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「正確」使用網紅,商家銷量翻倍

網紅不等於網拍模特,網紅的冬粉和電商流量不划等號。鑒於此,即使商家拿著某垂直領域前十的網拍照片去找模特,複製一套,也未必能實現銷量增長。那究竟什麼樣的網紅能幫助商家實現銷量翻倍?

4月19日,在「內容營銷——電商新風口」論壇上,美空網CEO傅磊用實操案例解釋,網紅在幫助商家實現導流和品牌宣傳的同時,還是爆款加速器。提及網紅直播模式時,他說直播導購將是一大趨勢。未來的網紅經濟會是怎樣,直播模式將走向何處,擁有12萬網紅預備軍的美空將有怎樣的打算?這一切都值得密切關注。

以下為傅磊講話內容,經過整理:

你不能隨便「來一個網紅」

網紅是什麼?大家的回答各不相同。有一次在廣州我問一個攝影機構的負責人,它在廣州是一家很火的攝影機構。我說現在都在做網紅經濟,你們覺得什麼是網紅。他想了半天,他說可能就是比較性感,胸圍比較大,人比較性感的叫網紅。很多人都是這樣理解的。但實際上不是這樣,網紅不等於網拍模特。我們經常把網拍模特跟網紅搞混,實際上,在網拍群體中只有十萬分之一或者幾萬分之一才能出來一個網紅。

網紅是什麼? 網紅跟網拍模特有一個很大的區別,在於傳播力和影響力。網拍模特是生產內容的,網紅是帶來實現銷量的,一個是內容生產層面的,一個是營銷層面的,它們是完全不同的兩個領域。

第一,網紅應當是具備極強的傳播力和影響力,這是網紅的基本條件。

第二,網紅必須具備人格化魅力。比如我們經常說的朝陽群眾,朝陽群眾究竟是誰誰都不知道,但是他的影響力很大,整天做各種各樣的揭露,但他並不是具備人格化的主體,不具備個人的人格魅力,不是人的主體,所以朝陽群眾不算網紅。

第三,網紅要有海量冬粉。

第四,網紅必須要有非常強的內容生產能力,且網紅不能沒銷量。很多做網店的朋友跟我聊,說找網紅做營銷,沒有收到很好的效果,這是一個很大的誤區。很多開網店的朋友經常和我聊,說為什麼我找了網紅幫我店鋪的商品拍了照,但是都沒有收到很好的效果。其實,這裡面就存在一個很大的誤區,不是說網紅幫我們推一個什麼東西,這個東西就一定火。網紅的冬粉和電商流量是不划等號的。冬粉可以轉化成流量,但一定得有方法和策略。

「網紅正確使用守則」

第一,網紅能做品牌傳播。2015年美的空調推出了一個新的產品需要進行一輪傳播,為此它專門策劃一個遊戲—— 「我沒瘋」:把玩家的照片放到相應位置就會形成一個數值。這時,美的就找到了美空。

我們幫它甄選了100個網紅,並且在微博里做了一個話題,讓網紅都玩這個小遊戲,截圖附上自己的文字發到微博。短短十幾天的時間,這個微博話題就有幾百萬的互動,話題評論有1.6萬,閱讀量則達到了2000多萬。

這是一個有關網紅品牌傳播力的案例。策劃很有意思的小內容,網紅就能夠使它的品牌得到快速傳播。

第二,網紅能帶動爆款,這個帶動爆款是實際性的帶動銷量。去年新創公司控客科技推出了一款眾籌產品「小K智能插座」,因為眾籌方希望把智能插座人格化,給產品取了一個俏皮的名字「小K-mini」,但是智能插座在外觀上的變化不大,吸引不了眼球,眾籌方就希望能在視覺形象上增加人氣元素。

於是美空網挑選了10名健康、有「mini」感的平面模特,組成「美空女神」隊伍,為小K插座拍攝了一組產品大片。這組吸睛大片上線吸引了大量點擊,有點擊就有機會轉化成眾籌,籌款很快突破2000萬元大關。

它很快成了行業爆款,以至於淘寶首頁送了三天的banner廣告位。此外,淘寶還把它做成了重點案例,為這個品牌做了品牌發布,現在它也成為對外宣講標本案例,尤其是在淘寶眾籌這個領域。

這就是通過網紅帶動爆款,創造行業記錄的一個案例。網紅可以幫助你帶動品牌或者成為一個爆款的加速器。

第三,網紅能做流量導入。之前,美空和馬克華菲合作了一個案子。我們幫馬克華菲找了6個在各自領域都具有相當影響力的姑娘,每個姑娘都代表一個群體,然後拍了一組性感的照片和視頻。之所以這麼做是因為,馬克華菲認為關注這些女孩的冬粉群體都是他們的目標人群,比如屌絲男、IT男等。

雖然這套營銷和產品無關,它不是按照正常邏輯用產品來帶動流量導入,相反,它是通過逆向思維,是基於流量的需求來做營銷宣傳。在當年的雙十一,馬克華菲實現了136億的銷售額。

傅磊在內容營銷活動現場/攝影 李俊

網紅店鋪的生產邏輯

第一是養成。2007年美空網上線,在這10年間,美空一直在做模特、攝影師、搭配師、化妝師等時尚領域的垂直社區。在過去這些年裡,幾乎所有的行業網紅、美女網紅都是從美空網裡走出去的。

我們天生有一個池子,這裡面有海量的模特資源。首先我們有養生的生態,在這個海量資源裡面我們設了很多玩法,比如有招募活動、培訓和互動,同時也有很多合作項目。這些模特或者是小美女們,還包括時尚圈的攝影師、化妝師,在這個體系裡面只要不停地互動,不停地跟著平台裡面的很多項目一起推進,就會受到關注,就有產生個人影響力。

比如說一個素顏的小姑娘在美空上發了一組照片,不久就會有攝影師找她約片。於是這個小姑娘就有了人生的第一步時尚大片。然後她又將這組照片上傳到美空,又會接到不同的邀約。甚至是影視劇組、各種微電影、小廣告、廣告主等等都上門來找她等等。如此反覆。她就很快可以在圈子裡形成自己的品牌力和影響力。

但此時的她並不是一個網紅,只一個藝人或者說一個專業的模特。

第二是挑選、綁定和深加工。我們會根據大數據,在專業模特和藝人裡面挑選一些互動能力強、人氣旺的姑娘作為「網紅預備軍」,對她們進行深度孵化。比如美空會對她們進行專業領域的培訓,幫助她們拍出專業的照片。或者是繼續幫助這些姑娘做深加工推廣,來實現冬粉持續的維護和冬粉持續的運營。這是美空網紅商業變現的邏輯,也是行業里最常用的網紅店的模式。

如何找到最適合的網紅

網紅的服務邏輯,剛才講到了網紅能幹什麼,講到了現在網紅店常用的一套邏輯。那麼網紅的服務邏輯是什麼呢?我們如何找網紅?網紅怎麼樣給你服務?比如你是一個電商品牌,你想找網紅,幫助你帶動銷量,推爆款。這裡我怎麼操作才能找到真正屬於我的網紅?

第一是找到最適合的網紅。網紅有一個很大的特點,就是它非常垂直。網紅跟傳統的明星不一樣,現在的網紅一定是垂直於某一個領域的。比如羅輯思維羅振宇,他目前是讀書領域的老大,想要買書的話一定會關注羅振宇推薦的書。但是要是用戶想買衣服之類的,肯定不會聽羅振宇推薦的,因為他並不是這一領域的權威。

一樣的道理,我們在選擇網紅的時候,並不是說她有多漂亮或者說她有多大的影響力,而是她在某一垂直領域裡是否具有話語權。比如淘寶第一網紅張大奕,為何她的淘寶店一上新品,就會被冬粉搶購一空,因為她一直在研究時尚搭配,在冬粉心目中有一定的話語權,而且冬粉願意買單。

第二是策劃最合適的內容。「掉粉」是網紅比較害怕的事情。在很多廠家的慣有思維里會覺得網紅就是一個媒體,只要給錢,她們就會發廣告。但事實上並不是這樣的。網紅會評估廣告的風險,如果她覺得這個廣告與她的風格調性不符,她們一般不會接這樣的廣告需求,因為一旦接了,會掉幾萬粉。

所以我們和她們合作的時候就會考慮到這些。比如宣傳時具體寫什麼內容,圖片風格等等,都是按照她們的風格、語言習慣和與冬粉互動的習慣,來策劃宣傳。最後互動量都還可以,基本能夠達到幾百個贊。之前我們幫華碩手機做的傳播,就是基於這樣的邏輯。效果很好。

第三是投放。電商體系特別講究精準化的變現或者是導流。現在常用的方法是通過新浪微博給店鋪直接導流,新浪微博有一個微博櫥窗,這塊應該是今年新開發推出的一個內容。

首先一個女孩會在微博櫥窗里發內容。在這個內容里,會有女孩的照片以及她對商品的推薦信息和鏈接。

微博冬粉只要點擊鏈接就可以進入淘寶櫥窗,因為淘寶櫥窗本身就自帶銷售和買單結賬功能,所以在微博體系里就可以實現成交。同時,淘寶櫥窗和手機淘寶也是一鍵打通的,在手淘里也可以實現結賬買單。新浪微博的導流數據是可以測算的。

現在很多90后的姑娘更喜歡玩直播,而且觀看她們直播的用戶動輒就是幾十萬。所以這一塊最近我們也在做一些測試,美空跟很多非新浪微博網紅大號合作,導流效果驚人。

現在很多品牌或者網紅都在做直播。我感覺一年之後,很有可能我們以前看到的電視導購都會在銷售平台上出現,變成直播導購,一個女孩直接用直播的形式進行產品銷售。據我所知,幾大電商平台也在摸索直播變現的商業模式。

所以網紅直播導流的效果和網紅直播平台未來的商業價值可能是對大家的一個啟發。最後希望各位能藉助網紅實現銷量翻倍。



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