱帶來的不適,很多朋友受不住就直接吹起了空調,隨之而來的也是一些常見的空調問題。

也許有的人會想,空調出現故障還不簡單,直接請維修人員上門來修不就好了,這想法沒錯,可是在執行的過程中才會發現事情沒這麼簡單,今天小編就和大家聊一聊空調維修遇到的那些事。

維修難 三催四請不上門

有的用戶家的空調在保修期內出現問題,打電話要求售後維修服務,結果催了好幾次才輪到自己家,檢查了半天看出了問題,然後又告訴你損壞的零件現在缺貨,若是更換就需要再等。

師傅技術不過關 小壞大修

有些家電維修隊伍管理混亂、專業技術水平不一,維修師傅對著空調一通檢查,結果也不能找到確切的問題出來哪裡,一會讓告訴你需要加製冷劑,一會又說是要換銅管,之後又說壓縮機壞了......都快把空調可能出現的問題說一遍了,才能解決問題。結果就造成了,明明可能是很簡單的一次空調故障,最後導致越修問題越大,用戶自己還不太懂,只能被「忽悠」。

維修員服務態度差 私下亂收費

有些空調用戶自己在網上找了空調維修店,維修員檢查之後告知需要更換某個部件,需要XX元錢,但過了幾天空調又出現問題了,又經過一番折騰后,被告知某個部位出問題了需要重新換新零件,又要XX元錢。最後,用戶諮詢了專業的空調維修師才知道,根本就不是那麼回事,很容易就解決的問題結果多花了好多冤枉錢。

我們稱這些空調維修過程中出現的問題為「行業潛規則」,這種問題再人們實際生活中經常遇到,但是因為用戶的不懂行,只能人家說什麼就是什麼,人家要多少錢就只能給多少錢。

經具有多年維修空調經驗的老師傅說,空調在使用過程中普遍出現的問題有三種,分別是不製冷、聲音大和滴水。那麼用戶又該怎麼鑒別這幾種故障呢?

檢查是否「不製冷」故障,需要看壓力表指針是否轉動,或者要求維修工找到「漏點」,擦上一點洗潔精,看是否有氣泡產生;解決「聲音大」故障時,需要加潤滑油,或者檢查是否是風葉積垢太多,導致轉動不暢,發現后清洗便可;滴水問題一般是因為送風口不順暢,或是冷凝管被灰層堵住,再或是管子破損導致漏水。

如今是空調使用的熱季,人們也經常會遇到空調故障問題,在遇到問題的時候不能只單純的依靠維修人員,自己也需要懂點行才行,不然就等著「被宰」,卻傻傻的不知道維護自己的權益。



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