蘋果手機也爆炸了！蘋果會召回產品嗎？

手機爆炸，一般為手機電池爆炸。一般情況下，人們不會將手機爆炸與電池聯繫起來。但事實上，手機爆炸的真正的根源是電池。專業人士認為，電池爆炸發生的根本原因是使用了偽劣產品。專家表示，手機所用電池多為鋰電池，電池爆炸的原因大致有三：

(一)電池本身原因。由於電池內部缺陷，電池本身在不充電、不放電的情況下爆炸。

手機爆炸場景

(二)電芯長期過充。鋰電池在特殊溫度、濕度及接觸不良等情況或環境下可能瞬間放電產生大量電流，引發自燃或爆炸。

(三)短路。這種可能性較小。另外，消費者將手機放在高溫或易燃物品旁，也有可能引起爆炸。

所以手爆炸的原因有多種，不單單是蘋果的問題。

前有三星note7召回，後有iPhone電池問題。又爆出iPhone6爆炸的新聞，我們怎麼理解這些事情呢？從處理的態度看出兩家公司的差異化，為什麼蘋果不召回，而選擇更換電池？

iPhone6s電池

這次蘋果的電池事故就讓人直接聯想到三星了，在沒有調查清楚之前，三星公司直接選擇全部召回所有的note7，讓顧客的損失降到最低，才得以讓三星整個事件平息，

現在就來聊聊這兩起事故的主角，電池。事情的起源於，很多iPhone6s的用戶在升級到最新版的IOS10的系統后出現了電池不耐用，經常半格電關機的情況，由於數量龐大，蘋果公司官方發文稱；我們發現，少數iPhone 6s 設備中，某項電池元件被裝進電池包之前在受控環境空氣中暴露時間過長，使電池電量消耗速度快於正常水平，導致意外關機。值得強調的是，這並不是安全問題。」某項電池元件被裝進電池包之前在受控環境空氣中暴露時間過長」，所以在2015年9月和10月生產的iPhone6s給與更換電池的措施，小編現在使用的iPhone 7是全民手機秒殺的微信公眾號上，花十幾塊錢秒到的，已經使用了一個月了，感覺還不錯。但是舊手機iPhone 6s已經出現電量低於30自動關機的問題，還有手機已經氧化非常嚴重，一年的手機就和用了兩三年一樣。明年的iPhone 7變成舊手機希望別出現和iPhone 6s這樣的情況。

蘋果爆炸

可惜好戲不長，就在大批iPhone6s用戶換電池還沒有完成的時候，近日又爆出iPhone6爆炸的新聞。央視曝光了一起iPhone6Plus手機自燃的事件，還好當時沒有對人造成傷害，可是當拿著已經燒壞的iPhone到客服服務部的時候，蘋果維修人員卻因為手機爆炸是外部原因照成的，不予理賠。這樣的說法簡直和當時note7當時一模一樣啊。不知道大家還記得嗎？

請圖片描述

蘋果爆炸

像這樣的事情還有很多起。迫於壓力，蘋果再次回應了關機事件。並於下周出診斷功能。

對於這次事件來說，蘋果公司為什麼不對有問題的iPhone進行召回。發生的幾起爆炸事件，足以證明iPhone設計，或者是電池上面有缺陷。三星上次的召回是迫於國家質監局的壓力，那麼這次國家質監局會不會對蘋果公司施壓力。

蘋果還擔任著銷售商的角色，在這種情況下，無論是根據《產品質量法》還是《消費者權益保護法》，蘋果都應該生產符合國家強制性標準的、安全的商品，出現產品事故，蘋果公司應該立刻查明真相，主動進行全面召回，而不是等著責令召回。

《消費者權益保護法》中第七條明確規定，消費者在購買使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受侵害的權利。是消費者最主要、最基本的權利。

而這幾起的電池爆炸自燃事件，均是對消費者人身和財產安全的侵害，而消費者在這兩項權利受到侵害威脅時可以依法對其主體生產商進行索賠。

希望蘋果公司積極對待此次事件，不要重蹈三星覆轍。做好一個產品簡單。做好，並且維護好，才是一個公司的根本。