10名廣州人1個志願者

大洋網訊 1987年，廣州開通全國第一條志願服務熱線「中學生心聲熱線」，經過30年的探索和發展，志願服務在廣州人人可為、處處可為、時時可為，志願精神無處不在。

根據廣東省志願者平台「i志願」的最新數據，截至2017年7月底，廣州地區常住人口為1350萬餘人，註冊志願者人數為175萬餘人。其中中共黨員志願者6萬餘人，共青團員65萬餘人。發布志願服務活動累計42389個，註冊志願者組織10467個，累計服務時間達到2964萬餘小時。此外，廣州現有社區義工66萬餘人，社區義工隊伍近6000支，人均服務時間超過16小時。

社區志願者：當志願成為一種生活方式

今年，廣州市首次進行了五星級志願者資質認定工作，有147名申報的志願者被認定為廣州市五星級志願者。入選的志願者平均年齡為48歲，年齡最大為69歲，最小為10歲。其中，女性101名，男性46名，分別來自廣州市內各區青年志願者協會、廣州志願驛站聯合會、廣州助殘志願服務聯盟、廣州市內社會組織、家庭綜合服務中心等組織的推薦。

其中年齡最小的志願者李秀珊和她的姐姐、她的媽媽都通過了本屆廣州市五星級資質認定。李秀珊自4歲開始，就隨母親吳芳一起參加康園烘焙坊、橫渡珠江等志願服務活動。

從2010年亞運會開始，那時只是3歲多的「豆丁」珊珊跟著媽媽和姑姑去參加亞運城市志願者，專門負責幫站崗的叔叔阿姨哥哥姐姐們運送一些輕便物資。亞運會後她成為一名真正註冊的志願者，是當時「志願時」系統最小的一名志願者，她也成為一部關於小志願者電影中的主人公，小珊珊可愛的身影出現在老人院、工療站等各處開展的志願服務活動中。白雲區鍾落潭老人院的老人家們把她視為開心果，每次志願者們一到老人院，老人家們第一時間問的是：小珊珊有沒有來？開心果有沒有來？

就這樣，從幼稚園到如今已是5年級學生，李秀珊每年寒暑假都天天跟著媽媽去工療站參加志願服務，教工療站的學員做手工、跳舞等。

在廣州，全家齊上陣參與志願服務的情況非常普遍。李秀珊所在的「開心e家志願服務隊」最早就是社區中的家庭主婦們一起創立的，她們每次到山區國小建設閱覽室，往往需要帶上老公當司機，又帶孩子一起參與。「我們能做下來這麼多年，要感謝我們這幫師奶的老公，都還不錯，他們總說你們做得開心就做，也常跟我們一起做公益。還有跟著我們做公益長大的孩子，也特別乖特別懂事，從小懂得怎麼去愛人，怎麼去幫人，能夠發動全家一起做公益，這是我們最大的成就。」開心e家的創始人馮麗荷說。

於是，不少「志願者二代」也開始活躍在廣州街頭，今年14歲朱榟恆就是在國小三年級的時候跟隨「開心e家」的爸爸媽媽一起做志願服務，先後參加了山區助學行、老人院探訪、橫渡珠江等一系列志願服務活動。現在他已經是一名廣州市第一中學的學生，今年暑假期間，朱榟恆以「小朱同學」的名義發起了「放飛暑假！一起來，更精彩」的志願活動，到西場捷運站擺放和整理共享腳踏車，活動從7月底開始到現在，吸引了不少志願者加入進來。

學生志願者：志願之城有了源源不斷的後來者

隨著志願服務行動在各個中國小和高校開展，絕大部分學生都曾參與到志願服務中，而其中就有人通過這樣的志願服務活動找到了自己的職業和人生方向。現任廣州市越秀區心秀職業志願者協會會長的黃煒健今年年僅23歲，他曾經就是一個普通的學生志願者。

2011年，17歲的黃煒健在學校的組織下第一次參加志願服務活動，負責在舊南海縣社區打掃衛生，這次活動給黃煒健留下了快樂的回憶。此後，他正式加入了「志願驛站」的志願服務隊伍，到2012年，共有300多名學生成為星海音樂廳志願驛站的志願者。

在共青團越秀區委員會的指導下，黃煒健把300名志願者統一建立為心秀志願服務隊，重點開展社區探訪，越秀花市義賣，廣府廟會指引等志願服務。

學生志願者是廣州志願者大群體中的「小字輩」，他們年紀小、有活力、想法新，在春運、花市、廣交會等大型活動中也都是不可或缺的主力志願者，他們在志願服務中了解社會、充實假期、幫助他人，也從此在心中種下了樂於助人、熱心公益的種子。

專業志願者：他們想在工作之餘再出一分力

近年來，隨著廣州志願服務工作制度化的推進，湧現出了越來越多的專業志願服務隊，他們發揮自己的專業所長，在本職工作之外進一步貢獻自己的力量。

今年34歲的莫明聰是廣醫一院團委書記、南山志願服務隊執行隊長，他已投身志願服務事業16年。莫明聰率先開創了「社工+志願者」進醫院的創新模式，推動志願服務常態化及行業志願服務聯盟建立，可以說是活躍在廣州的萬千醫療志願者的一面旗幟。

2011年，在鍾南山院士的支持下，莫明聰牽頭成立了南山志願服務隊並擔任執行隊長。

呼研所是廣醫一院的特色科室，收治了許多老年慢阻肺患者。志願者調研發現，很多患者來自外地，多數兒女不在身邊，由老伴陪同，有的隻身一人，難免孤獨，甚至影響了正常的治療。於是南山服務隊根據患者所屬的區域，組織不同籍貫的隊員到病房用家鄉話陪老人聊天，在聊天中融入健康宣教的內容，使老人安心接受醫院治療。

此外，莫明聰還熱衷於志願服務的推廣，主動承擔廣州市志願服務崗位能力（骨幹級、領袖級）培訓班教務工作，培訓千餘人，帶領更多的人攜手踏上志願之路。