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融資900萬 他用一款相機為300萬妹子美顏 毫秒瘦臉月留存20%

◆ 無他創始人團隊是三個大男孩,從左到右依次為周力、吳昊、陳昊。

導語

面對30日僅10%的用戶留存率,吳昊犯難了。

他覺得自己研發的無他相機在定位、識別速度上不比美顏差。單就人臉識別而言,無他相機需0.005秒,而美圖秀秀則需0.7秒。

冠英資本的一位女性投資經理也認可產品的功能。她覺得產品上妝時定位很准,連眼線都毫無偏差。

然而,用戶並不買賬。產品可實時美顏拍視頻不假,但拍攝效果不如美圖秀秀。而後台數據顯示僅10%的用戶使用產品拍攝視頻,其餘90%皆用其來拍照,這與吳昊最初想象的使用場景背道而馳。

只顧視頻而忽視拍照顯然不能稱之為合格的拍攝工具。經過15次迭代后,無他相機於今年春節推出2.2版本,定位為實時美顏工具。近5個月來,用戶數量從年前的80萬人自然增長到近300萬人,次日留存率近60%,30日留存率約20%。

注: 吳昊承諾文中數據無誤,為其真實性負責,鉛筆道已備份錄音速記,為內容客觀性背書。

實時美顏工具

吳昊打開手機,目光被朋友發來的一條短視頻吸引。視頻中,一位摩登女郎在不停地變化虛擬妝容,從眼線到眉形,從唇色到眼影,選擇不下十種。這是一款在美國商場化妝品專櫃開始出現的虛擬試妝儀器。

這不是他第一次接觸AR與人體的結合。2013年,吳昊曾以技術外包的形式進駐過一家虛擬試衣公司,專門負責圖像處理模塊。

但他不看好AR在虛擬試衣的應用——現有技術處理精確的人體定位太難了,而且衣服畢竟要穿在身上,定位一旦不準出來效果就很假。

彼時,吳昊研究所畢業已有兩年,第一個創業項目與自己讀研方向有關——圖像識別類儀器研發。產品上線初期存在技術壁壘,因此毛利率達到500%。但市場上的玩家越來越多,技術壁壘一層層被攻破,直到2014年年底,毛利率下跌至不足100%。

除去毛利率的驟然下跌,CTO的身份也讓吳昊左右為難,很多決策自己不能做主。比如他覺得單純靠軟體來提高圖像識別儀器的解析度不可行,但老闆始終想試一試。他想做一家技術驅動型的公司,自己負責公司管理、決策和執行事宜。

而朋友的視頻點燃了創業的火種——人臉定位可行性高很多。考慮到自己的專長是圖像處理,他決定繼續從事老本行。擺在前面有兩條路,要麼打磨一款後期修圖產品,要麼把美顏相機的功能實時化,「拍視頻可以實時美顏」。

對於吳昊來說,選擇前者,技術壁壘不高。在上海交大讀研期間,他曾到美國Georgia Tech做訪問學者,並以第一作者身份在圖像處理國際最頂級期刊PAMI發表論文,但美圖秀秀早已呈現獨角獸的態勢,後者尚是一塊處女地,國內外尚無人觸及,吳昊選擇了後者。

30日用戶留存率10%

要實現人臉實時美化,首先要把定位、識別速度升上去,其次是美化和渲染。彼時,美圖秀秀的人臉定位時間為0.7秒,自動美顏花費0.2秒,美妝特效等需0.1秒。

耗費半年時間,吳昊研發的無他相機在識別速度上超過了美圖秀秀。產品定位人臉需耗費0.005秒,自動美顏花費0.005秒,各種特效需0.01秒,一秒可以輸出25幀畫面。

跨過了第一道門檻,接下來就是美化渲染。看到想法可行,吳昊想找個扛槍的兄弟,同在上海交大的師弟聞訊而來。

用戶使用無他相機拍攝的照片

2015年6月, 產品研發基本完成,吳昊的家當也花費得所剩無幾。帶著產品,吳昊開始尋求天使輪融資,但過程並不順利。在陸陸續續接觸了4個男性投資經理后,他意識到他們似乎對實時美顏上妝並不感冒。

山重水複之際,冠英資本的一位女性投資經理為吳昊帶來轉機。「定位很准,眉毛、眼線、嘴巴都對得上,連眼線描得也沒什麼出入」,投資經理使用過無他相機后侃侃而談,「比美圖好用」。隨後,團隊獲得了有冠英資本和Innospace創投注入的200萬元天使輪融資。

去年春節,無他App1.0版本正式上線。它可在人臉實時疊加貼紙和妝容,同時提供美顏和濾鏡功能。在吳昊的預期中,用戶拍攝視頻時使用頻次應該很高。

彼時,恰逢百度正大張旗鼓宣傳Faceu。應用場景類似,對手又是獨角獸企業,團隊卻推廣擱置。「我是技術出身不懂推廣,且運營需要耗錢,不如靠口碑傳播。」

去年4月,在劉梓晨使用無他相機拍攝直播視頻后,用戶數目野蠻增長。最初的幾天,平均每日增長4、5萬人,但30天後,留下來的僅有10%。而此類現象,在產品上線的初期頻發。「一些小網紅使用后,用戶數目瞬間上來,但留下來的不多。」

優化美顏功能

面對30日僅有10%的用戶留存率,吳昊犯難了。他覺得論識別速度,自己顯然比美圖秀秀要快,可用戶為什麼不買賬呢?

後台的數據讓他解開了迷惑。原來,用戶上傳的作品中90%是照片,僅有10%是視頻。「普通用戶對拍視頻的要求並不高,而市面上還有美拍等一系列競品,無他的使用場景看起來很低頻。」

此外,部分用戶對於產品的美顏效果也頗有異議。在上線前,產品沒有經過內測,大部分功能是吳昊按照自己的喜好去調試的。比如,他調試的濾鏡偏黃,而用戶希望更白點兒;他覺得磨皮要通透自然,而用戶更希望把痘印去除乾淨。

「我們幾個男生不懂女性審美,而用戶的核心需求其實是美顏,時間快慢對他們來說不那麼重要。」思及此,吳昊決定將重心轉移到美顏功能的優化上來,他給自己立下目標:美顏趕上美圖秀秀。

打法和此前不同。這一次他決定根據用戶反饋,迭代版本,對現有功能去粗取精。若該版本中,過半用戶對效果不滿,則選用上一版本;若過半用戶對此持滿意態度,則選擇這一版本的效果。

但對於有些功能,用戶的喜好劃分並非特別明顯。以美妝為例,一半用戶希望產品有一整套妝容搭配,而另一半用戶則希望可自由組合搭配眉形、眼線、眼影等。考慮到各有訴求,團隊將兩種功能全部保存下來。如今,無他相機十多種的美化調節,都是來自於這些各有訴求的用戶們。

300萬用戶30日留存率25%

吳昊把新產品上線時間定在春節前後,「過節大家免不了拍照」。在經過15次迭代后,無他相機2.2版本按計劃上線。用戶第一次下載App后,可將磨皮、瘦臉、眼睛放大等十幾個個因素調到自己滿意程度。系統記住用戶偏好,拍照時便可實時自動美化至用戶中意程度。倘若用戶對現有的模式不滿,可以隨時改變。

但這一次用戶會買賬嗎?吳昊心裡不停嘀咕。產品上線兩天,他懸著的心總算落地——無他App登上App Store熱搜榜。此後的5個月里,用戶數量每日增長近15000個,30日留存率由此前的10%擴大至20%。

一些用戶評價:這個軟體比美顏相機好多了。還有些用戶開始在豆瓣等平台去自發安利產品。靠著用戶自發傳播,無他相機現有用戶近300萬人。

瘋狂增長的用戶數目也為團隊帶來了合作機會。一些直播平台主動找到吳昊,表示如果團隊有美顏SDK模塊,他們願意購買。事實上,早在去年6月,美顏SDK已開發好,只是團隊沒有去推廣。如今,有人願意為此付費,團隊也可減輕資金壓力,吳昊欣然接受了合作。截至目前,已有4家直播平台使用其美顏SDK。

此外,吳昊也嘗試尋找其他變現方式,比如廣告。但他覺得現階段用戶數目不夠多,等到用戶量達到千萬級別後,才會考慮。且團隊於去年9月完成由沃瓏港領投,青銳資本、中路資本跟投的900萬元Pre-A輪融資。

如今,操作著自己的產品,吳昊的眉頭舒展開來,偶爾還會情不自禁地微笑。「我們仨應該是最懂妹子審美的程序員了。」

The End/



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