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任戀:加強前期資質核查 讓消費者放心消費

任戀:加強前期資質核查 讓消費者放心消費

3月13日,由陝西省工商行政管理局、陝西省消費者協會聯合新華網共同舉辦的陝西省2017紀念「3·15國際消費者權益日」專題網路宣傳活動在西安市大明宮建材家居北二環店舉行。

活動現場,西安大明宮實業集團總裁任戀表示,希望這項活動能讓大明宮所有的商家都做到誠信經營,讓廣大的消費者買到好的商品,感受好的服務,天天3·15,購物最開心。

據了解,為了切實維護消費者權益,大明宮在各商家入駐商場之前,就對商家的營業執照、3C認證等相關資質進行核查,並簽訂質量保證書,力圖為消費者解除後顧之憂。

「大明宮每個商場的中廳位置都設有專門為客戶服務的客服中心,當消費者遇到消費糾紛時,可以首先找到客服中心,屬於產品質量問題,商場會啟動先行賠付金,讓消費者放心消費。」任戀說。

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