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麥肯錫告訴你:如何培養出高薪人士的思維能力

畢業5年,我的月薪從1900到現在50000,沒有讀MBA,憑藉的都是第一份工作帶給我的邏輯思考能力。下面四點是我在平時工作中總結的高薪思維能力,昨天講了前2點,今天繼續后兩點實戰經驗。

1.Be MECE

2.歸納和演繹

3.先說結論

4.培養洞察

在歸納演繹的過程中,堅持MECE的原則,能把複雜的問題分解成多種單一的因素,這個過程猶如抽絲剝繭,將一團亂麻理地條條順順。

經過一番分析后,當你的腦子已經像不霧霾的藍天一樣清晰了,但如果跟老闆報告的時候說不出來那也毫無用處。所以看清楚問題的根源很重要,能有效地表達解決方法更重要!

如何高效的表達自己?

開口直接說結論!

首先無論什麼時候,你開口一定要有底氣!相信我,如果連你自己都透露出不自信的語氣,領導一定會質疑你判斷的可靠性。反之,如果你有理有據、條例清晰又非常自信,那老闆在升職的時候不選你選誰啊!

1. 不能使用疑問句。疑問句不但意味著對方有拒絕的權利,更重要的是,它給了對方思考的理由。

「您覺得這個方案好嗎?」這種帶問號的句子,會條件反射般地激起對方思考的反應:「好?不好?」就會開始權衡比較,理清思路,探索可能的答案,一旦對方開始使用理性,你就已經輸了。

相比之下,「這個方案絕對是最佳的!」這種乾脆利落的感嘆號則會把他的反應時間壓縮到最短。請相信,天下武功無堅不摧,唯快不破。佔住這「快」字,你已經有了三成把握。

2. 提要求時聲東擊西,意不在此

「晚上你請我吃個飯,我們順便把這幾套方案整一整」就比單純「請我吃飯」的成功率高出三分,因為你的重點看上去不像是提要求,而是在討論工作,這會讓對方不好意思打斷你。

3. 眼神不要迴避,呼吸要平靜,表情要自然

你要把「請您批准這個預算」說得像「我批你兩倍的錢」那麼輕快和自信。如果讓對方察覺到了你的緊繃,他就會警覺。

記住,他一旦警覺了,就隨時能找出一萬條理由拒絕你。最好的殺手不是能突破多少防禦,而是根本不會激起對方防禦的念頭。這三條配合使用,效果更加。

——李松蔚

另外,有一條最有用也是最簡單的經驗——把你要闡述的觀點一開始就拋出來,節省所有人的時間。

麥肯錫有一個著名的電梯理論:在進入電梯的30秒鐘內向客戶賣掉自己的方案。這麼短的時間裡沒人會聽不相干的廢話,因此第一句話就要把自己的核心觀點傳遞出來:我們的方案是什麼,以及,它為什麼是最佳的選擇。

首先拋出核心觀點,即「我們應該做什麼」。這可能是幾句話,但是這幾句話凝聚了你大量的思考,花費了你大量的時間去考證和分析。

比如「老闆,我覺得周六出差坐高鐵去比較好。」

當闡述完核心觀點后,再站在對方的角度進行解釋,即「為什麼這麼做」。就像寫論文一樣,首先是核心論點,接下來是支持核心論點的分論點,然後是二級分論點,依次向下排列。

「因為周六可能有極端天氣,飛機容易延誤;而且現在是旅遊高峰期,只有早上和晚上的機票,會妨礙您的休息。」

如下圖所示:

先講結論的人,能夠在一開始就抓住別人的注意力,接下來通過層層遞進的方式論證結論的正確性,聽眾就不會迷失方向。

這種例子在日常工作中比比皆是。比如:

結論:我應該轉行去做銷售

論據:

首先,目前這份工作收入不高,在一線城市生活比較吃力(經濟收入低)。

其次,現在這份工作是文職工作,每天坐在辦公室處理文件,和人接觸的機會較少,不適合我性格(主觀原因)。

第三,我希望未來能夠做一些更有挑戰性的工作,這樣能夠幫助我快速成長。而銷售,無疑是非常具備挑戰性的,雖然工資不會比現在高多少,但是能得到很大鍛煉(強調未來成長性)。

最後,現在已經有兩家不錯的大公司銷售缺人,他們也對我表示出強烈興趣(強調已經有機會向自己靠攏)。

結論:中午我決定吃色拉

論據:

首先,昨天我吃的是火鍋,吃完之後上吐下瀉腸胃不好,今天不能再吃重口味的食物了(主觀因素)。

其次,最近我在健身減肥,這周已經連續三頓都吃的大魚大肉(主觀因素)。

第三,今天下午一點有一個重要的會議,如果吃其他的可能需要排隊排很久,時間來不及(強調客觀條件)。

最後,聽說樓下西餐店新推出了幾款色拉,看過介紹我很有興趣嘗嘗(主觀因素)。

結論:我現在應該立即租下這個房子

論據:

首先,這個房子離我公司距離不遠,捷運只要三站路(強調距離)。

其次,這個房子的房東人很好,配給我的電器傢具都是最新買的(強調居住條件)。

第三,房租很合理,相對於周邊的房子,他的價格雖然貴一點點,但還算公道(強調價格)。

最後,雖然這個房子周圍生活設施不是很方便,但是一公里以外有一個大超市,我一次性買好生活用品就好(雖然不便,但是可以克服)。

無論是生活還是工作,聽眾都喜歡這樣的陳述方法。當你給老闆彙報工作的時候,他們絕不可能聽你長篇累牘的解釋分析,他們只會聽你的結論,或者解決方法。

用0.5秒看事物本質

洞察能力決定職位高低

這是我個人最喜歡的一條經驗。洞察(Insight) 這個詞,在廣告行業用的很多。我對這個詞的理解是:事物的原因,原因的原因,原因的原因的原因。

換句話說,就像上一篇文章開頭說到的,「花半秒鐘就看透事物本質的人,和花一輩子都看不清事物本質的人,註定是截然不同的命運。」

當你剛開始工作的時候,身在一個團隊,處理一個項目。你可以思考的是不同項目之間的規則,相同之處和不同之處,通常做法和特殊做法,為什麼會這麼做,背後的驅動因素是什麼等等。

當你的職位升上去之後,手下會開始管理人,這個時候你可以思考的是人與人之間如何和諧地相處,自己是什麼樣的性格,適合和什麼樣的人一起工作,如何調動起手下人工作的積極性等等。

當你在一個行業時間比較久了之後,你可能會對這個行業有自己的理解,這個時候你可以思考的是這個行業適不適合自己,這個行業有什麼問題,為什麼會出現這樣的問題,這個行業未來的發展會是怎樣等等。

你所處的崗位不同,需要洞察的事物就不同。這個時候需要腦洞大開,不要給自己設限制,發散去想:

1.事物的現狀是怎樣的?

2.為什麼會這樣,造成這樣的原因有哪些?

3.有哪些原因是客觀因素,哪些是主觀因素?

4.如果改變其中一個因素,事物會怎樣發展?

5.如果改變其中兩個因素,又會怎樣發展?

......

這是我通常想問題時的習慣,培養洞察不能只依靠邏輯推理,更需要發揮想象力。

所以我自己平時會有一個「資料庫」,當我看到好的文章,好的圖片,好的視頻,甚至好的段子,我都會搜集起來,這樣保持自己的大腦里一直有新鮮的東西,當你尋找洞察時才會有源源不斷的靈感湧現。



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