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開美甲店,怎麼做到經營差異化?

很多店主會說現在做美甲的人越來越多,

不知道怎麼脫穎而出。

首先大家要明白的是,

做差異化的前提是不要走進價格戰的誤區,

它傷害的是店鋪本身,

那是在透支未來的收入和發展空間。

一旦走進價格戰,沒有利潤就沒有服務,何況是做出差異化呢?

那麼差異化可以從哪些方面下手呢?

經營差異化

不管是哪個行業,處於中等水平的人總是最多的,就像美甲師既然大家的技術都差不多,要拼的就是你的經營能力。店鋪的風格定位,出品賣點,宣傳營銷技巧,辦卡方案等等都是你的經營差異化的體現。每次給顧客美甲,美甲師應根據顧客的需求,設計多種服務「套餐」給顧客選擇。對一家標準星級美甲店來說,修甲、彩繪、手、足部皮膚護理和其他輔助項目等,您的店都要齊全到位,隨時滿足顧客需求。

比如說:在小區里的美甲工作室,你的選址就決定了你的消費人群是方圓1公里內的居民以及網上預約的客戶。小區店的優勢你要去放大和利用,不能說跟商場店去拼空間大小拼流量。客流量再大你沒有辦法做到讓別人記住,你也留不住她們沒有人流的店,不夠人氣,一時難成氣候。我們建議您選好店址,從實際出發,「靠山吃山,靠水吃水」,利用自身在當地的資源優勢,因勢利導,趁勢而出!

同樣是美甲工作室,針對你想吸引的細分人群,也可以有無數種風格和定位,你可以打造成為休閑娛樂於一體的工作室, 配合電腦上網,飲料吧;又或者是走小資情調,打造出適合拍照和聊天休閑的空間;也可以做成一個和服裝首飾結合在一起的女性時尚工作室.....

現在很多的店主都不是在「經營」,只是在「開店」,如果你能重視並且多去提升自己的經營能力,那麼相對於很多技術型的店主,這會是你的一個極大優勢。

款式差異化

很多美甲店既沒有對款式進行規劃,也沒有主推款的意識。但其實懂得打造主推款和爆款往往可以讓你拋離不少競爭對手。就像開淘寶店,它其實有一個二八原則,很多打造了爆款的淘寶店80%的營業額都是從店裡20%的寶貝產生。記住,美甲是做給顧客的,顧客喜歡的,你就要盡量做好做精。自己認為不錯,但顧客不喜歡,別把它擺在第一位。再次記住,滿足顧客喜歡的,就是最好的。

我認識的一位店主,她的美甲店主推畫花的款式。一方面客單價高,另一方面因為有了主打特色,你也有了噱頭和別人能記住的點。再者她和她的員工都專心主攻畫花技巧,並且定期研發和更新款式,單單是款式方面,她的店已經和其他美甲店有了很大的差異。

專業差異化

很多美甲師總會抱怨生意不好,回頭客很少。其實最根本的原因是,你的技術和美甲知識真的足以讓客人信任你並且再次光顧嗎?

一旦一個行業的從業人員越來越多,競爭越大淘汰越多,行業會往更專業的方向去發展,如果你的店和你的員工不具備專業的知識和能力,那麼就無法獲得客人的信任。

舉個例子:客人指甲薄軟,你能專業地解釋原因並且傳授正確的養護知識嗎? 如果只是和客人聊八卦聊生活,那麼基本上所有美甲師都可以做到。很多人都很在意保養自己的雙手,但80%的人對專業美甲只有模糊認識。顧客不明白的,您想法與她(他)溝通,聽了您的耐心介紹,最後他們都會聽您的建議……

如果你不願意去提升和充實自己,那麼始終會被淘汰掉的。

每個美甲師都是不易的,

在這裡小編給所有的美甲師比個❤

因為有你們顧客們才能美美的~

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